今天还是想说说You+国际青年社区(刘洋跟我们说,他们现在改名了,不叫公寓叫社区了,立意立马不同了)。
每经编辑 蔡雅芸
地产圈的朋友(不是开发商)从不同角度看空You+国际青年社区的模式,但是发现没有,许多人仍然站在传统房地产的立场上,讲成本,讲收益,讲产权……这与互联网圈的创业者和投资者真是不在一个频道上。You+国际青年社区的模式有无前途?是不是真的是“骗你一千遍”?其实最有发言权的是雷军。要读懂这笔投资,就要去看懂雷军。
雷军的伙伴、小米联合创始人黎万强在他的《参与感》一书中写道:
邦地产小编可是认真研读过此书滴~
互联网思维核心是口碑为王,口碑的本质是用户思维,就是让用户有参与感。构建参与感,就是把做产品做服务做品碑做销售的过程开放,让用户参与进来,建立一个可触碰、可拥有,和用户共同成长的品牌。
其中有三个战略和三个战术,内部称为“参与感三三法则”。
三个战略:做爆品,做粉丝,做自媒体。
三个战术:开放参与节点,设计互动方式,扩散口碑事件。
“做爆品”是产品战略。产品规划阶段要有魄力只做一个,要做就要做到这个品类的市场第一。产品线不聚焦难以形成规模效应,资源太分散会导致参与感难以展开。
“做粉丝”是用户战略。参与感能扩散的背后是“信任背书”,是弱用户关系向更好信任度的强用户关系进化。功能、信息共享是最初步的利益激励,所以我们常说“吐槽也是一种参与”;其次是荣誉和利益,只有让企业和用户双方获益的参与感才可持续。
“做自媒体”是内容战略。鼓励引导每个员工每个用户都成为“产品的代言人”。做内容运营建议要遵循“有用、情感和互动”的思路,只发有用的信息,避免信息过载,每个信息都要有个性化的情感输出,要引导用户来进一步参与互动,分享扩散。
在《用户模式大于一切工程模式》一章中,黎万强讲述了当年做MIUI时,为了让用户深入参与到产品研发过程中,设计了“橙色星期五”的互联网开发模式,核心是MIUI团队在论坛和用户互动,系统每周更新。
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