7天酒店郑南雁：低成本模式无法复制

每经记者  刘丹

　　  受金融危机影响，众多经济型酒店不景气，而7天酒店连锁（以下简称7天）仍能保持高速发展，其成功的秘诀在哪里？

        7天酒店CEO郑南雁近日来京时透露，7天将继续采取蓝海战术，预计年底其经济型酒店总数将达到300~350家。据了解，7天从面世到现在，平均每年保持300%左右的扩展速度。

以低价格取胜

        业界认为，郑南雁的成功，在于其善于抓住客户的核心需求。

        2005年，一个蓝色阿拉伯数字“7”为标志的酒店如雨后春笋般迅速在全国各地崛起。

        7天设立之初，就将自己定义为经济型酒店，何为经济？就是价格最低,即满足一个旅行者最基本的需要。

        业内人士认为，7天抓住了目前互联网时代的契机。7天的预订系统，节省了不少开支。在国内的经济型连锁酒店阵营中，7天的发展一直有着浓厚的IT色彩，所谓“鼠标+水泥”，即借助IT技术建立集互联网络、呼叫中心、短信、手机WAP及店务管理为一体的系统，还将网站和酒店数据库完全对接，这种集约化模式，既满足了旅客的通信需求，也降低了旅店经营成本。

“成本杀手”面临考验

        1993年，郑南雁从广东省经贸委辞职，创办了一家电脑软件公司。一次郑南雁认识了在广州筹备携程广州分公司的季琦  （携程联合创始人之一，现汉庭连锁酒店CEO），携程的经历使郑南雁对于经济型酒店产生兴趣。2004年6月，郑南雁认识了前乐百氏掌门人，现今日投资董事长何伯权。最终，何伯权成为7天的大股东并出任董事长，而郑南雁个人则出资近800万元，占股约14%（后又经历了两轮融资稀释），同时出任7天连锁酒店的CEO。此时，郑南雁也完成了IT精英向酒店管理者的转变。

        郑南雁被业界誉为  “成本杀手”，他透露7天低成本秘诀，使每一位店长极力节约公司成本，这种模式很难复制。

        2008年扩张过于迅猛的7天遭遇了资金链紧张，而7天的低成本运作，使风头们格外看好。英联投资、华平基金联手向7天投资6500万美元。

        业内人士认为，随着7天规模的扩大以及商务酒店技术升级需求，它也将面临着新技术带来消费系统改变进而使其成本增加的难题，其低成本运营仍然面临考验。  



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