以“测试”的名义 叫停风波之后蜗牛移动今日“999免卡”正式测试放号

每经记者 蒋佩芳 发自上海

就在上周被中国联通暂停放号的虚拟运营商蜗牛移动，于今日恢复放号。

《每日经济新闻》刚刚从蜗牛移动获悉，今日（5月28日）零点，蜗牛移动的“999免卡”正式测试放号，用户登录蜗牛移动官网即可照常选号，申请参与友好体验。

从蜗牛移动官网发布的《999免卡正式测试放号公告》中可以看到，本次测试放号的“999免卡”预订价格依然为699元，但不再限量，友好体验期延长至6月30日。其他规则、流程，与本月21日免卡首次放号时基本无异。

蜗牛移动称，在“999免卡”友好体验期间，凡参与友好体验的免卡用户，都可以享受无理由全额退款服务，直至本次体验期结束。

值得注意的是，蜗牛移动还做了相关说明：1、已选号成功的用户，相应的订单及号码将继续有效，蜗牛移动将第一时间安排物流优先发放免卡；2、仍未选号的预购用户可登陆官网进入“我的订单”系统进行选号；3、选号成功后，用户需要申请参与友好体验才能领到免卡；4、友好体验期间内，参与体验用户均可享受无理由全额退款；5、自正式测试放号【2014年5月28日0时起】，选择申请退款的用户不再享受100元歉意金发放；6、再次提醒此前符合歉意金发放范围的退款用户，请注意查看自己申请退款时预留的支付宝账号，歉意金目前已经开始发放，将在7个工作日内发放完毕。

据了解，一周之前的5月21日，蜗牛移动的170号卡“999免卡”放号，同时开启选号和友好体验活动。放号当晚，蜗牛接联通集团通知，暂停“999免卡”的放号。

次日，联通微博官网发出公告，叫停免卡放号，称因为未接到蜗牛移动正式开通放号的申请。蜗牛创始人、CEO石海在接受网易科技采访时表示，此次暂停事件纯属乌龙，既不是外界解读的基础运营商有意为难，也不是用户投诉，更不是竞争对手插手。

石海表示，问题主要出现在沟通上。他说，“蜗牛在启动友好用户体验测试的当天，在官网上打出了‘正式放号’四个字，并向用户说明了在体验期间可以随时全额退款。我们一直认为这只是友好用户测试，不是正式商用，而且虽然放号的城市比较多，但总体的放号数量在运营商要求的范围之内。”