日前,美的集团董事长兼总裁方洪波突然出现在刚建成不久的南京苏宁总部二期。这距离苏宁董事长张近东在内部春季部署会上抛出“三极裂变”的目标还不到一周。与苏宁一样,美的也正处于企业互联网化转型的关键时间,方洪波密会张近东显然是一盘战略大棋。
每经记者 蒋佩芳 发自上海
苏宁与美的,一个是互联网零售行业的领导者,一个是家电领域的霸主,双方在业务层面有着众多的交集。
日前,美的集团董事长兼总裁方洪波突然出现在刚建成不久的南京苏宁总部二期。这距离苏宁董事长张近东在内部春季部署会上抛出“三极裂变”的目标还不到一周。与苏宁一样,美的也正处于企业互联网化转型的关键时间,方洪波密会张近东显然是一盘战略大棋。
据《每日经济新闻》记者了解,这是苏宁和美的共同筹划的一次战略合作推进会,是苏宁春季部署会里张近东提及的“与供应商极效协同”的首场落地。
美的电商团队入驻南京苏宁总部
以用户需求为导向的商品合作正在成为主流,零供双方也从过去的博弈向融合开放的合作方式进行转型。张近东在此次战略合作会上表示,为更好的推进零供双方去了解和把握用户需求,运营市场、服务用户。2015年苏宁会将南京苏宁总部的办公平台向供应商全面开放共享。
在战略合作会上双方快速达成一致意见,美的将会安排对接苏宁易购的电商组织常驻南京,与苏宁团队一起负责线上各产品的促销规划、旗舰店运营、页面商品维护、在线客户服务等内容,推动苏宁-美的联合办公团队在2015年持续冲击市场。
据Juniper Research的最新数据显示,到2018年,全球智能家居市场总规模将达到710亿美元,中国智能家居市场规模将达到1396亿元,约占全球总规模的32%。
双方在战略合作会上共同表示,在2015年将完成智能家居产品的无缝对接,通过技术的融合,产品的联通,共同建设智能家居生态圈。双方通过进行优势互补,提高产品竞争力,抢占智能家居市场。据悉,在苏宁与美的的智能家居合作过程中,在销售规模中占比最大的空调将会是率先完成凸显的品类。
苏宁金融助力双方会员营销
为进一步凸显优势品类,实现差异化经营和精准营销。在2015年,苏宁将会选择美的畅销品、明星产品等主流产品进行自主经营,而普通类产品和长尾商品则将通过苏宁易购开放平台上的美的旗舰店直接进行经营。
在战略合作会上,双方均将会员营销作为2015年重点突破的对象,并将精准营销、创新营销等作为重要发力点。如针对儿童空调,苏宁红孩子母婴频道、苏宁PPTV动漫频道等资源将全面协同,通过对用户的精准覆盖提升经营效率。
另外,借鉴苏宁金融集团最近刚刚上线的“零钱贷”产品,双方计划将联手推出专属美的品牌的“美的贷”产品。所谓“零钱贷”,即用户将资金存入零钱宝之后,用零钱宝购买商品的一个月内,用户将会继续享受产品的理财收益,在一个月之后资金才会自动被扣除。而“美的贷”将根据与美的合作细节,进行专属定制,还可用于预售商品,用户将享受更超值的价值回报。
美的加入“苏宁易购服务站”项目
2015年,苏宁将在全国农村市场建设1500家“苏宁易购服务站”。作为苏宁互联网门店渠道下沉的重要举措,“苏宁易购服务站”是苏宁深入三四级市场发展的重要推动力。
在苏宁易购服务站,有着专业的互联网人员辅导消费者进行网上购物,依托苏宁物流网络覆盖优势,每个服务站均有专业的配送和安装人员,这将彻底的打通最后一公里,抢占最后一百米。在去年,江苏淮安袁集镇一家苏宁易购服务站开业当天,吸引了当地超过1000人现场体验,当日销售额突破5万元。
在看到“苏宁易购服务站”对掘金三四级市场的重要价值后,美的在本次战略合作会上与苏宁一拍即合,计划全面加入到“苏宁易购服务站”的经营过程中,欲通过苏宁易购服务站向农村市场提供更多高性价比的产品,同时借助苏宁易购服务站下沉到农村市场,提升品牌形象,拉动农村销售。
美的将首试苏宁物流云服务
在今年二季度,苏宁物流云服务将向社会开放,而美的将成为苏宁物流社会化开放的首批受益者。预计,通过苏宁提供的第三方物流服务,美的物流成本将会大幅降低。
结合苏宁即将开放的物流云服务,苏宁希望与美的共同打造集合“物流、售后、安装”等内容为一体的增值服务圈,通过双方资源优势的互补,进一步提升产品竞争力,优化用户购买和使用体验。
在本次战略合作会上,双方还制定了推进200亿销售任务的目标,其中单空调就过百亿。张近东在最后的发言中表示,互联网时代下激烈的市场竞争最终还是会回归到产品本身。苏宁与美的的战略合作将是可持续发展的典型,在经过市场的洗刷后,潮水退去的时候便会清晰的看到真相。