新华社记者历时数月,深入全国多地,与国家质检总局一同对市面上销售的这些净水器进行了联合调查。真相,究竟是什么?
“挂羊头卖狗肉”,为何能堂而皇之走进百姓生活
三十多个产品四成不合格,这个结果让人有足够理由对净水器这种被誉为中国家庭提高饮用水质量的“神器”,望而却步。
那么,这些有天生缺陷的净水器为何能够混进市场,又是以何手段忽悠消费者的呢?
据了解,目前净水器并没有国家标准,各类净水器相关产品执行的均是企业标准。就准入而言,实行卫生许可证制度,即厂家先将样机交检测机构检测,检测机构出具合格证明后,再向各省的卫计委申请卫生许可证批文,取得批文后,方可生产和销售。
但值得注意的是,卫生许可证只对出水水质负责,并不对整机卫生安全负责,同时,就出水水质而言,卫生部执行的是GB5749-2006《生活饮用水卫生标准》,简言之,净水器出水水质其实与自来水标准相差无几。同时检测机构只对厂家送检的样机负责,并不能保证批量生产出来的产品都与送检样品一致。有的厂家送检样品合格,实际生产销售的机器却大跌水准。
同时,一些不良商家采用各种手段蒙骗消费者。记者在广东实地采访还了解到,一家名为广东艾沃的科技公司,一直宣称自己“产品线完整度位列行业前三”。但抽检显示,该企业生产的“艾沃”牌净水器在说明书上明确注明是RO机,并画有相关结构图,但整机却实为低一级的超滤机。记者发现,在该产品说明书上标有一行小字“以实际产品为准”,执法人员表示,这属于欺诈消费者行为。
而另一家位于南京的“世保康”水务有限公司,宣称自己是净水器行业中以“德国独资”“德国专利”为营销亮点的品牌企业,产品销往全国各地。但记者调查发现,该公司生产的净水器的核心部件均由自己组装,并未涉及任何进口。
据了解,“世保康”一直对外宣称自己的产品可以去除99.9%的微生物。对铅、砷等无机物的去除率为同类产品的5倍。但根据卫生部《生活饮用水卫生标准》规定,微生物是不得检出的,而无机物中铅和砷的去除率分别要求在83%和90%,世保康宣传的“5倍”相当于能去除83%×5的含铅量,和90%×5的含砷量,但生活用水中是不可能含有如此高的剧毒物质的,因此没有意义。
更令人啼笑皆非的是,当记者询问该企业明确标注在各类广告上的“源自1962年”是何意思时,企业负责人说:“这不代表世保康在德国1962年就有,而是我们的投资人沈大中在1962年就有做净水器的想法。”
在随后的采访中,记者还发现,一些企业为了提高产品的知名度,在包装箱上注明“CCTV广告合作伙伴”以及MA等字样,但MA实为“煤矿安全标志”,与净水器没有任何关系。宁波索尔斯有限公司不仅在外包装上出现上述标识,还标明了连公司负责人和质检执法人员都不认识的“洋”标识。
这是中国家用电器研究院实验室里不合格产品样本与纯水(右一桶)的对比。(9月15日摄)新华社记者孟菁摄
没有行业自律,就只有行业自毁
一个看似生产“净化产品”,却实则在种种超标和不合格的环境标准下,生产着非净化产品的惊人现实。
国家质检总局执法司信息处处长范春光表示:“净水器是一个新兴的行业,目前生产企业大概不超过一千家。这次查出的问题是刚刚暴露出来的。造成这些问题的原因主要有:一是选用的制作原料不同,会造成不同的结果,比如如果选用好的活性炭,它本身是干净的,那么水质不会含有有害物质,如果选用差的,水质就很难保证。二是净水器目前没有国家标准,生产厂家入市门槛很低,整个管理依靠企业自身管理体系,因此直接影响生产过程的控制和出厂产品检验。”
据了解,下一步,国家质检总局将对净水器进行行业自律承诺,“目前制定了四条承诺,核心内容有两条,一是制定了一个高水平的企业生产标准,二是让企业自愿接受执法和社会监督。目的就是让政府把产品的信息告知社会,把企业的命运交给市场,让能加入承诺的企业去淘汰不能加入的企业,最终净化市场。”