抢购价1399元的康佳彩电,在促销前售价也从没高于1399元。沃尔玛因“标低价、卖高价”的违法行为栽了跟斗。
每经记者 徐杰 发自杭州
近期,《每日经济新闻》记者从公开信息获悉,因“标价每袋16.90元的‘“波力海苔’”,实际结算价格却为21.50元;抢购价1399元的康佳24英寸液晶彩电,在促销前售价也从没高于1399元。”,沃尔玛杭州店因被杭州相关部门处以罚款并要求整改。此因存在“标低价、卖高价”的价格违法行为栽了跟斗。
昨天(11月29日),杭州市物价局通过媒体向社会公布了2011年度十大民生价格违法典型案件。沃尔玛杭州临平店因上述低标高结、虚构原价对不知情消费者实施价格欺诈的行为而位列其中,。
杭州物价局相关负责人向《每日经济新闻》记者表示,沃尔玛杭州临平店因此其被被处以30万元罚款,并被要求进行整改。
今年以来,沃尔玛负面事件不断:年初,国家发改委点名批评沃尔玛在沈阳、南宁和重庆存在价格欺诈行为;7月,沃尔玛在深圳因价格欺诈被罚;10月,沃尔玛在重庆的13家门店悉数陷入“猪肉门”,被当地工商部门关停15天,警方抓获涉案人员37人;10月13日,由于销售“改期”食品,沃尔玛在长沙又被查处。
而在浙江省,沃尔玛不仅价格违法被曝光,还存在销售不合格食品。浙江省工商局2010年第四季度流通环节食品抽样检验不合格食品名单中,好又多、沃尔玛因销售不合格商品被“上榜”。
价格欺诈被罚30万元
以沃尔玛超市价格欺骗为代表的商贸流通类案件被列入杭州市物价局2011年度十大民生价格违法案件中之一,另外有千岛湖宾佳超市提高食盐价格案为代表的政府定价民生商品类案件、以东海石油公司提前提高成品油零售价格案为代表的政府指导价资源性产品类案件、以东方明艺幼儿园擅自收取幼儿接送卡工本费案为代表的教育收费类案件、以萧山区第三人民医院提高标准收取医疗服务费案为代表的医疗药品类案件、以杭州西开发物业不按规定执行机动车停放免费政策案为代表的机动车停放收费类案件、
此外违法案件还包括, 以以金隅观澜时代不按规定内容和方式明码标价案为代表的商品房销售类案件、以“第六空间”家居广场某品牌橱柜价格欺诈案为代表的家居建材类案件、以浙江万国汽车有限公司擅自收取贷款服务费案为代表的汽车消费类案件、以富阳市造纸行业协会价格串通案为代表的价格垄断、串通类案件。
据杭州市物价局通报,截至10月底,杭州全市已查处各类价格违法案件227起,实施经济制裁总额1538.3万元
至于沃尔玛超市价格欺骗案件,杭州市物价局相关负责人向《每日经济新闻》记者表示,其他超市也存在价格欺诈违法行为,沃尔玛只是其中之一典型事件。余杭物价局今年上半年查处的一价格欺诈案,当初有两个投诉,第一个查处后,又来了第二个投诉,共处罚了30万元。该
杭州市物价局相关负责人还透露,不只年初这次,物价部门亦曾查处过沃尔玛杭州门店的价格违法行为。“春节刚上班时,我们召集沃尔玛、麦德龙、世纪联华等杭州超市负责人开会,要求超市内部开展自查,坚决消除价格违法行为,此外加强价格检查力度,派出人员到超市巡查,发现问题,立即处理。”
根据我国《价格法》和《零售商促销行为管理办法》的规定,“标低价、卖高价”的行为属于一种欺骗消费者、诱导消费者购买商品的恶意违法行为,是明令禁止的。,而消费者有权按照《消费者权益保护法》第四十九条的规定争取赔偿。;
沃尔玛 未正面回应
杭州市物价局相关负责人告诉记者,至于超市方价格违法屡禁不止原因,超市相关负责人向物价部门解释,现在人力资源成本高,所以减少了管理人员,“疏忽管理”。
对于杭州店价格欺诈被罚事宜,针对记者的采访,沃尔玛公司未作正面回应。截至止记者发稿时,未接到沃尔玛公司旗下沃尔玛(浙江)百货有限公司截至本报发稿仍未发来的相关回复。
据《每日经济新闻》记者了解,今年以来,沃尔玛在国内出现了多起启价格欺诈事件:1月26日,国家发展改革委公开通报了多地家乐福、沃尔玛超市存在的价格欺诈行为,并责成相关地方价格主管部门予以处理。2月22日,发改委称,涉案超市门店达19家,罚款总额950万元;7月份,沃尔玛在深圳再次因价格欺诈被罚;10月9日,重庆事件曝光;10月13日,由于销售“改期”食品,沃尔玛在湖南长沙又被查处。。
而在杭州,今年2月份24日,消费者沃尔玛古墩路店买了一袋10公斤装的“五芳斋”大米,标价为49.9元的,然而结账后拿出小票仔细核对,小票上没有49.9元的大米,取而代之的是“长粒香,71.00。而遭浙江省当地媒体《钱江晚报》曝光《标价49.9却收71元 杭州沃尔玛再遇价格欺诈》。
在浙江省,沃尔玛不仅因为价格违法被曝光的,还存在销售不合格食品的问题。
浙江省工商局今年2月21日公布了2010年第四季度流通环节食品抽样检验不合格食品名单,其中,沃尔玛、以及旗下的“好又多”因为质量问题被“上榜”。
质量报告显示,在杭州好又多百货有限公司销售的标称“江西上味世家食品有限公司”生产的一批次“上味”啤酒鸭和标称“上海好搭挡食品有限公司”生产的一批次“谷兆” 牛肉粒(香辣味)被检出“山梨酸”超标。另外,还有两款在好又多销售的商品因为标签问题被判为不合格商品。
而在沃尔玛华东百货有限公司衢州坊门分店销售的标称“上海味美思调味食品有限公司”生产的一批次“味美思” 土鸡鲜鸡精被检出“菌落总数”超标。
沃尔玛目前在杭州规模较大。早在1997年,沃尔玛曾欲以2+1(2个大卖场和1个山姆会员店)的形式进入杭州,但却因种种原因意外搁浅。2007年,姗姗而至的沃尔玛则选择在杭州东新路、古墩路印象城以及余杭临平三处“落子”,此次被杭州市物价局通报的余杭临平店也是沃尔玛进驻杭州的第一家卖场。
而据报道,《钱江晚报》的截至止今年8月17日的统计,好又多门店被纳入旗下后,沃尔玛在杭州的大卖场门店现在有7家,与物美并列成为杭州((包括区县市))门店数第二的大型连锁超市,第一位为世纪联华。;而在浙江全省,沃尔玛原有14家大卖场门店,加上并购的13家好又多门店,全省门店共27家,仅次于世纪联华的58家(指其拥有的2000平方米以上的综合超市+大卖场,如果加上2000平方米以下的联华超市则共有201家)和排在第二位的华润万家(49家),跻身全省超市的第三梯队。
最新消息显示,沃尔玛杭州首家山姆会员店已确定落户城西。与此前大卖场不同,这 种业态模式专门服务于会员的仓储式购物俱乐部,定位较为高端。