艾默生全球总裁兼首席运营官孟瑟：顺应中国转型步伐调整战略

每经记者 郑佩珊 发自北京

“艾默生(NYSE：EMR）到底是做什么的？”在中国，大多数人都有此一问。这家一向行事低调的世界500强企业经过120多年的不断转型，从零部件生产商变身为全球领先的技术和解决方案提供商。

艾默生旗下有五大业务平台，分别是网络能源、环境优化技术、过程管理、工业自动化以及商住解决方案。早在上世纪70年代末期，艾默生就通过首个技术转让项目，成为第一批在中国开展业务的外资企业。

目前中国已成为艾默生除本土美国市场之外的最大市场。最近一期财报显示，艾默生2012年的销售总额达244亿美元，与上一财年相比，艾默生在美国市场的基本销售额增长2%，在亚洲增长3%，在欧洲下降1%。能否顺应中国经济及产业发展趋势，对艾默生而言至关重要。

艾默生全球总裁兼首席运营官孟瑟日前在接受《每日经济新闻》记者（以下简称NBD）采访时表示，随着中国近年来经济转型，艾默生也一直在调整发展战略，顺应中国的转型步伐，在中国市场持续成功，是艾默生下一步的突破口。

中国能源结构正在改变/

作为一家B2B解决方案提供商，艾默生一直服务于国内外多家能源巨头，在中国市场与中石油、中石化、中海油等企业合作紧密。孟瑟的另外一个身份是广东省省长经济顾问，他表示，中国对煤炭燃料的过度依赖格局正在发生变化。

NBD：艾默生在能源领域的业务遍及全球，与欧美发达国家相比，中国的能源战略具有哪些特殊性？

孟瑟：中国目前的能源战略整体上比美国好，一是战略多元化，二是中国能源物质丰富，三是中国的国家能源投资计划非常庞大，我认为中国的能源战略是具有优势的。

目前，中国正经历由依赖煤炭燃料转向天然气资源的过程。此外，中国核能战略重新启动了。可再生能源方面，太阳能和风能的规划具有可持续发展性。中国要在加快能源开发步伐的同时有效保障工人安全并达到环保目标，关键是要获得并采用先进的技术。由于页岩气的开发存在一些障碍，这种能源能否改变中国的能源格局还有待观察。

NBD：在能源领域，中国呈现了哪些最新的趋势？

孟瑟：中国能源领域在今后会呈现更多变化，第一个重点领域就是页岩气的开发。煤炭燃料在能源结构中的占比将来会被页岩气逐渐替代。

目前中国能源产业很大的问题就是过度依赖煤炭燃料，我相信随着页岩气作为天然气资源的引进，中国能源结构将得到改善。而且页岩气是在中国国内生产的，对于中国而言是很经济的能源。

NBD：艾默生如何参与中国能源行业的转型？

孟瑟：作为广东省省长经济顾问，我有时会参加广东省能源战略的研讨会。广东省的能源战略和国家整体的能源战略保持一致，即更为平衡地使用煤炭燃料、天然气燃料、核能和可再生能源。

这个战略的改变也改变了整个艾默生的商业战略，所以我们在页岩气的过程管理和设备上加大了投入，也加大了核能方面的设备生产；同时我们会提供太阳能转换的关键技术，在风能方面也提供风力发电机。总之，我们在华商业战略是根据中国能源战略的调整而调整的。

与“两桶油”共同开发页岩气/

艾默生最新财报显示，2012财年公司净销售额增长1%，达到244亿美元，主要得益于过程管理业务连续两年的两位数增长。

艾默生过程管理的主要服务对象是石油化工行业、电厂，是将各种有用的生产信息和工厂管理集成起来，结合预测性设备维护，帮助客户的系统、现场设备保持良好运行状态、优化工厂管理。在能源行业，艾默生最新的业务领域是页岩气开发，中石油、中石化、中海油等都是艾默生的客户，同时也是页岩气领域的合作伙伴。

NBD：艾默生参与国内能源项目有多长时间？如何提供页岩气开发方面的技术保障？

孟瑟：1979年我们受邀来到中国，主要为中国西部大开发中的石油和天然气产业提供技术支持。艾默生的页岩气开发技术在世界各地使用，现在我们终于可以大规模地帮助中国西部的能源开发了。

页岩气开发是艾默生驱动中国经济非常重要的价值所在，我们的合作对象包括中石化、中石油、中海油等企业，主要是和他们合作研发独特的战略解决方案。

NBD：艾默生如何与国内企业进行页岩气开发方面的合作？

孟瑟：受地质关系影响，不同的地方需要不同的技术，包括污染控制技术等，这都需要和中国的公司来合作完成。我们从整个气田地区的建模开始，对整个气田基本的情况进行勘探和分析、包括流程管理、天然气和相关管道的测量和管理，以及设备管理。我们拥有一整套特殊的设备来保证整个过程对人和环境都是安全的。

2013年聚焦高端设备制造业/

艾默生进入中国已有30多年。最近十年以来，中国一直是仅次于美国的第二大市场。

对艾默生而言，中国是个新兴市场，艾默生的产品、服务和解决方案都需要针对新兴市场作出相应的调整。艾默生一直关注中国政府的政策方向，以政府重点发展的产业作为投资重点。

NBD：如何看待中国“十二五”规划下的国家战略新兴产业？对于节能环保产业、新一代信息技术产业、生物产业、高端装备制造产业、新材料产业和新能源等七大重点领域，艾默生考虑如何布局？

孟瑟：艾默生在节能环保产业布局已久。在全球经济不景气的2011年，我们在中国仍然有新的投资。在南京，我们新扩建了艾默生过程管理亚洲流量中心的一个工程研发中心，并于2011年4月开业；在苏州，艾默生环境优化技术的工厂也于2011年3月开始批量生产谷轮数码涡旋TM压缩机。

NBD：除了此前已经布局的节能环保产业，艾默生2013年将会着重布局哪一个新兴战略产业？

孟瑟：节能环保产业现在也许并不新鲜，就目前来说，更大的变化还是在高端设备制造业方面。过去中国有很多手工劳作的产业，但是现在随着劳动力成本的上涨，生产的自动化需求越来越高。特别对于中国公司来说，要在海内外增加竞争力，加强自动化程度是非常重要的。我们刚进入中国时招聘了很多工人，现在艾默生招聘了很多技工、工程师和科学家为我们研发和设计产品，我相信未来自动化一定是中国进行的巨大转型之一。

中国市场是下一个突破点/

艾默生的业务构成分为网络能源、环境优化技术、过程管理、工业自动化及商住解决方案。财报显示，全球电信及信息技术终端市场持续低迷，但过程管理业务仍旧保持高速增长，使得艾默生的毛利率在2012年销售下滑的情况下仍旧能够达到创纪录的40%。

NBD：艾默生在中国五大业务的增长如何？五大业务之间的业务配比是怎样的？

孟瑟：我们并不期待五大业务同时增长，而是希望五个业务平台处于不同的业务发展周期，只有这样才能为公司提供发展的稳定性，公司才能持续不断地投资。简言之，就是均衡发展，以随时应对千变万化的市场格局。五大业务中，唯一不太平均的就是商住解决方案，这块业务在全球的比例都比较小，也是唯一的B2C业务。

NBD：在中国，艾默生五大业务平台新的机遇在哪里？

孟瑟：中国消费经济的增长是非常惊人的，尤其是中等收入群体的崛起，这是非常大的一个机遇。中国曾经是一个以出口为主导的经济体，我们刚到中国时都是和跨国公司或者主营出口的中国公司进行合作，现在这种情况已经改变了。

和很多公司一样，我们已经把重点转向了中国日益发展的国内市场，这个市场是推动中国经济发展非常大的一个引擎。

根据我们对市场的调研，中国本土客户的需求和跨国公司客户是完全不同的。比如冷藏使用压缩机，跨国公司的压缩器用完就报废了，但中国客户却希望坏了能修好，所以产品设计要求完全不同。

对于中国市场，我们需要花大力气去投资，但我们相信这个市场潜力无穷，投资一定会得到回报。接下来几年，我们会引进超过190种新的不同规格的产品投入市场。

NBD：中国消费市场的兴起会带来哪些变化？

孟瑟：中国消费市场飞速增长的影响已深刻体现在B2B商务领域，中级市场竞争日益升温。从先进的数据中心到绿色建筑，从高速铁路系统到智能电网，中国企业将更多地开发适合本地市场需要的解决方案和技术支持。

与本土企业竞争并合作/

此前，无论在中国还是在欧美，艾默生的竞争对手都是欧美和日本的世界500强企业。然而现在，艾默生面临了一个全新的挑战，即本土企业的崛起。

NBD：艾默生在中国如何与传统的竞争对手对抗？

孟瑟：现在只靠产品很难脱颖而出，必须提供全套解决方案。真正的竞争就在这里。比如对于提炼厂客户，我们就要帮助他们以更少的能源运营工厂，增加开工时间，减少意外停工时间。

NBD：面对华为和中兴等逐渐崛起的本土企业，艾默生如何保证自己的优势？

孟瑟：在艾默生网络能源的业务平台下，中兴和华为一方面是我们的竞争对手，但同时也是我们的客户。通讯和网络的发展非常快，我们都需要去追赶。由于现在面临的技术挑战非常大，一个公司不可能一揽子都包了，所以我们在竞争的同时也需要互相帮助和合作。