腾讯推“QQ圈子”开讲“社交广告”掘金故事

每经记者 齐文婷 发自深圳

腾讯推出新产品并不是新鲜事，最近他又将产品延伸向了其IM（即时通讯）沉淀十年的用户数据。

3月20日，腾讯推出一款“QQ圈子”功能，目前该产品处于体验测试状态。用户下载新版QQ集成“圈子”功能之后，可以实现按照真实生活中的关系自动分圈，并精准匹配圈内人的真实姓名等信息。对此，有网友质疑，腾讯该产品涉嫌侵犯用户个人隐私。而业内分析人士认为，腾讯此款新产品的目的意在挖掘前景广阔的社交广告金矿。

人脉整合功能强大引质疑

根据官方介绍，QQ圈子是一个社会化网络关系管理工具。“当您启用圈子后，QQ圈子为您提供自动分圈管理好友的功能，同时还能根据您现有的QQ好友拓展人脉。”

《每日经济新闻》记者发现，QQ圈子非常智能的帮助用户进行了社交关系分析，分类为：同事、大学同学、高中以及部分工作联系人等。在这些被智能“发现”的用户列表中，显示了该人的真实姓名、QQ资料，并可以直接发起会话以及添加对方为好友。

对此，有新浪微博网友任小用表示“QQ圈子太恐怖了，居然帮我找到两百多个人，还都自动分了组！”

用户小小鱼则称，QQ圈子真实得可怕，很多年没联系的人都以真名浮出水面，还自动生成一个个圈子。

腾讯：有严格的策略保护用户

对于许多网友的质疑，QQ产品团队负责人表示，很多用户在体验过程中非常关注QQ圈子好友名和圈子名的来源。事实上，QQ圈子中的好友名来自于同一圈子内多数成员对该好友的共同备注名，圈子名也是来自于同一圈子内多数成员对该圈子内成员的分组名。如果构不成多数，就不会显示该好友或该圈子。我们有严格的策略把关保护用户的资料和信息安全。

知名IT评论人 “互联网那点事”博主表示，QQ圈子中的信息与真实社交网络的匹配度高得惊人，它最牛的功能在于把用户好友的QQ昵称直接精准的匹配替换成其真实姓名。“这得获得多少隐私数据和进行相应的数据挖掘匹配！”他感叹道。

一位业内人士提出质疑：“感觉QQ圈子就是在泄露我们的个人隐私。谁授权你公开我对别人的备注和好友名单了？当然了，他们可能把这些写在谁也不会看的用户协议里了。不知道我停用圈子后，别人能不能利用我的资料呢？”他说。

海量用户数据＝商业价值

事实上，中国的社交网络平台收入结构与海外大不同，2011年Facebook的广告收入占其营收八成以上，而中国则不到20%。

根据腾讯公布的2011年年报，其总收入285亿元，同比增45%；利润102亿，同比增26.7%；其中广告收入同比增长45.2%，达到19.92亿元。

以腾讯7.2亿活跃账户的用户规模，以及庞大的网站访问量，20亿元的广告收入并不算多。

据统计，2011年facebook全球网络广告收入达到31.5亿美元，相比2010年增长率高达68.2%，预计2012年将会保持超过60%的强劲增长势头，达到50.6亿美元。而Facebook的上市将有可能创下高达50亿美元的融资纪录。

资深互联网观察人士洪波向《每日经济新闻》记者表示，令业内不解的是，虽然长期以来，腾讯掌握了大量的用户关系数据，但却一直没有对此进行深入的开发利用。

“腾讯现在正在向facebook和google学习，事实上，随着互联网越来越深入用户的个人生活，正有海量的用户数据被积累，人的信息以及人的关系正在成为最有价值的商业数据。”他说。

据《每日经济新闻》记者了解，日前腾讯高级执行副总裁刘胜义在接受媒体访问时表示，公司计划通过一场社交变革，整合社会化媒体和社交网络资源，打造一个集用户、产品、技术和方法论于一体的社会化营销平台，并于4月份正式上线。

“坦白地说，腾讯这么多年一直在做关系链的建设，但从来没有从B2B的角度去看待这个事情。”刘胜义说。

他同时指出，Facebook上市前给广告商推荐了一个术语，即Facebook不再是“广告”，而是“故事”，“我们的感觉是，中国社交广告的故事才刚刚开始。”他说。