“马陆交接”后阿里巴巴的三大挑战

中国电商巨头阿里巴巴集团10日完成了自其创立以来最引人注目的新旧交替：43岁的陆兆禧接替48岁的创始人马云出任集团CEO。

“马陆交接”后的阿里巴巴面临管理、上市和创新三大挑战，而这一“去马云化”的过渡期对阿里巴巴的长远发展意义重大。

尽管马云仍将担任阿里巴巴集团董事局主席，但他一手掌舵这一“电商巨轮”的时代似乎已告结束。在他的辞职信中，马云称自己对互联网行业来说已“不再年轻”，颇有“退休”之意。

按照马云的规划，今年正好是阿里巴巴开始向平台、金融和数据三大方向发展的“转型之年”。如何顺利实现转型所需的组织架构调整被认为是一大挑战。

就在1月马云辞任消息公布前一周，阿里巴巴宣布了成立以来最大规模的组织架构变革，将集团分拆为共享业务、商家业务、天猫、物流、阿里云、音乐、航旅等25个事业部。3月，阿里巴巴整合支付宝、阿里小贷等业务，筹建阿里小微金融服务集团。

“阿里巴巴规模庞大，涉及面非常广，如何领导好这样一个庞大的团队，陆兆禧作为集团CEO，肯定会面临很多具体的挑战。”中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯说。

阿里巴巴的一举一动牵动投资者的神经。尽管公司从未公布上市时间表，但近期集团架构调整和入股新浪微博、数字地图服务商高德等动作频繁，被外界视为上市前的准备。

失去马云的CEO“光环”，给阿里巴巴上市估值前景带来了一丝不确定性。而在中国互联网实验室董事长方兴东看来，在电商生态恶化、平台商户利润空间受挤压的情况下，如何在上市前实现高速增长是阿里巴巴的最大挑战。

“从国外来看，亚马逊和eBay等互联网企业高速发展到一定程度就会进入平台期，如果阿里巴巴进入到缓慢增长的阶段还未上市，就会影响估值。”他说。

方兴东认为，阿里巴巴要保持高速增长，一是借助中国互联网行业整体仍处于快速发展期的“东风”，依靠吸收新用户来弥补现有商户利润空间受损，二是发展互联网金融等新业务。

商业模式创新将决定阿里巴巴转型成败与否，在瞬息万变、竞争激烈的电商和互联网行业尤其如此。正如马云10日在卸任演讲中所说：“我们还没搞懂PC互联网的时候，移动互联网来了，我们还没搞懂移动互联网的时候，大数据来了。”

在微博、微信、美丽说等社交媒体网站异军突起的今天，移动化布局被认为是阿里巴巴“与时俱进”之举。入股新浪微博和高德，弥补了阿里巴巴在移动互联网和社交媒体方面的短板，如何利用好这些平台及其海量大数据有待观察。

“在这个行业，随时都可能出现你想不到的对手，你动作稍微慢半拍，就被淘汰了。这种危机感是非常大的挑战。尤其阿里巴巴是一个几万人的大公司，市场影响力大，风险就更大。”阿拉木斯说。

中国电子商务研究中心高级分析师张周平说，除阿里巴巴外，包括百度、腾讯等巨头都面临新兴公司的挑战，马云辞任CEO以及分拆25个事业部都是为了给年轻管理层更多发挥空间，因为“互联网需要新的思维与血液”。

作为集团战略决策的把关人，马云仍将是阿里巴巴的实际控制者和“精神领袖”。但在中国电子商务研究中心分析师冯林看来，去偶像化、去符号化对互联网企业的长远健康发展十分重要，因为符号化可能带来官僚化，更可能妨碍创新和适应新变化。

许多人将“马陆交接”与苹果的乔布斯、库克交接相比，但更为接近的先例恐怕是从微软“隐而未退”的盖茨和接替他的CEO鲍尔默。

艾瑞咨询分析师张晶认为，互联网企业的创始人“退位”后，既要维持创始人的理念和战略不变，又要让产品保持创新力，“否则固守在圆圈里，阵地总会被人给吃掉的。”