吴江涛：让专业的人做专业的事

首先趁这个机会和大家交流一下民生电商具体的想法和思路，其实电商是整个大的框架，我们必须把金融融入进去，并且把科技的手段嵌入进去，最后我们做的是电商加金融、加科技的整体框架。我们现在在做什么呢？可以理解为分两大板块：电商板块和金融板块。电商板块我理解为基本上不是以我们为主做，是我们配合、整合服务于传统行业，需要做自己互联网改变的、需要做自己互联网优化的平台，首先一点，我们现在做的B2B的整个大的条线，B2B在互联网叫B2B或者产业互联网，在我们看来我们理解为传统公司业务的互联网化，银行传统公司的互联网化，我们现在尝试的是衣食住行加大宗商品交易的平台，包括服装，服装服装我们是独立的子公司和法人在尝试，B2B，我们和名牌服装合作，农业、汽车、地产、大宗商品，我们和传统行业对自己的行业改良或者拥抱互联网过程中有诉求的合作，我提供的是科技、互联网的想法和思维和互联网的解决方案。二是提供在整个改革或者变革过程当中，整个产业链的融资金融服务。有这两点的配合，我永远不控股，我只是占一点小股权，都是鼓励和推动传统行业的自我变革。

传统的B2C，B2C有阿里、有京东，我们永远不可及，但是我们有自己的优势，银行最大的弱点是它的商城，它没有用户思维和用户感受，他知道你必须用我的产品，必须在我的平台兑换积分，你就是被迫消费，过期不候，为什么不把信用卡的商城理念引入呢？用户思维包括用户的感受，我们研究民生银行信用卡商城的时候，发现很麻烦，我们把B2C定位为积分商城的整合平台等，我们也希望开放和京东等大佬合作。O2O，这个是基于用民生银行去年和前年有一批战略定位，就是做社区金融服务，有社区店，我们认为O2O是社区金融的零售，还有就是线上线下的配合服务，我们理解为金融零售，我们有很多都可以在社区做便民服务，还有服务零售，服务零售把渠道开放，在社区服务上，比如大家的需求，洗衣、车辆维修保养、远程医疗、小孩教育等平台都开放，欢迎大家一起来合作，然后我还可以融资。实际上是一个整个的平台。再就是实物零售，是嫁接各个分行端的平台，通过小微业务直接把产品卖到小区去，也是搭平台，也不是自己做。最后我们重点关注是建设城市区域的物流网络，当然大物流我们也没法做，我们只是对一些区域物流网络的建设。还有金融合作上有些想法，因为我们接触了很多金融同业，包括城商行和中小商业银行，他们对互联网的诉求和对互联网变革的拥抱是很需要的，但是他们缺少这样的人才和投入很大，我们希望在这个平台上提供共赢共生的服务。