CFO兼任全球销售总裁 HTC欲补渠道品牌短板

每经记者 陶力 发自上海

在业绩持续低迷时，台湾手机品牌HTC再次换帅以期重新突围。

昨日 （12月17日），HTC相关人士向《每日经济新闻》记者证实，公司已经任命现任首席财务官（CFO）张嘉林为全球销售总裁。

HTC在声明中称，此举旨在强化销售。“在持续推动HTC产品创新和策略性发展的过程中，张嘉林一直扮演关键角色，也深入参与公司的业务扩展以及新销售渠道拓展的策略规划。”

在出任全球销售总裁的同时，张嘉林将继续担任CFO一职，直到顺利完成过渡。这一任命正值HTC手机销量和净利润低迷之际，也是HTC董事长王雪红在今年10月回归后主导的一次重大人事调整。原HTC公司CEO周永明将专注于产品研发，而王雪红本人则亲自负责销售、营销、售后服务等日常工作。

面临品牌渠道双重考验/

今年可谓是HTC运营极不顺利的一年。年初，HTC遭遇了一波高管离职。为了解决营收下滑的问题，HTC目前仍然在进行结构调整。

根据12月初HTC公布的数据，11月份HTC销量比10月份增长3.2%，但比去年同期下降了27.1%。这也是公司连续25个月销量同比出现下滑。

日前，王雪红公开表示，因为营销与产品的投入不利，2013年第四季度将是HTC的最低谷，年底砸下大手笔，押注营销。她预计，2014年HTC会在销量上开始复苏。

德国电信咨询公司中国区高级顾问谭炎明在接受《每日经济新闻》记者采访时认为，HTC如果不在渠道上进行重新布局，2014年将面临更大挑战。HTC此次人事任命将更加有利于内部资源调控，渠道和品牌的建设将是HTC明年的重中之重。

此前，HTC公司CEO周永明在接受《每日经济新闻》记者采访时也透露，公司将借鉴苹果和三星，发力运营商渠道。

除了在渠道方面面临挑战，HTC在品牌建设上也存在保守的问题。不过，在王雪红回归后已开始新的尝试。12月初，HTC租下纽约时报广场的平面广告牌以及电子屏幕，用于企业宣传。

一位不愿具名的业内人士对记者表示，HTC这样的营销模式并不适用于现在的市场。“电子消费产品的营销越来越接地气，要无限地贴近用户才能收获效果。但是HTC的营销还是有些保守，且没有与用户产生互动。”

欲借4G机遇扭转颓势/

业内预计，在4G牌照发布之后，HTC将更加迫切需要补齐“短板”。

前述HTC相关人士透露，早在4G牌照正式发放之前，HTC就对4G投入了极大关注，已经跟全球20多家运营商进行4G合作，并做好了全面布局，以期抢占发展先机。

据谭炎明介绍，从目前公司的出货量和市场占有率来看，HTC并没有明显的好转迹象。“大陆市场对HTC来说至关重要，抓住4G机会对HTC尤为重要。”

为此，在产品布局方面，今年10月HTC选择在大陆首发了大屏4G手机HTCOnemax。有别于其他厂商，HTC直接选择旗舰新品入列4GLTE，这展现出HTC对4G的高度支持。

“对于4G，HTC已经准备充分，如果说运营商在4G的整个布局和基础建设都完成了，那么HTC的产品就会全部实现4G化。”王雪红寄望在2014年能扭转现在的颓势。

前述不愿具名人士分析，HTC的境况是大多数代工企业的宿命。“面对企业客户和个人终端用户，需要两套完全不同的思维，HTC需要从这个角度去深层反思。就像富士康虽然生产了全世界大多数的苹果手机，但不代表它自己能创造一个同样受欢迎的手机品牌。”

值得注意的是，代工企业面对的企业市场与手机品牌厂商面对的个人终端市场，其品牌塑造、客户关系管理等皆存在明显不同。如果HTC能从基因上进行二次创业，或许是机会，否则在目前手机行业竞争激烈格局下，HTC成为另一个诺基亚的可能性极大。