三鹿重出江湖卖有机粗粮 商标神秘买家静默4年

专家建议重视质量低调上市打消消费者疑虑

张发松建议，浙江三鹿在发展初期应该保持低调的宣传策略，最好有一年左右的静默期。只专心做高质量的产品，不要进行大规模的宣传，避免引起激进人群反感，重新培育新的客户基础和品牌名誉。等产品质量稳定了，人们对以往的负面新闻也遗忘得差不多时再站出来进行宣传。

王浩表示，不光是看产品质量，还要看公关能力。浙江三鹿现在注重质量管理方面的宣传，这是“哪里跌倒哪里爬起来”的心理，所以会想方设法证明质量管理没有问题。但是一个产品质量没有问题和重新让消费者喜爱你，在众多商品中选择你是两码事。

“正式亮相是比较重要的。中国消费者忘性大，也比较宽容，所以浙江三鹿不是一点机会没有。”王浩建议，为了打消消费者的顾虑，浙江三鹿还需要市场公关活动，拉近和消费者的距离。比如农夫山泉的水源地和水质被质疑，标准被质疑的时候，就用抽奖方式让消费者参观水源地，生产线，让大家眼见为实。速生鸡事件期间，肯德基也曾组织消费者参观养鸡场。

品牌专家还认为，风险无处不在，企业管理应当加强商标风险管理，以避免三鹿式一点溃烂全身的全面败退，拥有知名商标的企业应当设置更为严格的风险管理制度，防止三鹿式商标悲剧的发生。（屈凌燕）

原标题：“三鹿”品牌重出江湖 消费者能否买单存争议

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