携程三款APP在苹果下架后恢复下载

每经记者 夏冰 发自上海

为携程无线“一站式”功能开发的新版4.0版Android/iOS“携程无线”，距离其发布上架不到半个月的时间，就遭遇了“尴尬”。

昨日（12月5日）上午，携程旗下携程无线、携程特价酒店、携程旅游这三款APP在苹果APPStore集体下架，无法在应用商店被搜到、下载。

随后，携程方面给《每日经济新闻》记者发来的声明称，下架是由携程与苹果APPStore合同续费时的正常审核流程引发，目前已恢复下载。

与携程一同遭遇下架的还有视频网站优酷和图吧的同名应用，截至记者发稿前仍处于下架状态。优酷相关人士表示正与苹果开会沟通，处理这一突发事件。

对于下架的原因，苹果官方没有作出任何声明。

此前，微信等腾讯旗下多款APP也曾因续费问题，被苹果APPStore临时下架。

有业界人士表示，下架或为刷榜所致。刷榜，指的是通过非正常手段提升应用在APPStore中的排名。

对此，国内某知名酒店业内人士指出，“很难说是不是因为刷榜，但可能有违规的地方在。基于现有的iOS的APP营销手段单一，渠道单一，所有APP开发者、推广人员、商家，都盯着APPStore的排名。”

“刷榜已经是各家APP推广的常规手段，大小公司都在做，但随着苹果APPStore等商店的反刷措施越来越严厉，刷榜的成本会越来越高。”劲旅咨询魏长仁分析指出。

携程方面的回复称，“携程为这段期间对广大用户带来的不便表达歉意，同时也郑重表示，携程一向严格遵守苹果公司的规定，下载量真实可信。”

“其实按照携程目前的品牌影响力和他的用户数，对携程来说，并不需要去做刷排名或其他提升排名的事情。”布丁酒店徐姓总监指出。

据携程方面透露，携程目前10%的酒店预订量来自 “携程无线”APP。该款APP作为承载携程整体业务上升的重要引擎，无疑延伸了携程“一站式旅游服务平台”的理念。

魏长仁认为，由于APP的属性，没有下载量就不可能有使用量和活跃度，所以各家宁可铤而走险，冒着下架的风险，也要把下载量做上去。

不过，布丁酒店徐姓总监强调，虽然眼下2~3年内，APP成移动互联网的主流，但接下去随着html5和其他新技术的成熟，可能会有其他变化。“移动互联网的格局一旦发展到成熟阶段，跟现在桌面互联网的格局是很类似的。”

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