8月18日,国美与海尔合作打造的“嗨购节”正式拉开帷幕。
这不仅是国美通过零售共享平台的创新营销,更是数字经济时代背景下的国美实践。在外界看来,国美通过与海尔的合作,携手启动嗨购节,将进一步释放平台优势,助力消费者品质生活提升。
近年来,国美通过全零售共享生态平台搭建,通过互联网数字化赋能,持续在消费领域布局深耕并取得丰硕成果。818嗨购节,是真快乐App、国美电器与海尔重点打造的惠民活动,过去的每一次嗨购节均取得不俗业绩。国美在助力消费升级的同时,不断拥抱数字经济新机遇,与城市发展共荣。
消费升级时代背景下,线上线下融合加速,受益于数字经济快速发展,新的消费场景、新的商业模式、新的消费形态如雨后春笋般不断涌现,零售业全面升级不仅显得迫在眉睫,提升消费者的体验更是成为零售业关注的重中之重。
中国宏观经济研究院综合形势研究室主任郭丽岩表示,2021年我国人均GDP达12530美元,已经进入消费结构快速升级与消费支出较快增长期,对消费升级的支撑更加明显。
零售业纷纷求变,并借力数字科技,寻求转型升级契机。深耕零售业35年的“老将“国美,自然不能置身事外,其对于零售行业发展,亦有着深刻的洞察。
熟悉国美的不难知晓,当下国美正依托对数字科技的集成创新,融通线上、线下全场景,打通商品供应链、物流网络及售后服务体系的全链路,以此完成向新型消费业态的蜕变与转型。
这种转型,是依赖于全零售共享平台的构建,依赖于对全链条、全服务数智化的不断求索,旨在通过线上与线下来打造全场景消费体验,带给用户便利触达与无界体验。
2021年,国美零售以“集成集约、互联互通、共享共建”为理念,推出了“线上、线下、供应链、物流、大数据/云、共享共建”六位一体的“全零售生态共享平台,为打造平台型和共享型消费新业态奠定了基础。
在国美控股高级副总裁黄秀虹看来,“线下门店要给客户提供的不仅仅是销售场所,更多是新品展示与发布的场景,甚至是社交空间的打造。消费者到店后,可以试用要买的商品,体验与电子科技互动的场景,享受门店专门打造的聚会、聊天的社交空间。
数字化浪潮下,国美零售持续探索零售新业态、新模式,并着力打造了线上平台真快乐App,形成了以娱乐化为特色的交易总平台,其2021年活跃用户达1683.7万,同比增长433%。
而这次与海尔合作的818嗨购节,是国美电器、真快乐App、海尔联手打造的惠民活动,海尔将确保国美电器货源充足,双方将依据补短板、促销费政策,联合当地政府发放消费券补贴券,以政企合作为助力,利用海尔和国美的强大数字化零售能力,多方补贴实现惠民。
国美相关负责人表示,消费升级已成为不可阻挡的趋势,围绕“家·生活”战略,国美将秉持全零售系理念,以六大平台提高运营效率,不断加强内部融合,外部融通,在家庭消费赛道上,强势领跑。
城市与企业是紧密的利益共同体、命运共同体,一座城市的繁荣兴盛离不开企业的蓬勃发展,企业的蓬勃发展也离不开政府为之打造的适宜的发展生态和营商环境。
今年,受疫情影响,线上购物需求增大,不仅是对电商平台的考验,也对物流运输提出了新要求。
在此背景下,国美线上线下双平台高度融合的零售模式优势凸显,其以线上真快乐App为前端触手,线下国美4000+实体门店为运营轴承,实现网格化运营管理。通过线上平台下单、线下门店仓储配送的高效运转,不仅充分满足消费需求,也为疫情保供做出积极贡献。
事实上,作为城市经济发展的重要细胞,企业的经营能力与发展,和地方经济的增长往往呈现正向关联,而国美在统筹做好疫情防控与企业发展方面,更是有着自己的心得。
在国美看来,坚守“国美,家美,生活美”不仅是企业发展的初心,亦是不变的使命。国美正联动线上线下消费场景,推动数字化服务深度融入实体经济,为消费者营造更实惠、更便捷的家生活消费环境,助力地方经济与城市经济共生共荣。
此次818嗨购节是国美秋收行动的重要节点,而近期国家密集出台的家电下乡,绿色节能,以旧换新政策均可以与818活动叠加,不仅让消费者得到切切实实的利益,也让企业实现经济效益与社会效益的双赢,与城市的进程一脉相承。
在“双循环”新发展格局下,国内消费行业面临着重要发展机遇。紧抓消费升级潜能,新型消费正打开扩容的全新空间。当下,国美立足自身,拥抱数字经济发展浪潮,助力消费升级与城市经济建设。未来,公司将以数字化变革为核心,重塑零售商业新模式,与城市经济彼此成就,相荣共生。