石兆：消费者没哭 “霸王”为啥先哭了

石兆

        按照惯例，“霸王别姬”这场戏里的霸王似乎是有落泪的，但唱戏这件事不能动真感情，不然技巧就差了些，而且脸上的油彩也容易脱落。但前两天“霸王”哭了，是那个号称“中药世家”而生产洗发水的“霸王”。其实际的掌门人万女士在新闻发布会上当众落泪，落泪的原因是“在中国做企业为什么这么难”。

        “霸王”企业出事的原委至今有点耐人寻味。起因是在香港地区的检测中，查出了其产品当中有致癌物存在。开始的时候“霸王”企业没有当回事，可能是在中国做企业时间长了，这种小小不言的风浪算不上如何了得的公关危机。而且他们认为这是在生产过程中的生成物，是哪家产品都不能避免的。于是，把自己的产品弄到质检机构去检验，然后把检验结果直接就做成了广告，在各个城市的媒体上大肆投放——真不知道这是谁给他们出的主意，几乎有插标卖首的嫌疑。

        这事儿要命的地方不在于其中有什么化学产品，而是在于“霸王”声称自己是纯天然的“中药世家”。在大家的印象里，中药本身并不产生这种化合物，要是有了这东西，这个“中药世家”大概就相当于添加“伟哥”成分的“蚁力神”了，倒不是未必没有效果，而是砸了自己安身立命的那块牌子。

        接着，就是这个中药世家身份的大起底，发现中药是不是真的两说，世家肯定名不符实，帝王后裔也未必靠谱，其产品其实是沿用了该企业初起之时的“丽涛”品牌，所有证书都是那个牌子的。这就有点涉嫌欺诈消费者了，消费者还没哭呢。但事情还没完，“霸王”员工带人冲击《每日经济新闻》报社上海办公区。“霸王”倒是霸王，这次没有别姬而改唱纵横天下了。于是，最终有了这一出比消费者先落泪的演出，大致的意思是在中国做企业的困难是总有人打“黑枪”，这是同行恶意竞争的结果。

        之所以捋了一遍事发到落泪的过程，是因为不用全景去看这场落泪的剧目，就不能理解什么叫做“在中国做企业为什么这么难”。

        首先，在中国做企业不会弄点花巧是不行的。从“丽涛”到“霸王”的浴火重生，要是没有点能力能够做到么？在一个网络的时代当中，各地的市场监管人员难道就没有发现这里面有不对的地方？上网一查，马上其老底全露。但就是这个手续没有人去做过，不知道是选择性失明还是公关有术？

        其次，故事还是要编好的。帝王后裔的身份虽然飘渺难寻，毕竟人家为了这个故事居然出钱重修了家谱。“中药世家”的牌子也是要擦得闪闪发光，虽然祖上实在是没有几个人经营医药。这个故事想要讲出来，其吹喇叭、抬轿子的人不少，付出的金钱恐怕也是不少的。

        第三，花大价钱找到明星代言也挺不容易的，尤其是大牌明星的代言，必然也是代价不菲。这些代价都是要从产品上赚出来嘛，所以，这个中药世家的产品只能采用便宜一些的方式萃取，产生些子化工副产品就说得过去了。

        在中国做企业是不是很难做？从某种意义上说，确实很难，因为这些东西都是别的地方做企业的人未必需要面对的问题，除了最后的明星代言、大做广告之外。如果一个地方的企业必须靠故事、程序上花巧才能安身立命，这种生意的隐藏成本确实很大，这种生意也确实很难做。

        但有时候要是对此具有极高的“悟性”，恐怕在我们这里做生意，还真是让某些人心旷神怡的事儿呢。前段时间爆出的唐骏“学历门”就可以证明这一点，而唐骏的同学禹晋永先生骗来骗去的，不但到现在没有被惩罚，反而要到法院去告揭穿他骗局的人，还申请所谓财产保全，要冻结揭露者的个人与报社财产。

        我们再看两个例子。紫金矿业发生了重大污染事件，但是地方政府帮助隐瞒了近10天？这样做企业难吗？不难！记者对凯恩集团进行连篇报道，被当地警方以“损害商业信誉罪”进行网上通辑，有警方这样保护，做企业难吗？不难！

        所以，在中国做企业是不是很难恐怕是要两说了。大概结论应该是这样：在我们这里，正经、诚信地做生意确实是很难，不掺三聚氰胺的三元牛奶就只能收缩战场回到北京，而某些品牌的产品现在还在笑傲江湖。用其他方法做企业，或许当事人也觉得不容易，但实际上并非有多么艰难，至少在正经企业看来真不算艰难。这个时候想起创业维艰这件事，恐怕想起的更多是那些被戳破的谎言。

        真想劝一句：霸王别哭。知道有句话么？出来混，总是要还的。



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