支付宝入侵线下商场 免费WiFi成O2O鏖战关键

每经记者 陶力 发自上海 

继腾讯微信强势牵手上品折扣之后，支付宝也加快了向线下商业入侵的步伐。

7月10日，阿里小微金融服务集团（筹）国内事业群总裁樊治铭向《每日经济新闻》记者透露，支付宝钱包已经与杭州市西溪天堂商业综合体达成了战略合作，双方将就线下商业综合体在移动互联网时代的全新体验模式展开一系列探索。据他介绍，支付宝钱包将首次整合全民免费WiFi、服务窗、卡券中心和移动支付，用户可以通过服务窗这个载体享受免费网络、酒店餐饮预订、地图导航和商家推荐等服务。

资深电商观察人士鲁振旺在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，支付宝钱包和微信支付进军线下，最重要的一环是拓展更多的应用场景，特别是稳定、高频和贴近生活的应用场景。“从之前的打车软件到现在的线下商场，都是支付密集的地方，只有在支付环节形成闭环才能真正地形成O2O的闭环。”

杭州西溪投资发展有限公司总经理助理陈昉在接受《每日经济新闻》记者采访时透露，目前，西溪天堂里的商户大约有51家，涉及酒店、餐饮、酒吧、影院和旅游领域。首批和支付宝钱包合作的商户有16家，包括4家酒店和12家餐厅。

除了全场提供支付宝支付外，最为重要的整合则是淘点点的全面下沉。目前，已有4家酒店和12家餐厅可以通过支付宝钱包整合进来的淘点点预订。据悉，未来双方还会在智慧城市旅游、文化、艺术众筹、游戏、娱乐与科普相融合的虚实互动的产品方面进行合作。

樊治铭也表示，目前双方还在探索中，很多想法只是一个雏形，支付宝将通过搭建开放平台的方式来实现这一目标。

业内人士认为，通过免费WiFi，支付宝可以在最短的路径内将用户引导转化为自己的用户，引流效果明显。但是，由于第一个试点的商业规模较小，其能增加多少用户依然是未知数，能否顺利推广到其他区域和试点也将需要较长时间磨合。