南区战略凸显成效 一汽-大众广州车展大获成功

11月的广州气温宜人，第9届广州国际车展隆重拉开了帷幕。广州，一直有中国改革开放窗口的美誉，是南方经济腾飞的代表城市。广州国际车展也早已成为中国最重要的几大车展之一，不仅是中国南区车市的晴雨表，更因为每年年底开展，成为世界各车企角逐来年市场的预演舞台。本届车展，展位面积达到了惊人的18万平米，参展厂商首次突破600家，风云世界和中国车坛的厂商悉数登台。

2011年，恰逢一汽-大众成立20周年。20年来，一汽-大众已经累计向中国广大消费者交付了超过500万辆车。今天，更是要登上年销量百万辆的新台阶，今年1至10月，一汽-大众共销售整车861,518辆，一汽-大众国产车型的产销量将历史性地突破100万辆。一汽-大众第一个100万辆用了12年时间，而现在一个100万辆仅用了1年时间。20年来，在中德双方股东的共同支持下，一汽-大众取得了长足的进步，为中国消费者带来了科技领先、价值典范的汽车产品，并成为高品质汽车的代名词。而在不久的将来，一汽-大众的产销规模将达到165万辆。带着如此傲人的成绩，一汽-大众以全新迈腾V6旗舰型、全新速腾、高尔夫蓝驱车型三款新产品领军，携旗下全系列产品亮相广州车展，成为本届广州车展最热的展台。

事实上，一汽-大众之所以能大幅度提前完成百万辆规划，与南区业绩的大幅度提升是分不开的。

近年来，一汽-大众通过实施差异化的营销战略，在南方市场取得了突破性进展。一汽-大众销售有限责任公司总经理胡咏说到：“南方的汽车消费市场很成熟，是潮流的引导者。所以，我们就必须针对这个区域市场的特点，从服务、产品、技术、网络建设四方面入手，制定有针对性的市场策略，结合我们在全国推行的“经销商合作发展计划”和“销售公司的体系能力提升计划”，切实抓好南区的高质量销售。”

根据实际的数字表明，一汽-大众南区预计连续两年的增长率都会保持在30%以上，今年的销售数字将突破13万辆，这个成果的取得让一汽-大众的市场份额大幅提升。2008年以来，一汽-大众大众品牌在南区的经销商网络数量增加了近50%，目前为止已达111家。在取得产销成绩的同时，销售满意度和服务满意度也有大幅度的提升。在J.D.Power2011年度调查结果中，一汽-大众大众品牌销售满意度以869分获得第三名，取得了历史性的突破。另外，CSI服务满意度也获得大幅提升，并以865分的优秀成绩，处于行业领先地位。

一汽-大众大众品牌南区事业部副总经理邱明亮感慨地说：三年前，我到广州接手南区工作时，恰好是我们深入推行“两大计划”，开始狠抓高质量销售的时期。总部不仅在销售、产品政策上向南区倾斜，充分保证最受南区消费者欢迎的产品供应，而且在服务和技术指导、培训上，给予了南区最大的支持。我相信，随着佛山工厂的开工建设，南区的成绩一定会不断提升，为我们一汽-大众整体体系能力的提升，再做新贡献。

在2009年初的一次内部高级经理会议上，胡咏明确提出了“高质量的销售”这一理念。其核心就在于，要求企业的每一位员工以及经销商不要单纯追求销量，而是将消费者的利益需求和满意度放在首位，通过“经销商合作发展计划”和“销售公司体系能力提升计划”的深入开展，保证产品质量、提高物流效率、实现生产与订单匹配、提高售后服务满意度、打造行业领先的终端渠道等措施，努力实现高质量的销售。经过近三年的努力，一汽-大众用令人震惊的成绩，证明了当时策略的正确。也恰恰是因为两大计划的深入贯彻和成功执行，让年产销量百万辆的预计，一次又一次提前。

“百万辆”对于一汽-大众而言，绝不是一个简单的产销数字，更是一个体系能力的证明。一汽-大众汽车有限公司董事总经理安铁成在解读一汽-大众未来发展战略规划时，说到：“百万辆规划更是一个体系能力的建设过程，无论是产品研发体系、质量保证体系、生产制造体系还是网路建设体系，都要进一步增强能力，真正达到‘百万辆’的水平。”

一汽－大众至今已经走过了20年历程，经历了建设期、成长期、发展期三个阶段，无论在哪个阶段，一汽-大众始终坚持了“创新”和“责任”两个核心理念。20年来，一汽-大众一直在为“成为高品质汽车的代名词”而努力，在市场份额、可持续发展、体系能力以及社会责任等四个方面不懈地努力。只有坚持创新，才可能打造出中国最成功的汽车合资企业；只有不断履行责任，才可能让企业成为员工眼中最有吸引力的企业。

今天，一汽-大众不仅成为中国能够生产制造A级、B级、C级全级别车型的最成熟企业，随着成都工厂的投产和佛山工厂的开工建设，也将形成长春、成都、佛山三大生产基地，从而形成真正的南北呼应，覆盖全国的局面。而从产品角度，大众品牌已经形成七大产品品牌阵营，完全覆盖A、B级轿车的市场空间，并且在保持不断推出更新换代新产品的同时，进一步丰富车型系列。安铁成先生在广州车展上，铿锵有力地宣布：“在不久的未来，一汽-大众将实现年产销165万辆的规模。”

好雨知时节。一汽-大众在广州车展这个舞台上，用高品质的产品、创新的技术、傲人的成绩、成功的战略，出色地上演了一场精彩大剧，不仅给消费者带来了惊喜，更预示着未来一年，一汽-大众势必斩获更大的成功。