品牌房企“暗战”社区商业模式未成型概念先热

每经实习记者 黄丽 发自成都

回顾2014年，中国的房地产行业增速放缓，结束十年“黄金时代”迈入“白银时代”。在此背景下，大型全国性房企、小型区域类房企均将目光聚焦至能带来持续增长的“社区”上。

对此，有观点认为，如果说拿地建房卖房模式是房地产企业的1.0版本，那么房企的下一站就是注重社区居民服务的2.0时代。此言不虚，回望2014年，《每日经济新闻》记者发现，全国大型房地产开发商，如万科、绿地、花样年等高调“掘金”社区，中小型房企亦是不甘示弱向社区发力。需要注意的是，在国家推动智慧城市建设背景下，房企更多地钟情于智慧社区的打造。

全国房地产经理人联盟四川分盟秘书长何良栩告诉《每日经济新闻》记者，“社区”热的背后，是开发商在销售环境发生变化后的战略转移，房企一系列发力社区的动作均可归结为“为卖房服务”。

不论社区是否能成为房企掘金的“蓝海”，何良栩认为，未来房地产都需要进行变革，改变原有的思维模式。

房企目光聚焦“社区”

房地产行业进入 “白银时代”，开发商试图改变传统的建房卖房模式，将目光不约而同地聚焦在“社区”一词上。

这其中最引入注目的，当属今年6月花样年分拆上市的物管公司彩生活服务集团。8月份，彩生活集团发布智慧社区升级版，号称将进入彩生活2.2时代。近日，彩生活还推出充值物业费预付款，既能抵扣一年物业费，又能享受3.5%年化收益的社区理财产品，这被业界视为掘金社区的一大动作。

除了彩生活之外，万科、绿地等一线品牌房企均在加码社区“掘金”战略。值得注意的是，在国家提出智慧城市战略背景下，房企在发力“社区”上多钟情于“智慧”概念，“智慧社区”建设正被开发商积极推动。

与以往单纯的收取物业费思路不同，万科在社区建设上，更多看重基于互联网大数据思维下的社区商业机会。2014年初，万科团队频频考察阿里和小米等科技公司。6月5日，万科还宣布牵手百度，基于百度的LBS（定位）技术，开启商业地产的科技化运营，此举被业界解读为万科迎接大数据时代。

7月，万科又与渣打银行（中国）有限公司签署《战略合作备忘录》，未来将就高端资源的整合与置换、智慧社区住户的金融解决方案等进行合作。

相较万科，绿地亦较多地引入外界多方资源。自2013年7月对外发布“智慧城镇计划”后，今年4月，绿地集团在成都举行了以“世界绿地智慧力量”为主题的战略发布会及绿地智慧综合体首映秀活动。发布会现场，绿地集团透露参与这一战略的合作伙伴包括三星、华为、IBM、中兴和思科等IT科技巨头。

绿地集团执行副总裁、总建筑师胡京表示，绿地比计划2015年提早一年推出多种物业和多种服务为一体的 “智慧综合体”，计划到2018年打造一个完整结合智慧社区、智慧酒店、智慧产业等的“智慧城市综合体”。

不仅万科、绿地等一线地产大鳄发力智慧社区，北大资源、蓝光、炎华置信等中小型开发商也在智慧社区领域展开了较多的尝试。

2013年底，北大资源推出了面向业主服务的社区服务网络平台——“资源家”。如今，这一平台已进化到内容更加丰富的2.0版本。

蓝光也在今年4月对外发布“生活家”系统，近来其集团高层更是频繁接洽国内某互联网科技巨头，目的正是为了打造其“互联智能社区”项目。

新的利润增长点？

房企纷纷掘金社区，是意识到“买地-建房-销售”的传统房地产开发模式不可持续。

“房子销售完了不知道下一块地在哪里，客户消耗之后不知道去哪里找新客户，房地产原有的商业模式不具备确定性。此外，地价的涨幅超过了房价的涨幅，地产商的毛利率只会越来越低。”花样年董事局主席潘军此前向记者表示。

在潘军看来，社区具有可持续性且利润较高。挖掘社区“蓝海”，顺理成章地成为房企不约而同的选择。

对于地产大鳄万科而言，通过智慧社区等计划，是意在建立自身的大数据平台。据悉，万科将自身打造成一个资源整合平台，以整合资源为手段，并通过大数据分析用户行为，最终来实现提升用户体验的目的。

有分析认为，若大型房企依托自身的客户数据，打造出了自己的大数据平台，未来在社区领域的盈利潜力将是无法想像的。但冷静下来不难发现，智慧社区似乎仍停留在品牌房企们概念推广或为营销制造噱头的层面。

在何良栩看来，房企目光聚焦社区背后是房地产销售环境的变化，房企一系列发力社区的动作均归结为“为卖房服务”。

“社区蕴藏着租房、换房客户群，走进社区能充分挖掘这部分客户群；其次改变坐销模式，走出去请进来能更及时与终端群体贴近服务；最后联动社区可以把拓客渠道面扩散，全民营销运动做得更充分。”何良栩表示。

他还认为，不论社区是否能成为房企掘金的“蓝海”，未来房地产需要进行变革，“依照以往的模式是行不通的。房地产与网络、金融结合等方式都可行，改变之前模式，并有效实现变革就可以争新时代创新版。”