每日经济新闻

    推“碎片化”保险产品 生命人寿加快电商布局

    每经网 2014-08-27 08:31

    每经编辑 陈小雨

    每经记者 邓莉苹 发自深圳

    余额宝之后,“碎片理财”的概念开始受到大家关注。保险公司也开始尝试推这种碎片化的保险产品。

    8月25日,生命人寿发布了一款名为“宝贝存钱罐”的年金产品,这款产品通过和微信合作,让客户可以不限金额、不限时间来购买这款产品。《每日经济新闻》记者了解到,生命人寿在电商方面的尝试此前已经展开。

    险企试水“碎片化”理财

    生命人寿这款的产品在微信平台上开通,采用微信支付,无时间、金额、地点限制,家长在首次投保时填写姓名、身份证号等基本信息便能开通,客户可以随时存钱进账户。

    “流程设计坚持以客户体验为中心,结合现代社会人们“碎片化”的时间、地点、金钱、心情特点,使客户在随意把玩手机的过程中实现理财。”生命人寿相关人士表示。

    在余额宝大热之后,借助互联网的碎片理财已广受关注。保险公司也开始注重互联网的“碎片化”来开发相关产品。

    据《每日经济新闻》记者了解,信泰人寿准备推出门槛1元起的个人身价账户——“壹保险”,投保人将根据需要自行确定投保范围、期限甚至是额度等。“壹保险”其实是一种账户管理工具,账户背后将对接理财、意外、健康险等一系列产品,消费者可根据自己的经济能力决定投保钱数,保险公司再由保费来计算对应的保险额度,而无论是重疾险还是理财类保险,其门槛都为1元起。

    生命人寿副总经理李森表示,生命人寿的电商面对的是未来10年的业务布局,产品方面将主要是年金、重疾等,而非短期理财。这方面产生的利润将需要很长时间,目前主要是培育客户。“需要服务于目前已熟悉网络操作的客户,这部分客户尽管目前并非是保费产生的主体,但人数众多。在未来5~10年后,这批客户将成为社会的中产阶级、富裕阶级,能够成为真正网络保险的购买者”。

    意在支持传统业务

    《每日经济新闻》记者获悉,生命人寿在电商方面的尝试此前已经展开,去年淘宝“双十一”活动中,生命人寿成交金额就突破亿元。

    不过,生命人寿相关人士表示,虽然此前曾在互联网上试水理财、保障类等业务,但这次产品的推出才标志着生命人寿正式进入互联网保险领域。

    李森表示,生命人寿的电商业务从去年下半年开始筹建,目前,生命电商团队共有70人,暂时没有业务保费和利润等指标的考核。

    李森同时表示,传统的银保渠道大多数都在亏损,而营销员队伍逐渐庞大也会增加公司成本。通过电商平台,进行管理、销售方式等一系列变革,从而降低运营成本,为传统业务带来支持。同时,传统的服务有时候可能会流于表面,但通过互联网,可以让客户享受更便捷的售后服务。

    对于互联网行业普遍关注的大数据,李森表示,尽管保险公司已经拥有了庞大的客户群和线下数据,但无法直接应用于网络。线下与线上的数据有一定差距,尤其是寿险公司,需要将产品碎片化,而以往传统业务则是一个整体,二者无法通用。

    据记者了解,在未来,生命人寿的电商有可能会成立一个单独的公司。而生命电商的业务主要立足家庭和生活两大场景,面向母婴市场、旅游市场、汽车领域,以及航空市场这四大与保险高度相关的细分市场,开发应用产品。

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