定价仅100元/年,总保额100万,作为一项普惠型险种,电梯责任保险在政策利好下有望铺开市场空间。
2023年5月1日,《上海市电梯安全管理办法》(以下简称《办法》)正式施行,《办法》要求电梯行业协会等相关行业组织应当加强行业自律,配合开展技术鉴定、推行电梯安全责任保险等工作。鼓励电梯生产、使用管理、维护保养等单位投保电梯安全责任保险。
据悉,电梯责任保险属于责任险,发展多年来保费体量小、市场普及程度低。
在近日平安产险上海分公司举行的第一届普惠金融月的调研中,平安产险上海分公司青浦支公司总经理陆昱表示,在参照以往市场定价的基础上,目前的电梯责任保险以“保险+服务”的创新模式,充分发挥“服务增量、风险减量”的保险惠民作用,也将保费压降到了100元/年。“根据在上海地区的调研情况,这一定价水平普遍为物业和维保单位所接受。”
电梯安全事故牵动人心。近年来,电动车起火爆燃事故呈现多发态势,电动车进入电梯后发生各类安全事故的新闻不时见诸报端。此外,没有设置警示的标志,有第三方的人员跌落到井底去的这种事故也时有发生。
“现有的保障方案,能在极大程度上缓解发生事故之后物业方赔偿的经济损失。”该负责人介绍,根据电梯责任保险条款约定,被保险电梯因发生电梯安全事故以外的其他意外事故或自然灾害导致第三者人身伤亡或财产损失,都在保单的保障范围。
具体而言,包含在维修保养期间及检验检测期间因未放置安全警示标志等过失行为发生跌落井底等意外事故;由于管理及操作人员的失误或过失行为发生电梯超载未报警、轿厢意外运动等电梯安全事故;由于维保不到位或电梯零部件损坏或故障使电梯发生不平层、超速、坠落、轿厢意外运动等故障;由于电梯零部件遭受盗窃、抢劫、抢夺等造成电梯故障;由于停电、爆炸等突发性事件导致电梯突然故障等。
据了解,该保障方案的每次事故责任限额100万元,每次事故每人责任限额30万元。保障还扩展承保困梯责任,对困梯超过30分钟轿厢内人员即可获得补偿,如滞留超过30分钟且在2小时之内,但未造成人身伤害的,每次事故每人滞留责任限额为200元。
“保险起到的作用就是给电梯安全再加上一把锁。”谈及诸如此类事故的发生率,该负责人表示,实际上,困梯的感受是与在自然环境下完全不同的,市区特种设备科对于困梯也有相应的时间要求,如果被定义为电梯事故会追究责任方,无论是物业方、还是维保单位,都会想尽一切办法施救。
风险减量服务是财险业服务实体经济发展的有效手段之一,对于提高社会抗风险能力、降低社会风险成本具有积极作用。
据悉,物业方对于电梯运营的保障需求主要为因疏忽过失、管理不善等原因发生电梯安全事故,从而产生的高额赔偿,现有的电梯责任保险有效解决了上述困扰,不仅通过“保”的功能实现经济补偿,还通过“防”的机制降低事故发生概率。
平安产险上海分公司电梯责任保险探索“保险+服务”模式,与第三方科技平台的智慧电梯合作的方式,以实现风险减量。与传统普通电梯相比,智慧电梯具备统一的数据管理平台,每台电梯的实时运行数据在系统中均有记录,一旦发生运行异常,如急停、困人等情形,运管中心第一时间就可接收到警报,并自动触发施救和维修派工,大大提升了响应效率。除此之外,智慧电梯还具备诸如阻止电动车进入轿厢、困人语音安抚等功能。
不仅仅有电梯责任保险,平安产险上海分公司还有覆盖电梯全生命周期的险种,包括电梯建设安装期的建安工一切险、施工人员意外险、电梯延保责任险、维修费用补偿保险以及加装电梯工程质量潜在缺陷保险等。在风险减量服务方面,电梯责任保险可通过联动建设安装工程安全管理机构、智慧电梯企业等技术机构,为施工期、运营期的电梯提供风险管理服务,降低电梯安全事故概率,提升事故应急响应及救助能力。
对于“保险+服务”电梯风险减量机制创新,国家金融与发展实验室保险与发展研究中心主任阎建军在报告中认为,“通过发挥保险机制的预防、经济补偿和社会管理功能,在事前促进保养质量提高,在事后妥善落实电梯事故赔偿经费和化解矛盾纠纷。”
对于电梯保险的发展问题,业内还提到政策支持的重要性。以宁波市鄞州区为例,2018年当地住建部门把电梯安全综合保险工作纳入物业服务企业、物业公司或业主保险公司、电梯维保单位年度综合性考核,财政部门则按照每部550元的标准对投保电梯的物业服务企业给予补贴,力争让更多小区享受到“保险+服务”带来的保障。