兴业关闭信用卡网上商城 银行电商仍被看好

每经实习记者 袁君 发自上海

8月6日，兴业银行信用卡官方网站发布了一则“停业”公告，将人们的视线再次拉回到传统银行在电商领域的发展现状和生存状况中来。

兴业银行信用卡官网上的公告称，将于2013年8月31日正式关闭兴业信用卡网上分期商城。公告还称，对于 “已订购商品但尚未收到的客户”将正常处理。但是公告中并未说明关闭商城的具体原因，仅称“因业务调整”。

《每日经济新闻》记者向兴业银行相关人士了解具体情况，但截至发稿时，记者未收到回复。

市场人士一直认为，传统银行涉足电商业务，尤其是银行的信用卡商城，自成立以来经营很一般。

不过，在中国电子商务研究中心主任曹磊看来，信用卡商城做得不好，并不代表银行电商不行。“银行优势很明显，有大批具有消费能力的客户，具有网络支付通道以及相较而言比较高的信用度，我比较看好银行进入电商行业的前景。”

信用卡商城生存难

在兴业银行信用卡网上分期商城里，商品都还可以点击进行购买，千元以上商品大多分12个月分期付款。每个产品信息里都注明供应商及具体分期付款的方式。

《每日经济新闻》记者致电各供应商客服热线了解具体情况，对方均表示未知晓此事。

据记者了解，大多数银行很早就都开展了类似信用卡网上分期商城的业务。此类业务由银行和其他商户合作，由其他商户提供商品，银行提供支付、商品展示平台，银行可以为产品提供无利息分期付款。

今年6月，一场风波将信用卡商城这一模式推至风口浪尖。被誉为“中国最佳商业模式”的信用卡购物平台亿佰购物突然申请破产，大量信用卡用户通过银行已支付了货款，面临无法收回货款的风险。

此前，信用卡领域的资深人士董峥向媒体指出，“银行应对合作方加强监管。随着信用卡产业的迅猛发展，一些发卡银行对于网上商城的管理水平也逐渐下降，很多中小银行对于网上商城疏于管理，甚至出现了主供应商发包二级、三级供应商的现象。”

“其实，在近十年的信用卡网上商城发展的过程中，已经有众多中小型的供应商倒闭或出局，只是由于影响不大而悄无声息罢了。”有专业人士指出，类似亿佰购物倒掉的这种案例，并不鲜见。

银行电商仍被看好

不管是亿佰购物破产引发的银行信用风险危机，还是兴业银行信用卡网上商城的关闭，似乎都给银行“信用卡商城”的电商模式泼了一盆冷水。

中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，“银行的信用卡网上商城说白了就是信用卡业务当中的一个子业务，从现实运营的情况来看，普遍都做得很一般。不仅是盈利方面，还有用户的活跃度、商品的丰富度、网上商城的流量等方面都不尽如人意。”

事实上，传统银行做电商并不是这一两年的新兴事物，而且合作的渠道一直在拓宽。从提供电子商务平台的角度，银行开设的信用卡网上分期商城与其余的B2C商务平台并没有较大区别。除了自有商城外，很多银行也都尝试与天猫、京东、苏宁等第三方平台进行合作，涉足电商。

银行纷纷跨界涌入电商行业，背后是互联网基因对其传统银行业务理念的冲击。

“银行信用卡商城做得不好，并不代表银行电商整个做得不行。银行优势很明显，有大批具有消费能力的客户，具有网络支付通道以及相较而言比较高的信用度”，曹磊在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，“我比较看好银行进入电商行业的前景。对于银行要做电商，我觉得要两手抓：一是要广泛与交易量位居前列的第三方电商平台合作，二是要培育自身，注入互联网基因。”

民生电子商务有限责任公司于8月1日在深圳前海注册，这是国内第一家与商业银行形成对应关系的互联网金融公司。不过，截至目前，该公司的具体运营模式尚未披露。