彰显科创力量 上市公司在行动丨金山办公：让办公软件变身“企业大脑” 为数字中国筑就“坚实底座”

今年是科创板开板五周年。自开板以来，广大科创板上市公司坚守“硬科技”定位，按照面向世界科技前沿、面向经济主战场、面向国家重大需求的方向，在符合国家发展战略、突破关键核心技术、市场认可度高的各细分领域全力突破。

其中，软件作为计算机系统的灵魂和数字经济发展的重要基石，正成为科创板上市公司发力攻坚的关键领域。

当下，一大批软件领域科创板上市公司正坚持自主创新道路，紧跟市场需求，加大研发投入，并与人工智能（AI）、大数据、元宇宙等前沿技术全面融合，推出一系列标志性产品，为全社会的数字化发展“塑心铸魂”“保驾护航”。

彰显科创力量 上市公司在行动！

今天，让我们关注科创板上市公司金山办公（SH688111）全面拥抱AI等前沿技术，让办公软件加速新质生产力切实落地，筑就数字中国“坚实底座”的最新实践。

当下，办公软件作为现代社会的先进生产力工具，已广泛渗透到组织和企业的日常运营中，并成为软件行业生态链不可或缺的关键一环。

伴随着人工智能等前沿技术的突飞猛进，在技术“加持”下更加智能化的办公软件，正逐渐成为各行各业的“生产力倍增器”，应用场景更加广泛，行业前景也更为广阔。

在不久前举行的2024世界人工智能大会期间，金山办公就向业界和用户分享了公司在办公软件AI化方面的最新探索：7月5日，金山办公作为2024世界人工智能大会的精英合作伙伴单位，在上海世博中心举办“探索AI办公最佳实践”主题论坛。

金山办公CEO 章庆元演讲

金山办公CEO章庆元表示，此次金山办公升级AI战略，正式发布WPS AI 2.0，通过在个人版、企业版、政务版的创新应用，帮助用户和客户提升办公新质生产力。

帮助企业组织用户构建“企业大脑”

论坛期间，金山办公提出了办公软件帮助企业组织用户构建“企业大脑”的概念，受到业界普遍关注：此前，金山办公针对企业组织用户发布了办公新质生产力平台WPS 365，进一步打通文档、AI、协作的能力。

据公开数据显示，WPS 365目前服务的政企用户已达1.7万，其中标杆客户案例包括华润数科、蒙牛集团、湖北文旅、通威股份、完美世界，行业覆盖零售批发、服务、制造、建筑、运输、教育、住宿餐饮、软件与信息技术服务等，并成为2024年奥运会中国体育代表团官方协同办公软件供应商。

全新的WPS 365现已包含WPS Office、WPS AI企业版和WPS协作。其中WPS AI企业版由AI Hub（智能基座）、AI Docs（智能文档库）和Copilot Pro（企业智慧助理）三个核心组成。未来，WPS AI企业版可通过WPS 365，进一步为企业组织打造专属的企业大脑。

WPS AI企业版可将传统的企业文档一键升级为智能文档库，并进行智能问答与创作，当集成到企业用户的业务系统中，就可以辅助售后、客服等部门。

金山办公介绍，以目前公司服务的一家保险公司客户为例，该公司将企业文档统一上云，接入WPS AI企业版之后，一键升级为智能文档库。产品资料、政策文件、话术模板，通过AI结合客户的问题，以智能问答形式生成建议话术，极大提升业务人员的服务速度和服务质量。

值得一提的是，WPS AI构建的智能文档库在问答过程中会继承企业以前的文档权限，AI对企业文档数据不会产生越权，严格保障企业数据安全。

为政务场景提供智能化支持

当前，数字技术正赋能社会治理现代化，为数字中国建设筑就“坚实底座”。在这一背景下，政务数字化正成为包括办公软件在内的软件行业的新增长点。

适应政务数字化趋势，在“探索AI办公最佳实践”主题论坛期间，金山办公向行业发布了WPS AI政务版，推出13B级别的自研模型——金山政务办公模型1.0，涵盖政务AI写作、政务AI问答、政务AI工具等能力，为政务场景提供智能化支持。

据介绍，金山政务办公模型1.0擅长公文写作，可针对通知、请示、发言稿、通报、方案等5类公文进行撰写，相比通用类模型，该模型可实现无口语化描述，按照公文风格输出，输出的内容还自带公文格式，减轻排版压力。

对于程序性、模式化、事务性的简单公文，AI可以一气呵成。对论述性、报告性、分析性的复杂公文，用户可以用AI相互启发、切磋琢磨，在严谨创作环境下保持有效创作。

基于对政务工作场景的深入理解，WPS AI政务版可对内部办公流程提效，也能赋能对外服务系统，在政务服务等对外服务系统中，实现问政策、问事项、问结果等功能服务。

目前，WPS AI政务版已协助上海市浦东新区完成电子公文库的搭建，该区部分单位已进入使用阶段。WPS AI政务版提供的智能写作、智能校对、智能搜索、智能问答等功能，推动了浦东新区政务智能化应用的进展。

做“打工人的灵感伙伴”

“探索AI办公最佳实践”主题论坛期间，金山办公还向社会发布了WPS AI的一系列新功能，这些功能致力于解决普通用户在使用办公软件过程中的常见“痛点”，让办公软件成为“打工人的灵感伙伴”。

论坛现场，WPS AI演示了升级后为个人用户新增的4个AI办公助手，分别是AI写作助手、AI阅读助手、AI数据助手、AI设计助手：AI写作助手可为用户提供沉浸式的伴写功能，根据用户输入的内容提供智能建议并接续写作，辅助用户表达出“卡在嘴边的句子”。此外还可提供结合了修订模式的全文润色功能，不仅帮助用户修改文档错误，还可让用户清晰看到哪些文句做了修改，增强对AI的掌控感和信任感，打造新一代单人和AI协作工作流程。

AI阅读助手调优了问答模型，升级对文档的解析、总结、问答效果，例如让AI阅读一篇PDF格式的学术文章，可在窗口中给出关键词、摘要和正文内容的总结，以及研究结论、研究方法等。

AI数据助手可在表格中完成海量数据的AI计算、分析和归类，用户以自然语言提出需求，AI可转换写出相应代码，并在表格中执行。

AI设计助手可快速完成排版、设计风格和图片处理等方面的工作，例如自动调整文本和图片位置，从此告别繁琐格式设置，一键完成文档排版，让每一篇文档都清晰规范。

金山办公介绍，WPS AI四大办公助手坚持以人为本，由用户主导工作流程，并优先考虑用户的掌控感和信任感，为个人用户端提供了新一代"单人和AI协作工作流程"。