◎天涯社区创始人邢明表示:“我们过去比较大的遗憾就是不够重视商业化,也没有坚决去布局电商业务。”
每经记者 可杨 实习生 卞昱媛 每经编辑 张海妮
“我们正在通过债务重组缩减债务,我们并没有躺平,也没有放弃,还是一直在坚持,在全力自救。”被问及天涯社区(亦称天涯)停止访问至今做了什么时,天涯社区创始人、法定代表人邢明这样回答。
2023年4月,由于资金流动性困难、累计拖欠电信IDC费用、平台自身技术问题等原因,天涯社区宣布暂停访问服务。此外,天涯社区开启了自救之路。2023年12月,天涯社区官微转发了一篇对创始人邢明的专访报道,间接公开了天涯的“自救计划”,其中包括直播带货、建立会员制电商平台、通过AI将内容转化为视频短剧等策略。
邢明承诺,天涯社区将于2024年3月1日重启,这个日子,同时也是天涯的25周年庆。然而,2月27日,在天涯重启前夕,一则天涯被申请破产的消息再度打破平静,引发关注。
“咬紧牙关筹集资金,去付了保存数据的钱。”2月28日傍晚,邢明在接受《每日经济新闻》(以下简称NBD)记者采访时表示。
此外,邢明透露,此次被申请破产是因为一位员工的欠薪诉讼。根据披露,3月1日,在天涯社区25周年之际,公司将发布整个重启计划的时间表,包括新天涯的启动和老天涯社区的恢复访问时间。
在访谈中,邢明表露出对此前不重视商业化的遗憾,并谈及会员制电商平台的初步设想。“目前我们在做的努力,是天涯官方第一次比较正式地尝试自救,如果不成功,我们可能,也许就是最后一次了。”
NBD:天涯被申请破产审查的具体原因是什么?会不会对天涯的重启有影响?
邢明:我们出现困难之后,员工数从近千人降到了100人以下,这里面难免会有一些劳动诉讼。其中一个员工,大概有二十几万元的欠薪,在我们流动性出现困难之后,员工的法律诉讼执行不到财产,是可以提出破产申请的,这是一个比较常规的法律程序,并不是我们提出破产申请。但其实只有天涯恢复运营,才能保障员工的权益,要是(没有恢复运营),破产清算的话,有可能也拿不到什么。
NBD:关于欠薪,对这些员工现在有什么安置或者化解的方法吗?
邢明:我们在出现资金流动困难几年以来,也一直在想办法化解,可能更多的计划是对于未来恢复运营。我们都会去面对,都会去面对的。
NBD:之前天涯曾经计划在2024年元旦之后开始官方直播,但是好像到现在还没有启动?
邢明:直播并不是我们的主要选项,但3月1日起,我们的业务就会恢复正常运作,3月1日也正好是天涯25周年纪念日,我们的业务将恢复正常运转,天涯也会迎来新的生机。
其实在天涯社区停止访问之后,前员工们和网友们启动过一次非官方的救助,但是并没有成功。
过去这段时间以来,我们一直在努力化解债务,进行债务重组,因为我们的债务总额并不算大,不是大家传言的十亿(元)、百亿(元)、千亿(元)。我们正在通过债务重组缩减债务规模,我们并没有躺平,也没有放弃,还是一直在坚持,在全力自救。
3月1日我们也会公布整个计划的时间表,包括新天涯的启动,以及老天涯的恢复访问时间。
NBD:之前有报道提到,天涯大概面临2亿元的债务?
邢明:是的,通过债务重组之后能够降到1亿元以内。但具体债务重组的进展暂时不能披露,但肯定是有进展的。
NBD:天涯前员工发起过一次非官方的重启天涯的七天七夜直播活动,我们当时也关注了那场直播,发现很多用户在评论区一直在等你,希望你能露面和连线。
邢明:其实我们对直播这个事情并没有准备,但大家有这个呼声,后来也是赶鸭子上架。他们直播进行得不是很顺利,我们也出于道义助一把力,毕竟他们是出于对天涯的情怀站出来的。
NBD:当时直播打赏加上捐款,收入大概有20万元?
邢明:直播打赏这笔收入我们目前还没有收到。我们公告也会披露这件事,毕竟要对支持天涯的用户有个交代。不过当时用户的帮助确实是让我们挺感动的,用户的支持也是我们一直坚持不放弃、不躺平、全力自救的一个根本动力。
NBD:网上很多电商平台在卖所谓的天涯神帖,你怎么看这个现象?
邢明:它可能是有人下载或者是保存的一些帖子,但并不完整。另外其中很多只是包含主帖内容,但是天涯的很多神帖,在帖子里还有很多精彩的回复。在新天涯恢复之后,我们会推出一个官方的“神帖”服务,在公告里也会体现。
另一方面,其实很多用户特别关心自己在天涯的原创作品和数据,有很多人还来不及下载和保存,其实这一项也是我们停止访问之后最重视的。过去大半年以来,我们排第一位的就是数据的安全存续,因为毕竟这是25年来亿万用户的数据,它的安全存续是我们最最看重的,在极其困难的情况下,我们还是筹集了资金加以保障。
NBD:天涯在数据安全保护这块投入了资金,大概投入了多少?
邢明:虽然我们欠了电信的费用,甚至到了不付钱就得删的程度,但还是咬紧牙关筹集资金,去付了保存数据的钱,不过这个金额现在也不好透露,但确实是在极其困难的情况下,还是挤出了资金去加以保障。因为我们认为这也是亿万用户的数据资产,肯定是最重要的。
NBD:你有没有想过,如果天涯转型成功,没有面临流动性困难,现在它会是一个什么样的平台或者企业?
邢明:至少PC端的用户在移动端也能获得非常好的体验,虽然这个行业竞争非常激烈,我们也可能会掉队,但至少天涯是有非常好的基础的。如果这些东西能够延续到移动端,那么肯定会给用户带来非常好的体验,天涯还是会成为全球华人的网上家园和优秀的原创内容平台,而且现在又有一些新的生机,比如说AI生成视频短剧,天涯的优质内容是可以和新兴技术相结合的。
NBD:过去,天涯一直被称为全球最大的中文互联网社区,在经历了这些起伏之后,你的心态有没有发生什么变化,为什么还是一直坚持想要去重启天涯?
邢明:首先我认为我们还有很多事情来不及做,因为种种原因被耽误了;其次,用户对天涯的深厚感情也是促使我们坚持的根本动力,所以我们从来没有想过放弃,还是希望能够恢复天涯论坛。
但是我们未来肯定要做一个新天涯,不能固守一些老的模式,我们这个队伍非常有信心以老平台为基础启动一个有未来的新天涯。
NBD:未来有没有可能在某种情况出现之后,你会彻底放弃天涯这个平台?
邢明:这个确实不是我们的选项,但是目前我们在做的努力,是天涯官方第一次比较正式地尝试自救,如果不成功,我们可能,也许就是最后一次了。
NBD:这个“成功”有什么衡量标准吗?
邢明:有一个标志就是,首先天涯能够恢复访问,能够帮大家把数据都保存住,这是最基本的底线。另外,让天涯能够在商业化上建立一个可持续、有未来的商业模式。
NBD:3月1日的时候,天涯社区可以恢复访问了吗?
邢明:我们会公布一个不长的时间表来恢复天涯社区的访问。
NBD:如果真的如你所设想的,天涯重启成功了,天涯在互联网平台竞争之中,除了有对天涯充满情怀和爱的老用户之外,还有哪些优势?
邢明:其实我们还有一个点,就是我们抱着一种“归零重启”的心态,我们曾经有过很好的时候,甚至在PC端也是一个“顶流”平台,目前大家看到的很多东西,都有天涯的一些影子,包括一些互动模式、网红。我们经历了这么一次危机以后,“归零”的心态会让我们自己更加扎实、更稳健,这些都是我们起步的财富。
NBD:“新天涯”是你之前谈到的会员制电商平台吗?
邢明:对,是一个会员制电商平台。直播只是其中一个环节,但并不是我们的唯一选项,我们更多是指这个会员制社交电商模式,3月1日的公告到时候会有所表述。
现在电商的各方面竞争也比较激烈,是一片红海,所以我们选择了一个比较适合天涯的电商模式。首先是面向天涯的老粉丝、对天涯有情怀的用户群,当然我们也希望接纳一些新的用户、年轻的用户。为他们提供一些具有供应链优势的产品。
NBD:天涯社区是怎么想到做电商会员制这个事情的?
邢明:我们过去比较大的遗憾就是不够重视商业化,也没有坚决去布局电商业务。我们对电商的理解是,它是一种效果广告模式,即使经济波动,这种模式也是可持续的。
另外,我们也看到了电商行业的各种变化和新的机会。直播电商也是其中一个机会,但这并不是我们的主要选项,我们的选择,还是基于社交模式的电商平台,帮助我们多年积累下来的天涯用户,提供一种有惊喜的增值电商服务。
NBD:在你的设想中,“新天涯”会是一个什么样的平台?
邢明:过去很多人在这里自由表达观点,其中有很多真实的内容,这就叫“天涯有真相”。未来我们会切入消费领域,在这一领域有一些更真实的表达、互动、点评,呈现出真实的自我,尽量避免失真的商业种草。
天涯以前在时尚领域也很火爆,在娱乐八卦板块也有很多女性用户。未来我们会有一个新的定位,但暂时还不好披露,3月1日会有统一的表达。天涯本来就有这些东西,现在我们专注于做这个方向,把握住市场的缝隙,和电商相结合的。原来我们犯了一个比较大的失误,就是对商业化重视程度不够,所以我们也要吸取这个教训,在商业化上有充分的考虑。
此外,我们创始总部位于海南,所以我们也会将自己的特点与海南的优势结合,把握住自己的供应链优势。
封面图片来源:视觉中国-VCG111439099189
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