在2023第十八届中国汽车产业论坛上，中欧国际工商学院市场营销学教授、ESG研究领域主任王雅瑾接受每经专访时表示，如今车企越来越重视DTC的商业模式，即直达用户。传统意义上，作为车企来说，跟用户的距离比较远，车企对于消费者的反馈并不拥有直接可以去运营的数据。如今新能源汽车作为一个竞争非常激烈的行业，必定要去跟用户建立联系。DTC模式对于车企来说，不仅仅限制于它的形式，关键是跟用户的距离，从而进一步掌握做产品和服务的迭代的能力，供应链反应速度的能力，最终去持续地提供服务。
每经记者 丛森 杨可欣 每经编辑 丛森
在2023第十八届中国汽车产业论坛上，中欧国际工商学院市场营销学教授、ESG研究领域主任王雅瑾接受每经专访时表示，如今车企越来越重视DTC的商业模式，即直达用户。传统意义上，作为车企来说，跟用户的距离比较远，车企对于消费者的反馈并不拥有直接可以去运营的数据。如今新能源汽车作为一个竞争非常激烈的行业，必定要去跟用户建立联系。DTC模式对于车企来说，不仅仅限制于它的形式，关键是跟用户的距离，从而进一步掌握做产品和服务的迭代的能力，供应链反应速度的能力，最终去持续地提供服务。
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