每经网6月10日上海电(每经记者 郑佩珊)
百思买无奈地撤出中国市场之后,山田电机高调地来了。6月9日,日本最大的家用电器零售企业山田电机(YAMADA)正式宣布将在中国境内开设第二家连锁门店——亚玛达电器天津总店。
山田电机相关负责人在接受《每日经济新闻》采访时表示,我们很尊重中国本土的家电连锁渠道商国美和苏宁,“但是我们的业态与他们有很大差异,山田电机所有的商品都采取买断的形式,不对供应商收取任何其他的费用,所有的销售人员都是山田电机自有的员工,未来三年将总共在中国开设5家门店。”
国美苏宁新对手
中国家电零售行业的霸主国美和苏宁正式迎来了新对手山田电机,与后者在沈阳开店的低调不同,山田电机在天津的门店则选择了高调出击,“尽最大努力维持商品的最低价”。
来自山田电机的资料显示,山田电机创立于1973年,于2000年在东京证券交易所上市。截至5月底,山田电机在日本全国各地拥有2846家连锁店,并于去年12月在沈阳开出了其在中国的第一家连锁门店。
山田电机相关负责人在接受《每日经济新闻》采访时表示,亚玛达电器(音译)天津总店位于天津市中心,共有5层,总面积约为15000平方米,这在中国的家电零售店中属于顶级水准。
与国美坚守家电产品和苏宁谨慎开始出售日用商品不同的是,山田电机除了销售家电产品以外,还将销售包括化妆品、玩具在内的约100万件商品。此外,在第五层还开设美食城和儿童乐园等设施,“只要在门店里就可以让顾客全家度过一整天的快乐购物时光,这种模式在中国家电零售行业是一种创举。”
事实上,山田电机早已觊觎中国家电市场。
据公开资料显示,日本第一,全球第二的家电连锁巨头山田电机,早在2008年5月日本媒体便公布了其计划进军中国市场,锁定亚洲中高端消费群体的海外市场扩张计划。当时,便有山田电机计划08年内在上海某郊区开设一家2万平米左右的日本式门店并基本完成选址等前期准备工作的传言。但是,由于种种原因,山田电机并未步百思买后尘,把上海作为进军中国市场首发站的计划。
随后,受全球金融危机的影响,山田电机海外市场首家门店的准确开业时间以及在华开店计划也就成为难解之谜。不过,沈阳店和天津店的相继开业,山田电机的中国战略草图也正式出炉。
“我们计划用三年时间,在中国共计开设五家门店,至于第三家店开在哪个城市,现在还不变透露”,前述山田电机相关负责人告诉记者,“有一点明确的是,我们未来三年在中国的销售目标为1000亿日元。”
新模式考验国美苏宁
对于国美和苏宁来说,山田电机进入中国市场并不只是增加了一个竞争对手,其全新的经营模式也将可能给国美、苏宁这两大巨头带来挑战。
记者了解到,山田电机卖场内的“日本式”卖场陈列方式是其最大特色。店内所有商品打破品牌局限,按照商品品类陈列,从而有助于销售人员根据顾客的需求推荐商品,而且所有人员均来自山田电机,并非供应商派驻。
全国消费电子渠道商联盟秘书长吴咸建在接受《每日经济新闻》采访时认为,这种模式最大的好处就是不再存在其他连锁卖场中促销员为了争夺某一个顾客一拥而上的情形。
此前,苏宁电器副董事长就曾对媒体公开表示,现在门店的很多管理人员每天最重要的工作之一就是维护好各个品牌促销员之间的关系,这占用了管理人员很大一部分精力。
山田电机相关负责人告诉记者,我们与其他同行业竞争对手最大的不同点是,我们始终站在消费者的视角上来提供服务,另外与供应商也是相互平等的关系。
“我们与供应商要实现双赢,山田电机采用现金给供应商进行回款,不收取任何场地租赁费用,涉及到安装问题的商品我们也有自己的安装队伍来进行,不需要供应商额外付出安装成本。”
吴咸建认为,山田电机的模式肯定会对国美和苏宁的“商业租赁”模式带来冲击,但由于其在中国并不打算快速大举扩张门店数量,短时间内在销售上不会对国美、苏宁造成冲击,“只要有特色就会生存,山田电机需要的是坚持。”
某大型连锁家电企业高管在接受《每日经济新闻》采访时表示,很关注山田电机在中国的发展情况,“其在日本的市场份额高于我们在中国的市场份额,这值得我们借鉴和参考,不过目前我们还是会坚持自己的渠道扩张计划,并不会因为对手的情况而改变自己的经营策略。”