马蔚华：最担心互联网金融割断银行和客户之间的联系

每经记者 李卓 发自北京

“互联网金融对银行的最大挑战，不在于抢走多少份额，我们最担心的是他割断了我们和客户之间的联系。”香港永隆银行董事长、原招商银行行长马蔚华在今日（4月21日）召开的第七届中国绿公司年会上如此表示。

《每日经济新闻》记者现场了解到，马蔚华认为，从未来看，金融和互联网的深度融合、传统金融和互联网金融的优势互补是大势所趋。就具体挑战而言，主要包括三点：

第一，互联网思维方式是开放的，是互通互联的，是在一个平台上的，众筹、众建，甚至可以和客户一起开发产品

第二，互联网支付可以绕开银行账户，直接完成交易，我们最担心的是割断了我们和客户之间的联系。

第三，互联网企业更多追求情景化营销。比如抢红包、打车，最终都是绑定信用卡账户，对客户更有吸引力。

马蔚华强调，互联网金融和传统金融的目标客户和相互特点都是不一样的，在可预见的未来，不存在谁把谁颠覆。