炮轰两加盟公司 上海圆通点燃夺权大战

每经记者  孙嘉夏  发自上海

        “重利益轻服务”，上海圆通速递有限公司（下称“上海圆通”）5月1日发出的声明中，将矛头直指圆通网络中的北京圆通和昆山圆通两家公司。

        作为对这两家公司  “规范整改”的一部分，上海圆通已在北京地区成立了直营公司，北京圆通原负责人严建华则失去了对公司的控制权。

利益之争？

        “现在北京圆通和上海这边的合作已经终止了，公司已经停业，他们有直营公司在运作。”严建华告诉记者。

        严建华显然不会甘心就此让出利润丰厚的北京市场，北京圆通每天的取件量约为4万件，每张单子向上海圆通上缴7毛钱，仅此一项，北京圆通每天缴纳的费用就达2.8万元，一年近千万，而严建华本人，每年的纯收入也达到约800万元。“就好比有人生了一个小孩，没养，我给他养大了，现在到18岁了，能挣钱了，他就要自己抢回去了。”严建华这样形容上海圆通收回北京公司的举动。

        在严建华看来，上海圆通要求收回北京公司经营权的举动，显然不止  “重利益轻服务”，“他们说我服务不好，我告诉你这样一个数据，上海圆通每天的取件量是36多万票，我一天就取4万票，其他的还用说吗？”他反问记者。

被指重利益轻服务

        上海圆通企划部人士在接受记者采访时，并不愿对收购北京、昆山公司时涉及的股权、利益之争作出表态。在上海圆通发出的声明中，介绍此次网络的改革是为了响应国家的号召，是为了贯彻落实2008年国家邮政局在海南会议上提出的“加强总部调控力度”的精神，并认为这也是“快递企业与行业发展的必由之路”。

        上海圆通在声明中称，改革之前，由于行业的特殊性，个别加盟公司在经营过程中只注重自己一时的经济利益，不注重客户服务，“重利益轻服务”，而作为快递企业，理应服务好客户，才能赢得市场，并认为总公司在北京市直营后已经取得了良好的效果，不但增强了客户服务能力，也提高了客户满意度。在上海圆通看来，“改革的过程中会损失个别人的利益，但是，这是他们自己在原来的经营过程中重利益轻服务所造成的后果”。

        上海圆通企划部人士告诉记者，事情目前仍在解决当中。严建华则向记者透露：“北京公司其实是我自己投资经营的，现在国家主管部门已经介入，包括对我的补偿等事宜，都还在谈判中。”



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