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今天(3月7日),话题词#农夫山泉客服回应东方树叶包装#一度冲上热搜第一。
近日,农夫山泉旗下的东方树叶包装引发网友热议。
对此,据中新经纬消息,农夫山泉客服7日午间回应记者称,绿茶产品标签上的建筑图案是根据中国寺庙建筑形象所做的艺术创作。此外,客服还表示,东方树叶原味茶饮料绿茶产品标签标识文字“公元1267年,日僧南浦绍明于径山寺修佛习茶,携蒸青绿茶东渡,日本抹茶由此发源”,在多篇文献中均有描述论证,所述内容来源真实、出处明确,旨在展示中国茶及茶文化对世界的影响,展示了民族自信。
图片来源:农夫山泉京东旗舰店截图
近期,农夫山泉(9633.HK,股价41.95港元,市值4717.89亿港元)股价下跌也引发关注。截至3月7日发稿,农夫山泉股价5个交易日累计下跌5%,市值从4993亿港元下滑至4718亿港元,市值缩水了275亿港(约合人民币232亿元)。
据南方都市报报道,3月6日,农夫山泉投资者热线工作人员向记者表示,股价波动属于资本市场的正常调整,对于网络舆情,相信理性的消费者可以自行判断是非,公司能做的事情就是把业绩做好。
据国际金融报报道,舆论起源于有网友发现,宗庆后追悼会上出现了农夫山泉创始人钟睒睒送来的花圈,随后两位企业家早年在商业上的渊源和纷争被接连挖出。
有自媒体在视频提到,钟睒睒早年是娃哈哈在海南地区的代理商,因倒卖窜货被开除,谋得“第一桶金”后转而自己创办了农夫山泉公司;另有自媒体提到,农夫山泉成功是靠诋毁老东家,当年钟睒睒称,纯净水中几乎什么物质都没有,对人的健康并无好处,转而创造出含有微量元素的矿物质水概念并大力宣传,对娃哈哈为主的纯净水市场造成严重打击,配合“大自然的搬运工”的广告宣传语,农夫山泉迅速占领饮用水市场,钟睒睒一跃成为中国首富。
舆论发酵至今,社交平台上“以后不喝农夫山泉”的网友留言随处可见,抵制范围扩大到东方树叶、茶π、尖叫等产品;有部分超市老板表示,以后将下架所有农夫山泉产品,转而支持娃哈哈;甚至有网友称之为“农夫与蛇”。
3月3日晚,农夫山泉官微曾发布《钟睒睒:我与宗老二三事》一文,农夫山泉创始人钟睒睒讲述了布匹生意是其创业所得的“第一桶金”,而非网上传言“第一笔创业收入来自娃哈哈”;他从未在娃哈哈领薪、更谈不上因冲货被开除;关于天然水与纯净水之争,农夫山泉与娃哈哈互有诉讼,但最终握手言和。钟睒睒在文中表示:“宗老一直是我尊敬的企业家。他与我亦师亦友,当然,也互为竞争对手。”钟睒睒在文末希望广大网民表达对宗老追思的同时,勿被个别自媒体或大V带了节奏。
3月6日,中国饮料工业协会副理事长、娃哈哈集团总经理宗馥莉在上海出席中国饮料工业协会年会,这是宗馥莉自父亲辞世后的首次公开亮相。在会上的演讲中,宗馥莉剖析了中国饮料行业的新环境、新趋势、新动能与新愿景。
在会议现场,宗馥莉还分享了一个小发现:最近在社交平台上,一条点赞量很高的评论晒出了自己小时候收集的各色娃哈哈卡片,说这些卡片是儿时的快乐源泉,引发众多网友共鸣。她对此既感动又欣慰,也思索起“为什么37岁的娃哈哈能唤起大家的童年记忆?且这份记忆在今天还能保持鲜活?”
她认为,秘诀是将企业成长的“鼓点”融入中国饮料行业发展的律动中,持续实现品牌与消费者的共振。
过去的2023年,中国饮料行业稳步向好。在宗馥莉看来,这背后离不开的是一家家企业的向“好”之心:要比过去做得好,要比同行做得好,也要比消费者预期得更好,这是一种良性“内卷”。
作为娃哈哈的接班人,本次年会现场,宗馥莉谦逊地称自己既是一名在行业摸索了20年的“老兵”,也是接过企业经营“接力棒”的“新将”。
近日,娃哈哈创始人宗庆后因病去世后,该公司部分产品的销量暴增。据媒体报道,记者日前走访部分线下门店以及查询主要电商平台后了解到,部分电商平台的娃哈哈系列产品都已售罄,也有部分店铺改为预售,最晚约1个月后发货。
3月1日,娃哈哈抖音平台官方旗舰店发布公告称,近期得到大家无数的关心与支持,店铺订单量明显增加,公司安排了更多同事打包发货,请大家耐心等待,等不及的家人可申请退款退货。没能让大家有更好的服务体验,娃哈哈深表歉意,也建议大家理性消费,按需购买。
3月3日,抖音娃哈哈抖音官方旗舰店显示,娃哈哈多个系列产品都卖爆了,娃哈哈纯净水已经改为预售,系统显示最晚4月2日发货,几乎要近1个月,AD钙奶24瓶规格已经售罄,另外20瓶包装的要15天才能发货,据客服介绍,主要是因为卖爆了导致缺货。
图片来源:娃哈哈京东自营店截图
娃哈哈京东自营店也有相似售罄情况。3月7日在平台上看到,矿泉水、100g规格的AD钙奶、营养快线等产品均显示四川缺货。
每日经济新闻综合第一财经、南方都市报、国际金融报、中新经纬
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封面图片来源:每日经济新闻 资料图
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