微信防守战再升级 移动重启飞信服务商招标

每经记者 赵春燕 发自北京

微信来了，面对传统业务的冲击，运营商展开了“防守战”。

继中国移动传出重构飞信来抵御微信并低调上线飞信平台，神州泰岳和中移动的合作事宜也逐渐明朗。而中国移动又改变了飞信的运营模式，对于今后的合作对象的选择将采取招标的方式确定。

《每日经济新闻》记者了解到，中国移动广东公司已经发出招标公告，将以新的模式来确定下一位合作对象。这意味着，中国移动终于启动新的飞信服务商招标。

虽然这被看作是迈出重构飞信的第一步，但是在电信业内专家看来，难以引入互联网思维的招标重启治标不治本，并不被看好。

招标迈出重构飞信第一步

据悉，中国移动广东公司的此次招标共计四项，分别为飞信业务的基础服务、无限产品、同窗以及公共服务子项目，合同共计6.38亿元，合作周期为中标后一年。

而自2007年开始就已经和中国移动展开飞信业务合作的神州泰岳刚刚发布公告称，其全资子公司北京新媒传信与中国移动广东公司的合约到6月30日结束。

随着年报的发布，运营商财务数据显示，传统业务受互联网OTT（指互联网公司越过运营商）业务替代作用明显，已呈现下滑态势。在这种背景下，业内传出中国移动将重构飞信的消息。有报道称，中国移动总部数据部召集了互联网基地、国际公司、移动研究院等相关部门召开飞信业务重构专题会议。该次会议透露，中国移动将重新重视移动互联网业务，飞信将被重构成为其移动互联网的主要平台+入口，以对抗微信。

中国移动日前已经低调上线飞信公众平台，有消息称，中国移动将在未来依靠号码优势，实现全网用户默认开通飞信，这样将迅速提升用户量。且此次中国移动推出的飞信公众平台是希望改变飞信过去“能免费互发短信的”的单一形象。

昨日（4月16日），新浪微博认证为中国移动业务支撑系统部副经理宁宇发微博称，“飞信服务商招标”又被过度解读，他提到，“优化服务商选择模式，这是做好反腐倡廉和审计的要求，早定的事情。招标是引入鲶鱼，泰岳并未出局。”

恐难引入互联网思维

运营商和微信的话题凸显出来的是运营商逐步被管道化、空心化的尴尬。为了应对互联网公司OTT业务的挑战，运营商一方面要做管道；另一方面又要和腾讯、百度、阿里等互联网公司拼内容。

在易观国际高级分析师闫小佳看来，中国移动等运营商面对微信而来的重构飞信、飞信招标等都是在打防守战。

“我本人认为招标这种模式是治标不治本的，神州泰岳等这些移动应用的开发商他们更多的是作为一种外包商的角色。”闫小佳在接受《每日经济新闻》记者采访时称，运营商不具备做好增值服务的这种基因，因为运营商的飞信等应用业务大都采用外包的方式，外包导致的一个问题就是缺乏自己的研发团队，没有知识产权，受制于人，产品和服务业没有延续性。

“而腾讯、百度、阿里等这些互联网公司之所以可以将服务应用做好，缘于有自己的研发团队和知识产权，产品的升级策略也是之前就定好的，可以一步一步循序渐进去拓展。”闫小佳同时称。

针对飞信和微信两个被称为对手级的应用，闫小佳称，“两者在技术上至少是差了N代，而中国移动在飞信上边的投入也远不及腾讯对微信的投入。运营商如果想做好这种增值服务，一定要市场化运作，不能再走这种老模式了。”

电信行业专家付亮表示，关于中国移动重启飞信服务商招标，暂不看好。腾讯、网易等难入围，服务商仍是传统的为服务而服务概念，难引入互联网思维，尤其是不断试错，随用户需求快速应变，招标还可能导致双降（降标的、降服务质量）。除非能找到一个最优的解决信令拥堵的优化标准，否则移动用户流失将加快。