新华调查:苹果手机软件SIRI被曝有"涉黄"嫌疑引争议

新华网上海１０月２７日电（记者潘旭、周蕊、罗争光）近日，有网友称苹果ｉＰｈｏｎｅ手机的语音对话软件Ｓｉｒｉ可以提供“三陪”场所信息，这一说法引发舆论热议。记者调查发现，苹果提供的部分场所确有“涉黄”嫌疑。苹果公司回应称，Ｓｉｒｉ不能进行关键词屏蔽设置，但专家指出，苹果具有对敏感词进行特殊处理的设计，只是并未将上述内容列入屏蔽名单。

网曝Ｓｉｒｉ“涉黄”记者调查部分属实

近日有网友曝光苹果新近推出的人机对话软件Ｓｉｒｉ可以根据用户指令提供“三陪”场所信息。微博上一张苹果手机截图里，Ｓｉｒｉ“智能地”罗列了１５处该用户附近的“三陪”场所，“苹果涉黄”瞬间成关注焦点。

在某门户网站上一项超过２１００名网民参与的调查显示，３５．２％的网民认为“Ｓｉｒｉ的功能太强大了”，３６．１％的网民认为“以后扫黄打非，民警不用折腾了”。

Ｓｉｒｉ是苹果公司在其产品ｉＰｈｏｎｅ４Ｓ及ｉＰｈｏｎｅ５上应用的一项语音控制功能软件，可以通过语音指令，进行人机对话、拨打电话、发送短信、介绍餐厅、询问天气、设置闹钟等。

记者在上海市宝山区尝试用Ｓｉｒｉ搜索，得到了１２个相关结果，其中多为会所。记者午夜来到其中位于双城路的一家，该会所依旧灯火通明，门口不时有穿着暴露的年轻女子进出。

该会所前台工作人员介绍，ＫＴＶ大包厢可容纳１０多人，包厢最低消费１６８８元，如要叫陪，“小妹”“小姐”明码标价，如果要带“小姐”出会所价格另议。

记者随后又到Ｓｉｒｉ列表中的另一家会所，除价格外，其他情况基本与前一家相同。

然而，Ｓｉｒｉ提供的“三陪”列表中也并非全有“涉黄”之嫌。比如，其中位于水产西路的某音乐沙龙，记者到现场发现，该地址实为一家美发厅，晚上１０点后并不营业。

苹果：Ｓｉｒｉ不设置关键词屏蔽只能关闭或设密码

记者将Ｓｉｒｉ列表中的“三陪”场所报给上海市公安局宝山分局，相关负责人称，暂未发现关于这些场所的“涉黄”举报，目前已组织相关派出所进行调查。

上海市公安局新闻办相关人士表示，目前，公安部门尚未接到关于Ｓｉｒｉ软件涉黄的举报和投诉。在公安部门看来，这个软件仅仅是一个信息搜集和交流的平台，在真实性方面不具有权威性，机构和场所是否涉黄应该由公安部门认定。如果有市民怀疑相关场所确实存在涉黄嫌疑，公安部门欢迎举报，并将就此展开调查。

上海政法学院教授汤啸天说，Ｓｉｒｉ提供的场所是否“涉黄”还待公安部门的进一步调查，但不可否认的是，哪怕这些场所是在“打擦边球”，想找“三陪”可以利用Ｓｉｒｉ实现是不可忽略的客观事实。

记者多次致电并发邮件给苹果公司新闻发言人，但截至发稿依然没有回复。

一位姓林的苹果公司客服人员承认Ｓｉｒｉ提供“三陪”信息并不合适，但同时表示，目前该软件没有设置关键词屏蔽的功能。她建议两种解决办法：一种是彻底关闭Ｓｉｒｉ功能，二是启动访问限制功能，即每次使用Ｓｉｒｉ都要输入密码，避免未成年人接触。

然而记者进一步调查发现，Ｓｉｒｉ并非如客服所言，完全不进行关键词屏蔽。记者尝试输入一些其他口令，Ｓｉｒｉ的回应都是“不好意思，一起上网找找……”，并随后启动谷歌搜索引擎。

上海交通大学信息安全工程学院副院长薛质认为，Ｓｉｒｉ把一些敏感词的回答“推”给了谷歌，让谷歌去“把关”，从这点看，它具有对敏感词进行特殊处理的设计，只是色情淫秽信息没被列在这一范畴。“Ｓｉｒｉ可能有个大数据库支撑云计算，按照国外法律法规设计的，并没有根据中国的法律法规进行调整。”

语音对话软件尚处于监管盲点

根据现有法律，互联网信息服务提供商不得登载和传播淫秽、色情等中华人民共和国法律、法规禁止的不良信息内容。但是上海泛洋律师事务所高级合伙人、律师刘春泉表示，Ｓｉｒｉ提供“三陪”场所信息，并不像淫秽图片和视频等直接对未成年人身心造成伤害，因此够不上违法。

然而，根据《互联网站禁止传播淫秽色情等不良信息自律规范》，互联网信息服务提供商不得开设或变相开设为不道德性行为和性交易提供便利的频道或专栏。若违反该自律规范的，应及时纠正违规行为；经劝说、警告无效的，中国互联网协会互联网新闻信息服务工作委员会有义务向政府有关部门建议，取消其提供相关信息服务的资质。

上海市律师协会刑事业务研究委员会主任林东品说，虽然规范内容适用于Ｓｉｒｉ，但该规定针对的是互联网站，适用的范围不同。

记者拨打１２３２１网络不良与垃圾信息举报受理中心，工作人员也同样告知Ｓｉｒｉ列举“三陪”信息不属举报范围，原因是“不能提供网址或软件下载链接”。

“考虑到这种信息为性交易提供便利，可能会危害社会秩序。而且，由于用户众多，潜在危害面也较大，苹果公司必须及时做出纠正，且职能部门可以出面进行监管。”林东品说。

华东政法大学经济法学院院长吴弘建议，监管部门可要求苹果公司对已销售和将要销售的手机产品统一“打补丁”，屏蔽潜在的危害社会秩序的内容。

相关法律人士还指出，如果Ｓｉｒｉ提到的场所不是涉黄场所，苹果公司也可能要冒被这些场所民事诉讼、索赔的风险。