每日经济新闻

    一年1000万 成都造管理软件谱传奇

    2013-04-12 01:02

    创立仅一年有余,成都启源科创科技有限公司 (以下简称启源科技)就突破国外管理软件巨头的重围,成为工程机械行业管理软件方面的一匹“黑马”。公司自主研发的整机管理系统、债权管理系统等系列管理软件及咨询服务,在创业后短短的年限内,公司一年的营业收入就达到千万元。

    “启于梦想,源于追求”启源科技总经理胡翔这样为公司名释义。他是如何带领公司谱写传奇的,他有着怎样的创业故事?

    首战告捷 拿下500万元大单/

    胡翔的车内,一直搁放着一张写着“03”的纸条。这张纸条成为他的“护身符”,当他感到身心疲惫的时候,拿出这张纸条,看上一眼,疲劳便烟消云散,心中滋生出新的动力。这张纸条铭刻着他创业首战告捷的历史。

    2012年8月,在山东一家大型机械公司信息管理软件招标活动上,胡翔抽到了“03”号,第三个入场。面对林立的国外管理软件巨头公司,难免紧张,胡翔拽着纸条的手沁出了汗液。当他在讲台上,打开图文并茂的管理系统PPT作演示,以充分的实例、数据作支撑。半个小时的演讲后,最终,在多家国外管理软件巨头中突围,竞标成功。近一年的努力,终于换回“果实”,500万元的大单被斩获。

    后来在招标成功后,胡翔了解到,客户其实此前已花了约8000万元购买了一家国际管理软件巨头的系统,其内容包括从机器下线到物流派送、客户营销到合同结算、还款催收到维修服务等流程,但最终客户弃之不用,转而选择启源科技提供的管理系统。

    在众多大品牌企业中,为何这家招标企业会选择成立仅一年多的创业公司提供的管理方案?胡翔自豪地回忆道,“国外大公司实力很强、品牌很响,但生产的是通用型的产品,不会轻易针对国内的客户做产品修改和升级,而我们专注工程机械行业,对客户的需求定位更为精准。”

    仅以客户分类为例,不同于一般通用型管理软件将客户按阶段简单分为潜在客户、商谈判客户等,启源科技研发的软件根据行业客户情况,可以做到细致分类,如土石方、矿山、房产开发客户等。同时,针对国内机械行业特殊的信用销售模式,启源科技将优化的流程注入管理软件中。

    就是凭着对工程机械行业领域的专注、专业,他寻到了一片管理软件的细分市场蓝海。

    从一名教师 跨入信息化咨询/

    记者了解到,胡翔的创业经历,颇具传奇色彩。18年前四川大学英语专业毕业的他,远没有想到会踏入信息化管理咨询领域。那时,他本科毕业后被分配到乐山一所高校当了一名大学英语老师。

    在大学教书时,他经常坐在桌子上给学生讲课,引导学生讨论。三年的大学教师生涯,让他成了学校里颇受欢迎的老师之一。而后,他由于英语优势,顺利应聘到当地政府的招商部门做了一名公务员。经过几年的锻炼,29岁的他,已是一名副县级储备干部。

    此后,知名世界会计事务所普华永道一个项目组到乐山招聘。为获得更广阔的视野,寻求新的挑战,经过再三抉择,他辞去了公务员工作,应聘到普华永道MCS部门,成为普华永道PWC(London)为中国国企重组和企业发展项目(SOERED)培养的首批中国顾问。

    三年普华永道的工作经历,成为他接触管理咨询工作的起点。项目中曾多次与国际大公司外籍专家共事,让他在咨询、管理等职业素养上迅速提高,也让他体会到了咨询管理工作的魅力。项目期间,他还获得英国杜伦(DurhamUniversity)大学中小企业发展部颁发的高级商务咨询证书,主持并参与多项来华外商的引资协议谈判。先后为国内50余家大中型国有、合资(独资)、民营企业及上市公司提供过包括企业发展战略规划、治理结构设计与完善、市场营销、组织及人力资源开发管理等多领域综合性管理咨询。

    三年的项目工作结束后,对于管理咨询行业的兴趣,他决定留在这个行业,创办起一家管理咨询公司。开始公司只有十来名员工,只提供战略、营销、人力资源管理咨询等服务。但经过了约7年的发展,以及对行业的深入了解,他将目光瞄向了具有高附加值的信息化软件管理咨询。

    “国际大公司一套软件一年的服务费就要1000万,而且在国内一些新的业务模式上还不一定好用。”凭着这股“不服气”,他要开拓实用且价格实惠的管理软件。与一位在石油化工行业的朋友和一位从澳洲回国的计算机领域专家朋友说起创业的事,三人不谋而合,成为创业合伙人,集合各自的技术、管理咨询、人脉优势,最终将公司定位为工程机械行业提供信息化建设服务的科技公司。

    2011年8月,启源科技公司在成都高新区注册成立。

    产业链开发 首创手机终端应用/

    “公司得到了高新区政府的大力支持。政府的办事效率非常高,一条龙服务。”胡翔说道,公司得到了高新区的创新项目资金支持,还经常接到高新区提供的培训讲座通知。

    而实质上,在公司成立前,他曾考虑在湖南、江苏、山东等工程机械行业发展更为集中的城市注册,“但经过了解,成都软件行业氛围非常好,IT人才素质很高。最终公司在成都安了家。”

    公司目前提供的营销管理系统包括整机、服务维修、配件、债权、融资租赁等多项管理系统,还结合互联网终端应用,首创了针对工程机械行业的手机管理、远程管理系统等,产业链逐渐完善。

    胡翔介绍,启源手机管理系统即将客户终端置于手机、平板电脑等便携式移动通讯设备中,将移动办公和实时数据传输变成现实。“包含了售前拜访、售后服务、债权管理等功能模块。实现了从销售人员对客户的售前拜访到售后维修服务业务的全覆盖,通过即时信息的发布与记录,方便对销售、服务人员、客户还款等过程进行更好地管控。”

    而远程管理系统融合了GPS(全球卫星定位系统)、GPRS(无线分组业务系统)、GIS(地理信息系统)、Internet网络、数据库等多种技术,以实现服务车辆、工程机械等移动目标的监控管理为核心,为后台指挥中心提供整套监控管理解决方案。“机器设备何时该维修,目前运作状况如何,厂家都能远程操控,了如指掌。”胡翔介绍。

    将管理软件结合互联网移动领域,公司仍在致力探索。对于公司未来,胡翔的梦想是实现公司的资本化。“地产家冯仑说 ‘伟大是熬出来的’,我说伟大是折磨出来的,需经历了煎、炸、烹、炒,才能享受到成功的美味。”胡翔笑说。

    记者手记

    专注细分市场 寻一片蓝海

    《傲慢与偏见》是胡翔酷爱的一本小说,创业后,他对书名又有了新的感悟。“创业需要‘骄傲与偏执’。”他讲到,骄傲是要有做第一的自信,偏执是要专注。

    专注于细分市场,寻一片蓝海。如果把整个市场想象成海洋,这个海洋由红色海洋和蓝色海洋组成。红海代表现今存在的所有产业,而蓝海则是需要通过差异化竞争去获得的崭新的市场领域。在国际大企业生产通用型软件的背景下,启源科技通过“深扎”工程机械行业领域,致力该行业领域的信息化管理服务提升,寻找到细分市场,开辟了国内管理软件行业领域的蓝海。

    成都商报记者 贺华玲

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