每日经济新闻

    中信银行四大特色产品助力“中信红·感恩季爱在感恩有礼”活动

    2014-12-30 00:52

    当下,好的产品和服务已经成为银行争夺客户的重要砝码。

    多年来,中信银行一直心系客户,把用户体验铭记于心,该行四季度开展的“中信红·感恩季”零售业务综合营销活动,为客户提供一次“暖心”的幸福体验:“9元看电影”、“与爸妈一起拍全家福”、“新年答谢演出”等多项回馈新老客户的爱心活动。

    除各种活动之外,“薪金煲、出国金融、异度支付、房抵贷”作为中信银行的四大特色产品隆重出场——“薪金煲”,随时理财、随时支付,让您轻松管理账户,日日加薪;“出国金融”以高效便捷的出国金融服务,助力百万个出国梦想的实现;“异度支付”是一款集支付转账、生活增值服务等内容于一体的移动端应用,功能全面;“房抵贷”则可以满足客户装修、留学、旅游、购车等多种消费用途。

    中信银行整合零售板块的资源优势,在“感恩季”期间通过套餐营销、节日回馈、优惠促销等活动,感恩客户、切实回馈。

    薪金煲:轻松理财日日加薪/

    “薪金煲”作为感恩季活动的首个产品有其一定的原因,中信银行于今年5月份推出的“薪金煲”让市场着实“颤抖”了一把,被认为是中国版的货币市场存款账户诞生,“宝宝”们的真正对手可能出现。

    与此前银行系 “宝宝”相比,“薪金煲”在货币基金的申购与赎回模式上有所突破,采取“理财全自动”的模式。客户在申办中信银行卡后,可设定一个最低金额,超出部分将自动转为货币基金,同时在客户需要使用资金时,也无需再发出赎回指令,可通过ATM直接取现,并可直接刷卡消费。

    同时,它(薪金煲)具备了余额理财、实时申购份额确认、ATM取款、转账、消费、自动赎回、信用卡自动还款、房贷自动还款等强大功能,真正实现 “随用随取的现金资产管理”的美好设想。可以说,薪金煲真正让客户实现了轻松理财,幸福消费。

    除此之外,借助薪金煲业务,用户可大大提升对现金资产的管理能力,在享受到活期存款便利的同时,又可获得投资理财的收益,还可获得消费使用的便利,达到一举三得。

    和传统的资金管理业务不同,“薪金煲”业务大大提升了便捷性。事实上,客户只需一次性签署中信银行“薪金煲”业务服务协议,设定账户保底余额,无需客户“主动”购买,账上“保底余额”之外的活期资金将每日自动申购货币基金,最小认购额为0.01元,从而最大程度提高闲置资金的收益水平。而当客户需要使用资金时,也无需再发出赎回指令,中信银行的后台会自动实现货币基金的快速赎回,用以满足客户的实时取现、消费或转账等支付需求。而“货基可当现金用”也是中信银行“薪金煲”业务的最大创新,甚至与互联网金融产品相比,还要更快捷便利。中信银行“薪金煲”业务支持T+0赎回,24小时均可实时实现。

    目前“薪金煲”业务已对接了四家基金公司的四支基金产品,该业务以其更智能的申赎模式、更稳健的投资收益、更便利的支付效果,成为家庭余额理财的优先选择。中信银行推出的“薪金煲”业务是国内同业的破冰之举,是应对变革的创新举措,它开创性的提升了货币基金的便捷性使其形同现金,成为一种支付的工具。客户无需再发出赎回指令即可实时取现和转账。

    薪金煲作为此次活动的四大特色产品之一,让客户体会到最专业最贴心的理财服务,正是对客户最好的回馈体现和关心,同时也秉承了“中信红·感恩季”综合营销活动的宗旨和理念。

    出国金融:助力百万出国梦想/

    一站式出国金融服务是中信银行的又一特色产品。美国使馆官方指定中信银行作为独家提供代收赴美非移民签证费、代传递再次赴美签证材料和护照返还的银行。中信银行以高效便捷的出国金融服务,“助力百万个出国梦想的实现”。

    据了解,中信银行出国金融服务具备以下四大专业优势:可实现全球ATM取现,取款零时差;信用卡主(附)卡的境外消费即时动态反馈;学费电汇业务可智能交易记录,再次回款无需填表;房产抵押综合授信申请留学贷款,一次抵押多次支用,资金运用更灵活。就是凭借这些专业而优质的服务,中信银行让客户“走出国门”的愿望变得更加简单易行。

    作为 “中信红感恩季爱在感恩有礼”零售业务综合营销活动的又一特色产品,配备了系列优惠活动,感恩回馈客户,提升客户满意度。

    作为中国最早开办出国金融业务的银行之一,中信率先在市场上推出包含“出国金融产品、综合签证服务、留学移民咨询、优惠机票预订、境外意外保险、境外紧急救援”等六位一体、全渠道、全方位的一站式出国金融服务,为出国人员和来华外籍人士提供一整套安全、快捷、便利的各项金融解决方案。作为一家不断创新的金融机构,中信银行在出国金融领域也一直在探寻与突破。自1998年获得独家代理赴美非移民签证业务起,不断根据市场和客户的需求创新研发,率先推出了速汇金、个人出国留学保函、新西兰留学汇款专用账户等业务。同时,随着互联网业务的发展,为提升客户体验,中信银行还大力通过电子渠道方便客户办理各项出国金融业务,先后开拓了网上金融商城缴纳签证申请费、网银结售汇、网银境外汇款等在线服务,极大地提高了客户办理业务的效率。

    据了解,目前已有7个国家使馆和2个国家的使馆签证中心与中信银行建立了合作关系,包括美国、新西兰、澳大利亚在内的很多国家对中信银行所出具的材料认可度很高,一定程度上提高了中信银行客户签证的通过率。在代理使馆优势业务基础上,中信银行整合了包含电汇、旅行支票、留学贷款、代开海外账户、速汇金、国际信用卡、签证代理业务等所有与出国金融有关的全产品服务体系,满足了出国客户在出国各个环节的需求。

    异度支付:移动金融领域的“创新者”/

    在移动金融领域,中信银行也走在了行业的前面。

    该行异度支付是一款集支付转账、生活增值服务等内容于一体的移动端应用,是银行业内第一家支持全网跨行支付的APP,支持大多数国内及部分境外银行卡,打通不同银行间壁垒。功能全面,涵盖衣食住行方方面面,内含手机充值、游戏充值、在线购买机票、演出门票、彩票、电影票、保险、代缴交通罚款等功能。通过生成的收款二维码进行转账,不仅无手续费,且实时到账。使用异度支付,让时间花在生命里美好的事物上。

    据了解,异度支付的使用门槛非常低,他行客户仅需手机号即可注册使用;中信银行个人网银用户、移动银行用户和金融商城用户免注册直接登录。异度支付作为首个实现全网跨行支付的产品,无需开通网银或移动银行即可实现跨行转账,不但实时到账还免收手续费,且即将实现所有银联卡之间的实时互转。收款方只要打开“我要收款”功能即可生成“收款二维码”,付款方使用异度支付扫码,即可完成转账付款。

    异度支付服务包含了衣食住行的各个方面,提供全面的生活增值服务,如手机充值、游戏充值、在线购买机票、演出门票、彩票、电影票、保险、代缴交通罚款等功能,支持境内大多数银行借记卡、信用卡直接支付。

    “房抵贷”:一站式消费金融服务/

    伴随产业政策的调整和经济增长原动力的转换,国人的消费观及社会个人征信体系日趋成熟,各家银行对掘金消费金融市场纷纷表现出浓厚兴趣。以批发业务见长的中信银行,近年来一直力拓零售版图,消费金融业务作为其中重要一环,其主打产品“房抵贷”已逐步显现颇具特色的市场竞争优势。

    作为感恩的又一产品,据中信银行介绍,中信银行“房抵贷”业务就是通过房产抵押,盘活不动产,以额度可循环的综合授信,给予客户全方位消费信贷支持,满足客户从按揭买房到购车、装修、教育、医疗、旅游等融资需求,帮助客户从按揭开始,让不动产转换为幸福动力。“房抵贷”除了具备额度高、期限长等房产抵押贷款的通用优势外,其申请便捷、使用灵活、用途广泛等特点对客户很具吸引力。

    传统的房产抵押贷款主要为单一用途贷款,如果想需要申请多笔不同用途贷款,不仅流程复杂、资料繁复,还需要提供新的抵押物,很多客户有需求也只能望而却步。为尽最大可能创造满意的客户体验,中信“房抵贷”从产品设计之初就做了很多内部优化工作:简化贷款手续,一次申请额度循环,获得授信额度后单笔贷款不再逐笔审批,大大提高贷款的办理效率;贷款使用时,除通过银行支付外,还提供刷卡自助方式以方便客户,还款后额度自动恢复;此外,“房抵贷”为符合要求的客户提供一定额度的附加贷款,满足客户更多融资需求。中信银行表示,“房抵贷”产品适用人群非常广泛,房产抵押后适合多种用途,不论您是按揭买房的年轻夫妻、全款购房的中等收入阶层还是购房多年的成熟家庭都可以申请该项业务。房抵贷几乎覆盖了处在各个阶段购房的消费者,在最大程度上满足了不同类型层次的客户对于抵押业务的需求。此外,房抵贷使用灵活,按需支用随借随还,真正做到了方便客户,服务大众。。

    为了实现真正意义的 “一站式消费金融服务”,中信银行在拓展“房抵贷”的用款渠道、增值服务等方面做了很多努力,“乐居贷”是“房抵贷”延伸服务的第一个产品,通过与房地产互联网电商易居中国合作,“乐居贷”客户可享受从银行授信到商户消费支付的完整解决方案。今年,中信银行先后与我爱我家、链家地产等国内知名房地产经纪公司签署战略合作协议,面向房产交易客户推出 “房抵贷”、“赎楼贷”、“中信爱家卡”、“专属理财产品”等一揽子配套金融服务。

    中信银行透露,“房抵贷”推出一年来,市场反响强烈,目前银行正在抓紧时间进行产品升级,如开通网上受理渠道、提供用款便捷性、拓展更多一站式服务渠道等,力争不断提升服务品质,让客户满意。以保持领先同业的持续竞争力。在该行推行“零售业务战略转型”的当下,“房抵贷”强劲的发展势头及不断完善的用户体验预计将为中信银行提振大零售贡献重要力量。(文/戎女)

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