美国前政天猫开店 助力美中小企业拓展中国市场

（每经网8月29日讯）每经记者蒋佩芳发自上海 中国网购市场的迅速增长吸引了美国人的更多关注。 日前，美国前商务部副部长、外交官雷文凯（英文名FrankLavin），在中国阿里巴巴集团旗下天猫事业群Tmall.com开出了店铺，以帮助美国中小企业进军中国市场。 艾瑞咨询高级分析师苏会燕表示，天猫目前已是国内最大的电子商务平台，之所以美国前政选择在天猫开店，这也是基于阿里所有的业务均服务于中小企业，其服务体系已经很完善。 美中小企业进军中国的新桥梁 这家美国公司名为ExportNow，他们将机会瞄准了中国市场对美国货品的需求，通过设立在美国加利福尼亚的分发中心和上海的货仓，为美国中小企业提供打包仓储、出口、报关、营销一站式服务，帮助美国中小企业打入新兴的中国市场，而销售价格甚至和美国国内接近。 据了解，该公司首席执行官正是雷文凯。他曾担任布什政府的美国商务部副部长，主管国际贸易事务。同时他也是中国和印度的首席谈判官，并任商务部资深政策官员，主要负责商务政策、出口推广及贸易谈判等。 2010年，奥巴马政府启动了一个为期两年的出口刺激计划，在信用、金融等方面帮助美国中小企业海外销售。根据美国国际贸易委员会数据，在2010年，2900万美国中小企业中，仅有不到1%的中小企业参与出口。雷文凯在接触中国的阿里巴巴集团之后，觉得中国网购市场大有可为，并有了在天猫开店帮助美国中小企业走出去的想法。愿望在2012年得以实现。 “不像可口可乐、耐克等大公司拥有成熟的境外市场体系，中小企业到中国的天猫销售，需要面对语言、海关法规、外汇条例等各种障碍，”谈及该公司的意义，雷文凯称：“最大的好处，是美国中小企业能通过ExportNow用最小的成本和最小的管理支出，像接触美国国内消费者一样，直接接触中国消费者。” 已帮助14个美国品牌在中国销售 据天猫招商组人士介绍，目前天猫不对境外公司开放开店，只允许中国境内注册公司开设店铺销售。因此，ExportNow通过中国上海注册的依珀商贸（上海）有限公司进驻天猫，其团队将来自美国的产品进口后翻译成中文，在天猫以名为“美立客官方旗舰店”的店铺销售这些产品。 目前，在天猫美立客店铺页面中有包括户外背包Osprey、高端床上用品PacificCoast、儿童维生素软糖YummiBears等14个美国品牌正向消费者展示，涉及服饰、箱包、食品、居家、母婴等多个类目，产品数共100个，其中，销量最好的是一款售价22元的MACK’S降噪硅胶耳塞，月销量为50多件；NFL橄榄球以128元的价格也已卖出49个；其他如中国超市已有销售的美国加州阳光少女葡萄干卖的也不错。 天猫人士透露，随着中国消费者群体的日趋复杂，他们更乐于购买国外品牌，对美国品牌商品的需求也快速增长，因此正计划引入更多海外零售商。天猫国际业务部的负责人王玮蓁表示：“对海外品牌的需求正不断提升。我们的目标是继续满足这些消费者需求，尽可能多地向消费者提供最知名的品牌和商品。” 信息显示，2009年，优衣库最早进入当时的淘宝商城。目前，美国品牌中包括里维斯LeviStrauss、Gap、耐克、宝洁、玩具反斗城等已和天猫签约开设在线零售店。而更多国际品牌如巴黎欧莱雅、雷朋、联合利华等也已进驻天猫，这些品牌在天猫几乎以年均200%的速度成长。 王玮蓁认为，雷文凯搭建了一个美国中小企业产品在中国销售的通道，但在中国网购平台销售，该公司在选品、运营、本土化等方面需要更多掌握中国消费者需求做优化，提高产品知名度。 根据易观国际数据，第一季度该公司在中国B2C市场的份额为37%，高于京东商城的17%。目前，天猫汇聚5万品牌、7万商家，面向中国数亿网购人群，拥有巨大的流量和人气。