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    兴业银行回应个人养老金开户纠纷

    每日经济新闻 2024-12-17 22:48

    每经记者 宋钦章    每经编辑 张益铭

    每经讯 近日,社交平台有用户留言称,多家商业银行在客户不知情的情况下,为客户开通了个人养老金资金账户。

    针对这一情况,12月17日每经记者对兴业银行进行了采访。兴业银行回应:“我行在办理个人养老金开户过程中严格遵循账户实名制、个人信息保护法等法律法规。”

    “前期我行推出个人养老金账户预约开户服务,在办理预约开户过程中,客户本人需提供个人身份信息,我行采取公安联网核查、手机实名认证、短信验证等多种手段进行校验,以防客户在不知情情况下办理业务或被他人代办。12月15日,个人养老金制度在全国实施后,我行根据此前预约情况为客户办理开户并短信告知。如客户要注销因预约而开立的个人养老金账户,我行将协助办理相关手续。”兴业银行表示。

    “后续,我行将持续完善和健全个人养老金账户开户流程,充分保障客户的知情权和个人信息安全。”兴业银行进一步表示。

    据悉,12月15日起,个人养老金制度实施范围从原来的试点城市扩大至全国。据每经记者了解,在此前2年多的个人养老金制度试点期间,非试点地区只能预约开户,预约成功后,于2024年12月15日正式开通。

    封面图片来源:每日经济新闻 资料图

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