拜年短信遇“垃圾整治”三大运营商各有“高招”

每经记者  张婷  发自上海

        逢年过节，通过短信向朋友发送祝福已经成了大多数人的习惯。然而，近日有媒体报道，上海等地的手机用户在群发短信时将受到数量限制，用户在短时间内不得发送大量短信，否则将被当作发送垃圾短信处理。

        昨日（2月8日），记者分别致电中国移动、中国电信和中国联通在四川省内的客服求证此事。经客服人员介绍，记者发现，三家运营商的做法不一，电信表示“完全没有数量限制”；联通表示“没有数量限制，但群发可能受限”；移动则表示“有数量限制，具体数字不清楚”。

海量发送将关停短信功能

        在上海工作、最近回成都过年的小陈昨日告诉记者，他在元旦期间就有过发祝福短信  “被限”的经历。当时，他打算给几十位朋友群发同一条祝福短信，但发了几条后就发不出去了。因此他回到成都后，热心地告诉朋友们群发祝福要“悠着点”。

        据媒体报道，上海的运营商已经执行“短信限发令”，即用户在短时间内不得发送大量短信，否则将被当作发送垃圾短信处理，关停手机短信功能。

        去年年中有媒体报道，在工信部召开的一次  “垃圾短信相关管理政策会议”上，三大运营商经过协商确定垃圾短信限发标准：每个手机号码在非节假日每小时发送短信数量不得超过200条，每天总量不得超过1000条，节假日每小时不超过500条，每天总量不得超过2000条。该标准在经过工信部审批后将成为运营商限制垃圾短信的统一尺度。随后，运营商称，已经开始在技术上进行部署。

        目前，三家运营商在上海已经执行上述规定，并且上海移动在春节期间将仍然执行非节假日的标准，即每小时不得超过200条，每天总量不得超过1000条。

        据业内人士透露，用户所发短信都要经过运营商的网关，运营商很容易就检测到哪个号码正在海量发送短信。流量限制和关键字拦截都是出于整治垃圾短信的需要。

三运营商执行标准各不同

        据了解，去年春节期间，全国手机短信发送量超过180亿条，四川成都市民短信发送数量就超过5亿条，发送祝福短信已经成为许多市民不可或缺的内容之一。

        2月8日，记者分别致电三家运营商在四川省内的客服，发现三家做法各不相同。

        针对个人群发短信，中国电信客服人员表示，没有任何数量上的限制。

        移动客服则表示，确实有数量限制，但是客服人员称并不清楚具体数量是多少，“系统识别到用户大量发送文件就会关停其短信功能”。移动的客服专家还建议，为了顺利发送出祝福短信，用户编辑的短信长度最好不要超过70个汉字或160个英文字符，同时避开发送高峰时段。

        联通客服人员称，用户可以随意发多少条短信，但“群发可能受到限制”，并且说不好群发几条就会受限，“有时几条就会受影响”。因此，建议用户不要群发，“最好把内容存在手机上，一条一条地发送。”联通客服还表示，用户群发短信受限后会有进一步的后果。轻则可能短信发不出去，更严重的会被关停短息功能。短信功能被关停后，三天后可以自动恢复，用户也可以致电客服要求重开，一般在半小时内可以恢复。

        随后，记者通过联通某省分公司的内部人士了解到，联通在该省实行的是10分钟内限发50条的做法。之所以实行较严格的标准，原因是逢年过节垃圾短信比较猖獗，此举目的是为了整治垃圾短信。



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