每日经济新闻

    遭遇苹果店“降价”千元卖iPhone 联通版或因此滞销?

    每日经济新闻 2010-08-11 09:04

    对于苹果在自有渠道执行的“降价”策略,联通公司方面昨天表示,“联通卖的是服务不是卖机器,诉求不同。”

    每经记者  陈未临  发自上海

            多了WiFi功能、价钱还便宜了千元的iPhone裸机在北京三里屯和上海浦东两家苹果旗舰店开卖首日即卖断货的现实,让本就销路不畅的联通版iPhone的未来变得更令人担忧。而苹果和中国联通的合作关系,也愈发岌岌可危。

            8月9日,苹果正式在内地市场发售带有WiFi功能的iPhone3GS产品。让人大跌眼镜的是,同一款8G版WiFi版iPhone3GS,在苹果旗舰店内只卖3999元,而在联通营业厅及联通华盛网上商城的定价为4999元。

            “虽然联通销售的是包含资费合约套餐的iPhone,但联通引进iPhone的目的是通过这款明星终端增加用户人数。苹果自己把裸机拿出来卖,而且还比联通便宜1000块,这让联通版iPhone更加被动了”,一位运营商人士评价说。

    两个AppleStore均断货

            《每日经济新闻》记者在上海浦东苹果旗舰店了解到,在8月9日开卖当天上午,该店内备货不到百台的8G版WiFi版iPhone3GS就已销售过半,到晚上十点关店前,店内所有WiFi版iPhone3GS,包括售价与联通渠道一样的iPhone3GS16GB和32GB均已售完。北京三里屯苹果旗舰店的销售同样火爆,该店专员在电话里告诉记者,该店也是在9日当天就卖断了所有三款WiFi版iPhone3GS的全部备货,其中8G版的卖得最快。

            对比之下,联通渠道的销售相形见绌。据上海徐家汇百思买内的联通“沃”专柜店员介绍,近两天卖出的WiFi版iPhone3GS“和平时差不多,没有特别增加”。联通此次对三款WiFi版iPhone3GS裸机的定价还是维持4999元、5880元和6999元不变。用户可选择最低96元套餐在网两年,预存2000元的话费,即可以2499元的价格购机;预存4999元的话费,并选择226元的套餐在网两年,就可以免费得到8GB的iPhone3GS。

            对于苹果在自有渠道执行的“降价”策略,联通公司方面昨天表示,“联通卖的是服务不是卖机器,诉求不同。”

            分析指出,虽然联通的签约机价格实际比苹果旗舰店所卖裸机价格要便宜,但用户并不太买账。“在内地市场,运营商渠道的iPhone销量远不及其他渠道,苹果今年起加大自建渠道的力度,相信此次制定这个价格策略是有明确意图的。”

            苹果最近一次公布联通版iPhone的销量是在今年1月发布2010财年一季报时。据该公司CFO透露,联通版iPhone的总销量“超过20万部”,仅占iPhone当季全球销量的2.2%。

    苹果自有渠道挤压联通

            根据中国联通高层此前透露给《每日经济新闻》的消息,今年四季度iPhone4将在内地正式上市。上述运营商人士认为,届时苹果很可能同样在自有渠道内采取比联通渠道便宜的价格政策。

            7月8日,苹果在中国内地的第二家旗舰店在上海浦东开业。据该公司全球零售高级副总裁RonJohnson透露,苹果在上海浦西的旗舰店也即将开业,且按照当前的计划,到2012年苹果将在中国内地开设25家旗舰店。对此,上述运营商人士认为,“苹果在中国市场的软、硬件渠道和维修售后体系一旦建立完备,中国联通对苹果的意义就只剩下iPhone经销商这一层了。”

            据苹果中国公司公关部负责人介绍,在苹果的自身渠道中,零售店是非常重要的一个环节,因为在苹果旗舰店内,用户可以免费享受维修(不更换零部件)、软件下载、技术咨询等服务,同时还能全面体验苹果的新技术、新产品。在上海零售店启用前,苹果在中国内地仅有北京三里屯一家零售店。

            在上海浦东苹果旗舰店开幕前,中国联通于去年9月设立的专门服务联通版iPhone用户的技术支持中心就传出了“裁员过半”的消息。据了解,中国联通iPhone技术支持中心由联通中融信息服务有限公司运营,是专门为iPhone终端客户提供专业化技术服务,同时为联通各省10010客服中心提供技术支持的部门,属于中国联通iPhone客户服务中心的一部分。

            虽然中国联通集团方面目前已经否认了  “iPhone技术支持中心裁员”消息的真实性,并对外宣称该中心一切运作正常,但上述运营商人士表示,在联通版iPhone一直低迷和苹果自身渠道建设加快两大背景之下,传言并非空穴来风。“联通的技术支持是苹果提供的,苹果零售店有一样甚至更好的服务,用户是会选择联通技术支持中心还是AppleStore”?



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