特许加盟纠纷不断 金融危机惹的祸？

每经记者  肖晓芬  发自上海

        中国连锁经营协会秘书长裴亮认为，从调查结果来看，本案例目前还不能完全下结论说是受国际金融危机的影响。

        随着特许加盟模式的蓬勃兴起，很多人通过特许加盟的形式实现了创业梦想，而近来，各种类型的加盟纠纷却不绝于耳，甚至包括知名餐饮品牌“一茶一坐”也卷入了这场加盟商和品牌商之间的“战争”。

        为何加盟纠纷近期  “井喷”？与国际金融危机有多大的关系？《每日经济新闻》记者展开了调查。

起诉

4家加盟商状告一茶一坐

        “从2005年加盟，共投入了350万元，至今这个店是赚是亏不知道，没拿到一分钱，也没拿到公章、财务章和企业银行账号。”一茶一坐宝山加盟店——上海宝珍餐饮管理有限公司董事长庄浩告诉记者。

        今年4月，上海宝珍餐饮管理有限公司加入到起诉一茶一坐的行列，至此已有4家在上海的加盟商陆续状告一茶一坐，他们陈述的事实和理由基本一致，上海二中院已正式立案。

        参与起诉的另外3家加盟商分别是上海马瑛餐饮有限公司、上海进华餐饮有限公司、上海鑫昕餐饮有限公司。4家加盟商的代理律师均是上海市公源律师事务所律师胡炯明。

        起诉书称，一茶一坐隐瞒其直营连锁店连年亏损的真相，“诱骗加盟商加盟”，然后强行占有加盟店，成为加盟店的实际控制人。如果加盟店盈利，一茶一坐便利用自身的优势地位将加盟店收购；若加盟店亏损，则利用格式免责条款，将损失全部转移至加盟商头上。

焦点

加盟店究竟应由谁经营

        庄浩介绍，2005年8月16日，他与一茶一坐签订了  《一茶一坐直接特许经营合同》及《一茶一坐委托管理合同》。

        庄浩在起诉书中称，在签订直接特许经营合同后，一茶一坐工作人员从加盟商处取得投资人的身份证，“帮助”加盟商注册成立新公司后，却不将新公司的营业执照、银行开户资料及财务专用章、公章等还给加盟商，而将其作为“全面控制加盟店的工具”。一茶一坐回复加盟商的理由是，根据一茶一坐的规定，凡加盟公司的文件、公章、银行账户等，都必须由一茶一坐控制。

        加盟商还称，一茶一坐在没有取得加盟商同意的情况下，向加盟店派遣店长、收银员、厨师、服务员等人员，已成为宝山店的实际控制人，将加盟店变为其直营连锁店。

        对此，一茶一坐首席执行长林盛智向媒体的解释是，这样做是出于对一茶一坐品牌声誉保护的考虑，加盟店实际上采用的是直营化管理，即一茶一坐拥有加盟店的人事权、财务权和经营权。

        上海马瑛餐饮有限公司  （一茶一坐嵩山店）则在起诉书中称，2008年10月31日，一茶一坐书面致函称，截至该年9月30日，马瑛餐饮已欠其款项50多万元。随后，一茶一坐以加盟商“屡次违反合同，拖欠原料款，加盟权利金及委托管理费”为由，发出终止加盟合同的书面通知，并于同年12月15日把工作人员全部撤离，将店面关闭。

        胡炯明律师表示，现在诉讼的焦点集中在究竟加盟店铺应该由谁来经营、谁来管理，利用原告公章对外签订的大量装修、采购“高价”合同损失谁来承担等问题。

回应

一茶一坐：加盟店归加盟商

        公开资料显示，一茶一坐创立于中国台湾，2002年6月在上海新天地开设华东第一家门店，至今开设了71家门店。自2005年开放加盟业务以来，有18家加盟店诞生。

        昨日，一茶一坐给《每日经济新闻》发来一份  “关于加盟问题的说明”称，加盟业务从来不是、也不会是一茶一坐的主营业务，直营店才是公司主要的发展方向。“一茶一坐绝大多数直营店、加盟店是盈利的，但在今日全球经济不景气的大环境中，一茶一坐的直营店、加盟店也有个别店铺发生一定程度的亏损。”

        该公司表示，“对于加盟经营，无论是加盟与否、委托经营与否，均取决于双方的自愿，加盟店铺所有权属于加盟商，因此相关盈亏也由加盟商承担。”

        据悉，一茶一坐从去年底已暂停受理加盟。一茶一坐公关部负责人昨日向记者表示，“加盟业务我们前期执行了一阶段之后觉得还不成熟，需要做很多的总结及调整，等各方面都成熟了再开展此项业务。”

        对于诉讼案件，该负责人表示，“现在处在诉讼时段，比较敏感，不方便接受媒体采访。”

分析

“不能全归因于金融危机”

        对于一茶一坐面临的加盟纠纷案，浙江六和律师事务所合伙人王红燕认为，“本案例中的企业经营模式，实际上类似加盟名义下的类融资模式，总部以类融资模式获得加盟商的资金，借助加盟商的资金发展品牌、拓展门店。对加盟商而言，这种模式的关键在于扣除了各项支出后是否有公平合理的回报。如果加盟商仍有回报，相信也不会选择诉讼这条途径。”

        有分析人士认为，这类加盟纠纷是在国际金融危机的背景下，经济下行、企业利润普遍降低引发的各方利益分配纠纷的表现之一。

        对此，中国连锁经营协会秘书长裴亮认为，国际金融危机对加盟行业的影响有行业上的差异，有些行业受到的影响较大，加盟商生意确实不好做，但在餐饮业还是相对平稳的，只是在上海、北京等一线城市受到的影响相对较大。

        裴亮说，调查显示，国际金融危机下，大多数加盟商认为毛利会继续提高，只有少部分加盟商认为毛利会维持现有水平或下降。根据这一个案例来看，目前还不能完全下结论说是受国际金融危机的影响。

建议

加盟商如何规避投资风险

        裴亮表示，因为种种原因，特许经营总部和加盟商之间的纠纷是难免的，现在出现比较多的还是商业欺诈问题，真正的特许经营的纠纷一般是技术上的问题，比如合同有效性、权利义务约定等问题，这些问题的对错界定，要根据合同约定来判断。

        加盟商的利益如何得到保障？裴亮表示，一般来说，即使加盟店是由总部管理，加盟商也有权利了解企业的经营状况。

        他认为，相对来讲，投资人是信息不对称的一方，国家在特许经营相关管理条例中，对投资人的权利义务都有相关条款。在签订合同之前，投资人要通过信息披露了解项目的基本情况，了解相关法律法规。了解这些之后，谈合同的时候就有话语权。

        王红燕也认为，准备加盟的加盟商，应该根据当地的情况和自身情况，分析购买一项特许权是否可能获得成功。同时，应充分利用特许人的信息披露义务了解公司总部的情况，也就是特许人及特许经营活动的基本情况等信息。



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