好又多证实取消会员制 年底前完成“沃尔玛化”

每经记者  黄清燕  发自福建

        从好又多店面装修到采购整合，直至近日沃尔玛自有品牌大批量进入好又多门店，取消会员制似乎已经是沃尔玛整合好又多销售环节的最后一个部分。

        好又多总部昨日在回复关于取消会员制一事时指出，“取消会员制，只是好又多根据目前业务发展的需要而采取的措施。我们将会提供更多的服务方式和经营促销活动，满足广大顾客的需求。”而对于取消会员制的具体操作，好又多方面没有具体表述。

或影响上千万名会员

        沃尔玛公关经理牟明明昨日在接受《每日经济新闻》采访时指出，好又多此举是为了更好地给顾客提供服务，让更多的消费者享受实惠商品。

        据了解，在好又多各地门店中，办理会员卡的手续和费用各不相同，但费用一般在2～10元左右。在十多年的经营中，好又多还设计了“积分换礼物”“会员独享”“会员生日送礼”等活动。

        会员制为好又多累积了大量资源，好又多一门店经理表示，“会员制拉近了超市与消费者的距离，是好又多文化经营的一大部分。”

        虽然好又多方面从未公布会员的具体数量，但据好又多内部员工透露，在好又多全国102家门店中，约有上千万名的登记会员，在好又多每期的DM促销海报中，三分之一的“特惠”商品均标明“会员独享”。

沃尔玛、好又多渠道整合

        “沃尔玛电脑系统正在替换好又多原系统；好又多采购机构将大幅缩减，所有采购将集中到沃尔玛深圳总部采购中心。”据好又多内部人士透露，沃尔玛入主好又多看似平静，其实一切都在有条不紊地进行。“你说一切电脑系统都换成沃尔玛的了，好又多的会员卡还能用么。”

        据悉，目前沃尔玛的自有品牌的100多个品种正在好又多的全国门店进行销售。据牟明明介绍，现在沃尔玛与好又多已经开始共享供应商资源，同时，记者发现，在促销和公益活动方面，沃尔玛与好又多也开始保持高度一致。

        据了解，在整合好又多的过程中，沃尔玛老店的部分管理层将直接进驻好又多卖场，好又多与沃尔玛将实行同一套的采购体系，而随着4月初，以深圳红岭店作为试点的首家好又多“沃尔玛化”样板店的出炉，好又多正日益转型成  “销售100%沃尔玛产品，100%沃尔玛管理风格的店铺”。

        据了解，从上架自有品牌到内部软件更换直至此次的取消会员制，沃尔玛整合都是以个别门店作为试点，随后推广进行。

年底实现“大整合”

        在不久前举行的年会上，当好又多的员工与沃尔玛员工一起高喊著名的WalmartCheer时，沃尔玛的文化已经悄然地渗透好又多。而在人力资源政策上，沃尔玛日前也加速整合步伐。

        今年2月，沃尔玛将好又多原先的四个地方事业部的组织构架打散，让各个部门直接与沃尔玛对接，四个大区分别向沃尔玛的区域老总汇报，其他部门也分别向沃尔玛的相应部门老总汇报。与此同时，原来好又多地方事业部的员工被调往深圳工作。据了解，在接下来的时间内，好又多人员将按沃尔玛标准进行重新面试，面试合格者将要接受为期几个月的培训。

        根据当初收购计划，在2010年2月之前，沃尔玛将实现对好又多的全面控股，届时，好又多上百家门店将全面实现“沃尔玛化”，而对于即将到来的这些，沃尔玛必将动作不断。



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