成于相机困于数码 百年柯达将倾？

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陈杰平：浴火重生更需美化机制

每经记者  陈莉莉  北京报道

“没有任何一个企业在发展过程中，可以说‘大功告成’。也没有任何一个企业可以躺在历史的光辉里睡大觉。因为成功而失去创新的动力，等待企业的结果不是那么美妙。比如说柯达”中欧工际工商学院副教务长、教授陈杰平告诉《每日经济新闻》。

忽略技术就错过了时代

“看看柯达，再看看IBM，都是百年老店，都曾经在行业里独领风骚，IBM由一个硬件供应商成功地转型成为服务供应商，柯达在感光材料在行业中排名第一，由于它对自己的成功所迷惑，没有看到科学技术进步对行业带来的影响，没能及时地转变方向，也没能调整自己的经营战略，迫不得已申请破产保护”陈杰平说。

如果来看商业史，类似柯达的案例曾出不穷，“最重要的原因是因为自己已经成功而失去创新的动力，柯达类似的案例告诉很多企业，在全球化的背景之下，任何企业都要不断地创新”，与韩国三星合作的某显像管材料制造商，“曾经它们是全世界最领先的技术，产品合格率也是全世界第一，但是由于它所生产产品的技术过时了，现在这家企业已经倒闭了”陈杰平说，这家国内曾经的著名细分行业龙头的企业和柯达有相似之处，都是行业里的领头羊，不管是技术还是市场占有率都是行业第一位，“他们都忽略了技术给企业带来的影响，这样经验教训的普遍意义不仅仅是对柯达，对所有的组织都有借鉴意义，必须要不断地创新”。

能否浴火重生？

不可置疑的是，整个感光材料行业已经被时代发展所抛弃，成为不可逆转的方向。

柯达并不是破产，而是申请破产保护，“应该是《破产法》第11条，有18个月的债务重组机会，美国有很多这样的大公司，美国联合航空有限公司曾不止一次地申请破产保护，破产保护对企业是一种保护机制，让企业有一个梳理内部机制和战略方向的时间和空间，现在柯达也在壮士断臂”，陈杰平认为，柯达能否浴火重生需要综合因素，“这就回到管理的基本点，即作为一个企业是干什么的，很多企业会说赚钱才是硬道理，那么企业的目的是不是赚钱？企业的目的应该是把你做得最好的事情做到极致，如果你是做鞋的，如果你能把鞋子做得很好，那么没有理由不赚钱，赚钱只是你的副产品，如果你把企业目标只盯在利润上，失去了对专业技术的追求，那么你曾经有的市场和战绩也会被蚕食掉，希望柯达能够浴火重生，但柯达能否真正浴火重生，能不能在瞬息万变的科技社会里取得成功，有很多不确定性，希望通过这次时间和空间，重新站起来”。

做企业，很辛苦，“但是绝对没有大功告成，没有可以躺在历史的光辉上睡大觉的可能性，即使你曾经做得再好，只要你不创新，停滞不前，不小心就错过了一个时代，就要被历史淘汰，历史上这样的案例太多，转型是否成功，继而重组能否成功都决定了一个组织的生死存亡”陈杰平说。

重组成功，障碍是什么？

陈杰平认为，柯达重组最大的障碍来自经营理念，“首先管理层对柯达的经营理念要有一个认识。同时在重组过程中，对技术操作层面上也要有新的变化”。

“实际上，柯达并没有我们想像得那么糟糕，柯达有很多的技术专利，柯达的专利技术如果拿出来变卖，可以带来很多现金收入，同时柯达还有很多可以借用的资源和能力”看历史上的商业案例，重组成功的案例很多，重组不成功的案例也很多，“很多偶然性的因素可以直接导致企业重组不成功，并不是说所有的愿意最终都能带来商业的成功，比如说环球经济的周期性，如果2012年全球经济还有第三次探底、第四次探底，毫无疑问对于柯达的重组将增加不确定性，如果我们全球经济能够在2012年有比较好的走势，对柯达的重组来说则是一个有利的条件，目前看来，柯达重组能否成功的不确定因素非常多”。

重组成功的案例中，美国联合航空有限公司属于比较成功的案例，两次申请破产保护，两次都重组成功。“它当时所处的金融环境尤其恶劣，尤其是911事件后，很多人不愿意出行，在那样的情况下，美国联合航空有限公司仍然重组成功，这是重组案例中比较有代表性的企业”。

时机把握很重要

目前而言，陈杰平认为，柯达的转型不能说是失败，而是“不够迅速”。“任何一个企业的发展，对于时机的把握都非常重要。实际上机会对于任何一家企业都是一样的，为什么有的企业把握住了，而有的企业没把握住？就是因为企业内部不完美，柯达重组最重要的是改善他们内部商业模式，降低运营成本，一旦机会来临后，还有翻身的机会，但是如果机会迟迟没有到来，对企业就非常不利”。

社会高速发展的今天，企业的竞争业态在极速地发生变化，在这种竞争业态变化过程中，陈杰平认为，有时候不是企业本身做得不好，而是竞争对手太强大。苹果手机横空出世后，手机市场迅速被苹果手机所占领，“现在很多企业并不是只在强调产品技术、产品质量、市场营销技能，更多强调的是客户体验，乔布斯的伟大在于他让整个商业界知道了最重要的不是能不能提供最好的产品，而是你能不能提供最好的客户体验”，从这个意义来讲，“科技进步才能真正地造福于人类，诺基亚市场占有率的严重下降与柯达有相似之处，没有看到类似手机产品，除了要提供功能上的先进性以外，客户体验相当重要，如果从科技水平来讲，苹果手机的科技含量与诺基亚的科技水平相差肯定不是那么大”。