搅局者360：特供机背后的周式隐忧

每经记者谢晓萍 从未涉足制造，将来也“绝不参与制造”的360，却声称要进军智能手机。 5月4日晚间，“长达半年的思考”后，奇虎360董事长周鸿祎最终对外公布了这一决定：周鸿祎为360手机取名，“360特供机”，声称360不参与手机制造，将“特供机”定位为“零利润”、“高配置”的“屌丝手机”。 周鸿祎在谈及自己做手机源于一种惧怕：担心自己的应用被其他手机拒载，或缺载，即使是支付入店成本，也会提高其在移动互联网时代的“生存成本”。 周鸿祎话语中的逻辑依然是，从硬件终端路径掌握移动互联网入口，如果不推出360特供机，360或失去占领移动互联网入口的先机，然后，需要厘清的问题是智能手机时代，“定义终端权”正从厂商转移到了用户，而这也意味着PC时代360替用户选择应用的美好愿景化为泡影。 “周鸿祎做手机的目的或许醉翁之意不在酒，入口或许也只是一个幌子，周鸿祎最高目标是希望成为移动互联网时代新的流量供应商；而最低目标，限制雷军的小米手机的发展。”一位不愿意透露姓名的业内人士对此表示。 特供机只是Co-Marketing 事实上，在PC时代，360的成功是不可复制的。由于Windows没有升级，成为一艘到处都是漏洞的破船，中国的互联网大公司不负责任，为了商业利益，以流氓软件的方式在用户的电脑中悄悄塞私货。而周鸿祎独创的360软件“免费+windows破船”的创新模式最终形成了360的成功，一统江湖。 在安全领域一统江湖之后，周鸿祎的第二步棋子便是开始介入杀毒市场，以免费杀毒的方式，一统杀毒软件市场。而后再把优势延伸到浏览器、推出网址导航hao360，一切顺理成章。第四步成功，第五步则是上市。 然而，周鸿祎想复制PC时代的思路撬动移动互联网，但是，移动互联网环境却发生了根本的变化。 资深互联网人士洪波认为，移动互联网时代也不象PC一样，单一操作系统（windows）有绝对领先的市场份额，如果一个流氓软件感染所有计算机，安全问题会更具有普遍性，因此，在移动互联网上安全问题不突出，至少是现在，病毒不是一个普遍性的问题。 另一方面，洪波认为，移动互联网时代，格局更复杂，利益相关方更多，PC时代，操作系统、硬件、软件应用是需要专业化的分工，而在移动互联网时代，则是“软件+硬件+互联网”融合的趋势，苹果、小米手机的快速崛起，而HTC、摩托都在高峰之后快速回落，就是因为没有“软、硬、互联网”融合的原因。 “小米推出不到一年，销售300万台，这个也是超出很多人的预想，这对周的刺激比较大。”中国移动互联网产业联盟秘书长李易对《每日经济新闻》表示，周鸿祎或许希望通过某种方式“牵制小米的快速崛起”。 周鸿祎此前表示，高端手机低端化是一个趋势，按照摩尔定律，CPU、内存、屏幕、摄像头等手机器件的成本会随着性能提升而下降，所有手机都会变成廉价的终端，因此，所谓“发烧友手机”是个伪概念。 周鸿祎口中的伪概念手机正是“小米”。而后其借势炮轰小米手机，营销“360特供机”。通过长达一个月的口水战后，首款“360特供机”最终于6月12日浮出水面--TCL旗下阿尔卡特OT-986。不过周鸿祎为这款手机改名为“AK47”，并选择与淘宝、天猫、京东、苏宁易购等电商服务平台合作进行销售。 7月3日，360特供机再次推出新款--海尔超级战舰，不过这款手机却选择由国美旗下网购平台库巴网作为官方销售渠道。截止7月18日，海尔超级战舰预订人数已经超过33万。 “360既没有硬件基础，也没有电商基因，不过营销能力与互联网入口流量的掌控却是手机制造厂家与电商平台所看重的核心资源。”李易认为“360特供机之前，有多少人知道阿尔卡特OT-986，但现在都知道了360AK47，老周做营销很有一套，现在又忽悠来海尔。今年年初360导航页超过百度旗下Hao123，相信库巴网也是看重360的导入流量的能力”。 “360特供机的模式，本质上是Co-Marketing，就是合作营销。”李易分析说，“周鸿祎玩得是‘类小米模式’，通过强大的营销策划能力，嫁接手机厂商与电商资源，4两拨千斤”。 李易认为，周鸿祎的特供机低价很有冲击力，360手机以成本价去买，这对用户来说，是有吸引力的。因此即使达不到周鸿祎预期的规模，或许可以阻击小米的崛起，对小米形成牵制。 就在此前，周鸿祎的死对头金山网络CEO傅盛曾对外戏称360特供机为“钉子汤”，在傅盛看来，“钉子汤”的模式注定了这种合作的不确定性--像诺基亚、HTC、三星这些一线品牌手机厂商不会参与其中，360只能寻找海尔、长虹这些二三线品牌合作。 不过，此前在周鸿祎的描述中，AK47是360特供机第一款，而是“第二弹”。360特供机的第一款应该为“华为闪耀”手机。在AK47推出之前，坊间也流传出，“华为不愿与360合作”的消息。 截止发稿日，在360特供机官网上，“华为闪耀”的状态依旧是“即将发布”。 360模式隐忧 从目前的预售情况来看，360特供机也算迈出了成功的第一步。 如同周鸿祎所说的，360特供机的目的在于，“希望颠覆创新来推动高配置低价手机普及大众”。他宣称，“360不做手机，为用户选机型配置压价格监督维护，一分钱不赚”。但最为朴素的商业游戏是，“天下没有免费的午餐”，360做特供机是商业选择，绝对不会只是做活雷锋。 事实上，周鸿祎很清楚地知道，新的流量洼地是移动互联网，一旦错过了移动互联网，360就没有了未来，因此他愿意赌。但是，移动互联网的应用与服务更复杂，硬件终端个性化，没有一个产品象浏览器那样包罗万象。周鸿祎还可以成为新的最大的“流量供应商”，复制PC时代的辉煌吗？ 《每日经济新闻》注意到，2011年奇虎360上市之后，周鸿祎曾四面出击，布局移动互联网，先后推出了360手机卫士、360手机桌面、360浏览器、360安全通讯录、手机助手、360云盘等十余款产品。 一位接近周鸿祎的人士透露说，周鸿祎“思考半年”才有了360特供机的想法，也反映出360在移动布局方面的焦虑感。“整个移动互联，让周鸿祎做如针毡”。 2010年10月19日，Kik登录AppStore和AndroidMartket后，不少国内公司都先后推出了类似的产品。2010年12月，小米科技发布了米聊，腾讯于2011年初推出了微信，而不甘落后的奇虎360也在2011年8月29日发布了360口信。截至去年12月，腾讯微信拥有超过5000万的用户数，其中活跃用户2000万，已经建立起竞争壁垒。 2012年2月开始，360口信正式更名为360安全通讯录，基本放弃口信这一项目。产品名称与主打功能的改变也意味着，360在移动互联上已经首尝败局。 从360各种移动布局来看，周鸿祎的移动思路依旧延续着PC互联网时代的桌面入口思路：单点压强，通过核心应用与软件，迅速占领桌面进行扩张，快速俘获用户与市场，实现“流量控制”，再通过贩卖流量与渠道授权实现“流量变现”。 遗憾的是，这些应用并没有获得期待中的成功。应该说，推出360特供机，便是周鸿祎通过预装软件、抢占入口与桌面，实现移动互联网流量变现的试图--“特供机便可以保障360产品的装机量”。 不过，PC时代的互联网游戏法则似乎并不适用于移动互联网，对于360来说，风险在于，安卓系统说到底，是一款用户自己定义的手机，预装到手机的应用，一旦用户不喜欢，就有删掉的危险，操作系统，也有可能刷成MIUI的危险，360并无法控制。而这就象通过联通买到了iPhone,换成了中国移动的卡，并不使用联通的服务，联通无法获得收益。 “发生上述情况之后，360无法获得用户流量，也不能获得商业价值。”陈志刚表示，从2010年至今，移动互联上关于传统互联网的“入口经济，流量变现”的模式尚未成熟，甚至可能并不存在。 另一方面，在过去的两年里，依靠移动互联顺势崛起的产品应用与企业有：大众点评、腾讯微信、新浪微博等应用，一类是以大众点评这样拥有本地化基因的社区，一类是以地图、语音这类提供移动互联基础服务的企业，而另一类则是拥有传统互联网内容优势的企业。它们毫无例外地都属于“内容提供商”，而不是“流量批发商”，但360并不占有任何内容优势。 “移动时代”的新玩法究竟是什么？周鸿祎或许还在思考。与其让公司员工一再焦灼思考未来，倒不如给自己与公司设定一个看得到的方向。更何况，通过预装软件，先占据手机桌面总不会是错误的。骑驴看唱本，边走边看，或许这才是周鸿祎做360特供机的初衷。 不过，此前有消息称，360已经秘密组织了一支重要的开发团队，正在紧锣密鼓地开发自己的手机用户界面（UI），试图通过“用户界面+浏览器+安全卫士”来抢占市场份额。 相关专题：从硬件加软件到掌控互联网的距离有多远