日前,四川泰康医院低调公布了一则消息:7月19日,医院“一次性”通过评审,正式获颁由四川天府新区行政审批局签发的《医疗机构执业许可证》及《放射诊疗许可证》。评审专家组在现场调研和内部论证过程中,对四川泰康医院的环境设施、办医理念、人才团队、设备设施给予了高度评价,最终给出96.5高分。
这一重要里程碑意味着,在历经了近5年的建设后,由泰康保险集团投资逾40亿元重磅打造的四川泰康医院进入开业倒计时。
按照计划,四川泰康医院将在8月中旬正式开业。届时,不但四川天府新区成都片区将再添一家大型综合医院,而且该院也将与此前已落地的泰康之家·蜀园、成都泰康蜀园医院携手而行,为泰康在西南地区的医养融合实践打开更多的想象空间。
获得高水准办医良好开端的四川泰康医院,究竟有哪些过人之处?作为泰康医疗在全国投入运营的第三家医学中心,它又承载着泰康怎样的愿景?
(图说:位于四川天府新区的四川泰康医院已准备就绪,预计将在2023年8月中旬正式开业。)
“再传统的东西只要用心做,都可以创新。”7月初,泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升在公开场合表示,寿险业新时代已经来临,要将虚拟的保险和实体医疗养老康复以及生命关怀“医养康宁”结合起来,推动一场养老革新,改变中国老年人对生命的态度和生活方式。
按照国内三级甲等综合医院设置标准规划、总建筑面积18.5万平方米、投资金额超过40亿元、规划总床位达到1001张,以四川泰康医院高级顾问、四川省人民医院原院长邓绍平教授为中心打造院领导班子……作为泰康保险集团在西南地区打造的首家“医教研”一体化三级综合医院、泰康五大医学中心之一,四川泰康医院一经亮相,就显露出了世界500强企业旗下医疗实体的不俗底色和创新基因。
四川泰康医院位于四川天府新区锦江生态带牧华路与益州大道交界处,为了给患者带来高品质、有温度的医疗健康服务,医院将园林景观融合到就医环境中,让艺术、自然、人文和谐共促,起到疗愈患者的作用。
(图说:四川泰康医院以温馨舒适的环境,追求艺术、自然、人文和谐共促。)
不仅如此,在医疗设备方面,四川泰康医院也力求“高配”,配置了先进的320排高端CT、超高性能3.0T磁共振(MRI)、国际前沿术中DSA、术中CT、直线加速器等检查治疗设备,打造了21间层流净化手术室,其中有3间为DSA手术室,2间为DSA+CT复合手术室。
“我们的数字化手术室可以说在国际上都是先进的。”四川泰康医院麻醉科万勇主任介绍,借助数字化手段,这种手术室可实现手术同步传播、患者影像信息实时调动、手术室环境集成管理等功能。未来,医院还将引入达芬奇手术机器人,集结全球优秀医疗专家开展5G远程手术。
(图说:四川泰康医院拥有国际先进的DSA复合手术室。)
在流程设计及运营规划上,四川泰康医院则集普惠医疗与高端医疗于一体,充分融入医疗人文服务理念。
独享的VIP单人病房,医院一共配置了144间,电动病床、壁挂电视、冰箱、微波炉、陪护沙发等设施一应俱全。“无论是VIP病房,还是普通病房,我们都希望给到患者高品质的体验。”四川泰康医院工作人员介绍,院内所有病房都配置了无障碍卫生间,如果选择普通病房,院方也会尽可能考虑每间先安排一位病人入住。
如此这般的服务品控细节,在四川泰康医院随处可见。例如,在ICU重症监护区,医院特设了高依赖照护单元HDU,患者病情稳定情况下可以允许家属探视、陪伴。四川泰康医院重症医学科王涛主任介绍,医院总有30张ICU床位,运营早期计划开放5张、备用7张,HDU病房也将一并开放,“这有助于患者从冰冷的仪器中接触到人文关怀。”
此外,院内还配备了可享受专属服务的“泰然”门诊专区以及“泰来”住院专区。工作人员介绍,这是取自“处之泰然”和“否极泰来”之意。同时,医院还提供专项优质服务,如院内导诊、就医绿通、保险直付、第二意见会诊、24小时服务、个案管理、价值医疗、国际绿通等等,可满足客户定制化的就医需求。
此前,依托保险、资管、医养三大业务板块,泰康保险集团在成都相继落地了泰康之家·蜀园、泰康蜀园医院、泰康拜博口腔、泰康医疗成都诊所等实体。如今,作为泰康医疗斥巨资打造的西南一子,四川泰康医院承载着提供医疗服务的使命和重任,其定位及发展目标自然备受外界关注。
“我们的医疗服务不仅仅面向泰康客户,还将面向社会所有人群开放。”邓绍平教授表示,四川泰康医院将秉承“办医为健”的理念,以高标准打造“医教研”一体化三级综合医院,通过多方联动,将服务范围辐射到整个西南地区。
(图说:四川泰康医院坚持以患者为中心,以价值医疗为核心,以三甲为基、全科为先、健管为要,集普惠医疗与高端医疗于一体。)
从专科发展重点来看,四川泰康医院将打造以“健康管理和老年医学”为首、“全科医学、心身医学、中医、康复”齐头的战略学科,并着力发展“妇产儿、心脑血管、肿瘤、安宁疗护”重点学科。
为了吸纳人才,四川泰康医院充分借助泰康保险集团大健康生态体系优势,积极链接内外部优质医疗资源,面向海内外招聘,引进了一大批高层次医疗专业人才及科研人才,其中不乏全国知名医疗专家。目前已拥有博士19人、硕士161人,学科带头人多为大学附属医院或高水平三甲医院的科主任或副主任,其中70%以上为硕导或博导。
邓绍平说,四川泰康医院在三四年前就启动了医疗团队组建工作,提前招募医护人员并委托四川大学华西医院等国内顶尖医疗机构进行人才培养。目前为止,所有的学科带头人和主要骨干已基本招齐,接近500多人,为开业做好了充分准备。
得益于人才以及平台支撑,四川泰康医院在“医教研”一体化建设方面已有进展,不但积极对接武汉大学泰康医学院和泰康生命科学研究中心稳步搭建优势医疗专科群和教研综合平台,还挂牌了“四川省西部精神医学协会战略联盟单位”。目前,医院已经立项院级管理类项目7项、技术类项目8项、自然科学研究项目7项,医院第一作者单位发表学术论文已达7篇(含3篇SCI)。
从扬帆起航到开花结果,泰康医疗已经走过了十个年头。
2013年,泰康提出“活力养老、高端医疗、卓越理财、生命关怀”四位一体大幸福工程,开启了泰康医疗的追梦之旅。
在充分借鉴海内外同行经验的基础上,泰康以三级甲等综合医院的标准建设,先后在全国布局泰康仙林鼓楼医院、泰康同济(武汉)医院、四川泰康医院、宁波泰康脑科医院(筹)、泰康深圳前海国际医院(筹)五大医学中心,规划超5000张医疗床位,将业务触角延伸至长三角、华中、西南、粤港澳大湾区等核心区域。
面对长寿时代的机遇与挑战,泰康将保险支付与实体医养服务相结合,构建大健康产业生态体系,聚焦寿险和养老服务、健康险和医疗服务、养老金和资产管理,打造了“长寿、健康、富足”三大闭环,为客户提供全生命周期的解决方案。
据介绍,四川泰康医院将进一步深化泰康“支付+服务”创新模式,将保险支付体系与医养康宁服务体系相结合,在医保支付的基础上,支持保险直付,打造覆盖全生命周期的产品和服务,构筑起“保险+医疗”的健康闭环。
此外,四川泰康医院去年也已与泰康人寿四川分公司达成“医险联盟MIA”战略合作,充分整合泰康保险及医疗资源,为泰康客户提供更加优质、更加体系化的保险、健康、资产管理服务。
(图说:泰康创新的“健保通”服务被视为形商保支付的“高速路”,目前泰康已与包括国内近2400家医疗机构达成商保直付合作,四川泰康医院也将支持保险直付,构筑“保险+医疗”的健康闭环。)
同时,作为覆盖四川、辐射大西南的旗舰医学中心,四川泰康医院还将重点探索医养融合模式。
今年4月19日,四川泰康医院与泰康之家·蜀园、成都泰康蜀园医院又签署医养战略合作协议,三方将通过建设医疗养老全周期一体化服务平台,打通健康管理、就医绿通、急性期治疗、康复、护理、养老照护的全流程服务,并开展老年、康复相关课题研究。
从四川泰康医院规划蓝图看,更高层次的医养融合模式也正在筹划之中。邓绍平介绍,未来,四川泰康医院内部将“嵌入式”布局一家以护理型为主的高品质养老社区泰康之家·锦官府,重点定位为全护理型养老。届时,泰康之家·蜀园与泰康之家·锦官府将共同组成泰康天府医养园区,打造成为西南地区首个“医、教、研、养、康”五位一体的超级版医养综合体。
(图说:泰康之家·锦官府紧邻四川泰康医院,被定位为以护理型为主的高品质养老社区。)
对于四川泰康医院未来成长路径,邓绍平在交流中透露了三个“五年计划”:第一个五年,冲进“三甲”;第二个五年,成为同类医院佼佼者;第三个五年,成为深受百姓信赖、放心的高品质医院。
“泰康为什么要办医院?其实要放到泰康大的战略中去看,通过自有医疗实体的打造,与支付端构建起‘保险+医疗’的健康闭环,从而让客户少生病,生病后少花钱,通过健康管理实现更健康、更长寿。”邓绍平表示,希望通过四川泰康医院的探索,更好地助力泰康大健康战略落地。