内地客户香港炒金再遇麻烦：资金不能提现无法联络公司

每经记者 邓莉苹 发自深圳

内地客户赴港炒金，再次遭遇资金无法取出的问题。

多位客户反映，他们在注册于香港的万澍投资有限公司开户炒金，但是从去年12月份到现在，陆续有客户发现资金无法取出。其间万澍投资有限公司曾经承诺会在2月6日解决这个问题，但是却没有回应，2月7日再打电话已无人接听。

《每日经济新闻》记者多次拨打香港万澍投资有限公司网站（www.hci99.com）上的电话，但是一直无人接听。不过该网站于2月21日公告称，“早前因中转问题引致客户不便，现已解决，本公司安排3~5个工作天内有序分批处理。”不过其客户表示，至今万澍投资并未联系他们。

客户：无法提取资金/

“我在1月底发现资金取不出来，当时联系他们公司，他们说1月31日会解决。”客户张小姐表示，因为此前也有资金会晚两天的情况，因此并没有发觉不妥。“但是在31号联系他们的时候，他们又推到2月6号，但是2月6号的时候资金还是取不出来，到2月7日打电话的时候，就已没人接听了。”

张小姐于是开始在网上搜索，了解更多关于该公司的资料，她发现有人和她的遭遇一样，“我还在网上发现了去年中天黄金的事情，然后我意识到可能出问题了。”张小姐表示，她目前的账户里面还有13万~14万元的资金无法取出。

王先生的遭遇和张小姐类似，也是经过数次沟通之后，仍无法提取资金。“我找了他们公司财务部，但是财务部的人告诉我，老板没钱，所以提不了资金。”王先生表示，不过，现在已没人接听电话。

《每日经济新闻》记者多次拨打网站上的电话，也是一直无人接听。尝试加网站上公布的客服QQ，也没有回应。

在万澍投资的官网上，能看到最新的一则更新是2月21日发布的一则公告，“通告各贵客，2013-02-21早前因中转问题引致客户不便，现已解决，本公司安排3~5个工作天内有序分批处理，将有专人与有关客户联络，不便之处，请谅！”但张小姐和王先生均表示，目前为止，并没有人联系他们，来处理该问题。

高杠杆博弈的诱惑/

对于为什么会选择去香港炒金？张小姐表示，香港那边的手续费要低一些，而且他们的投资门槛要低一些，“在内地，做黄金的话，资金太少根本做不了。”

王先生也表示，上海黄金交易所的会员单位，对客户的资金要求最少都是5万元，但是在香港，几千块钱都可以做，有一定的诱惑力。

《每日经济新闻》记者以客户身份咨询了香港一家贵金属公司，该公司客服表示，目前该公司的最低开仓手数仅为0.05手，需要50美元的保证金。

除了门槛低以外，香港的高杠杆操作也是吸引客户的原因之一。“在香港可以达到1：100，而在内地操作的话，只能达到1:10。”客户李先生表示。

记者咨询的公司客服也表示，“比如交易1手伦敦金，客户仅需要支付1000美元的保证金，实际合约价值超过150000美元。”

按此计算，如果客户买入1手伦敦金，即100盎司（100合约单位），投入保证金1000美元， 买入价为1570美元，并在当天以1580美元卖出平仓，则当天可获利为 （1580-1570）×100=1000美元，扣除佣金和点差，一般也可以获得近900美元的净收益。

一位从事环球投资的内地投资人潘先生表示，境外的投资一般杠杆都比较高，都是50倍~100倍，入门资金也不需要很多。

入金可汇私人账户/

这么高的收益，对客户的吸引力显而易见。“玩黄金的人都觉得好像很好赚。”李先生表示，因此，在对方要求他们将资金打到内地的私人账号时，他们也觉得这没有太大的问题。“如果从公司账户走，一般要2~3天到账，私人账户你当天打过去，立即就可到账。”

王先生也表示，他们提供的都是内地这边的私人账号，正常情况下，一般早上6点之前将钱打过去，当天都可以到账，而要取出资金也很简单，只需要将提交一个申请，一般也是当天或者隔天就可以到账。

张小姐表示，自己开始也有疑问，但公司有一个说明，承诺那个账户是没问题的。并且之前一直都是这样操作，打款过去很快就到账，确实也没有出过问题。张小姐提供的一份银行打款记录也显示，她确实将资金有打到上述内地私人账户里的其中一个。

在由客户提供的一份盖有万澍金业有限公司公章的入金通告PDF文件里面显示，客户入金可以存入几个银行户头，其中有一个香港户头名为“WANSHUGOLDLTD”，不过开户行为“中国（香港）银行”，与 “中国银行(香港)有限公司”的名称有差异，还提供了好几个在深圳地区开户的私人账户。据上述万澍投资有限公司官网集团架构图显示，万澍金业有限公司为万澍投资有限公司旗下公司。

账户开户程序也很简单，张小姐表示，她是在网上开户的，填了资料，传给公司就开户了。开始都是打一下资金试试，看看公司可不可靠，之前也没出过问题。

可身兼双重身份/

香港的黄金公司在内地的扩张，离不开他们繁多的代理公司和代理人。

“我最早也是从代理公司了解到的信息，然后自己了解了下，觉得还是直接找他们香港的公司比较方便。”张小姐表示。

李先生是通过代理公司来进行投资的，身兼两重身份，作为投资者的同时，他也是这个万澍公司的代理人。“成为代理人不用什么条件，只要你能拉来客户就行。当时，刚好我也想了解下投资黄金，所以就了解了一下这个公司的具体情况。”

《每日经济新闻》记者在上述万澍投资网上看到的信息显示，想要加盟代理需要提交公司背景及介绍；最新年度账户；公司证明文件或护照；牌照复印件；身份证、银行账户复印件或扫描件。

但是据李先生表示，他在成为代理的时候，根本就不需要提供什么资料，只需要提供自己的身份证和一个银行账号即可。王先生也证实了上述的说法，他也是万澍投资在内地的代理。

一般来说，每一笔的交易，客户必须支付两项费用，一是手续费，二是点差。比如客户交易一手（1000美元）的手续费为50美元，点差也是50美元。这两笔费用本来是金银交易会员的基础收入。但是在竞争的时候，很多时候不得不免掉这些费用，或者将这些费用给代理人。

王先生表示，在万澍做代理的话，如果佣金+点差的话，每手可以返到75~78美元。李先生也表示，如果自己在里面做的话，一笔可以拿到72美元的返佣，但是有的时候更高的话，可以拿到80美元。

而上述潘先生则表示，如果1万~2万美元，返70~80美元是有可能，但是如果只是一手的话，这个成本就太高了。

金银业贸易场121号行员/

《每日经济新闻》记者于3月7日、8日，多次拨打万澍投资有限公司的电话，均无人接听。万澍投资有限公司的资料显示，万澍投资有限公司是香港金银业贸易场121号行员，其公司于2007年在香港注册，注册资本1000万港元，为香港金银业贸易场A类会员。不过在香港特区政策公司注册处网站上，只能查到万澍投资有限公司的信息，查不到万澍金业有限公司的信息。

记者查阅香港金银业贸易场的资料可以看出，该公司是金银业贸易场的A1类行员，可交易金银业贸易场的99金、港元公斤条以及伦敦金/银。

资料显示，金银业贸易场现有行员171家，其中30家同时是标准金集团成员。所有行员均必须在香港成立。并且行员数目有所限制，要加入其行员，只有通过会籍转让的方式。

记者邮件至金银业贸易场询问关于万澍投资公司的监管事宜，不过金银业贸易场的回复并未明确回应万澍投资公司事宜，只是建议参考金银业贸易场官网上关于投资黄金的常见问题及行员会籍事务相关资料。