深圳聚焦基础支付服务降费让利 截至6月末累计减免支付手续费超36亿元

去年6月以来，降低小微企业和个体工商户支付手续费的相关政策持续落地。记者获悉，中国人民银行深圳市中心支行（以下简称“深圳人民银行”）积极统筹推动减费让利工作，数据显示，截至2022年6月30日，深圳辖内金融机构累计为630万户小微企业、个体工商户及2060万户有经营行为的个人累计减免支付手续费超36亿元。

推动辖内77家银行、52家支付机构降费政策精准落地

据了解，在中国人民银行总行统一指导下，深圳人民银行推动辖内77家银行、52家支付机构降费政策精准落地。同时，三项措施支持降费让利政策惠及市场主体。

一、针对支付手续费减费让利政策执行中难点问题，深圳人民银行制定工作实施方案，督导银行机构做好内部系统改造，健全配套机制，使减费让利工作不流于形式、不浮于表面，真正让利惠及市场主体。

二、为进一步加强支付服务减费让利工作督促力度，确保各项措施高质量落地见效。深圳人民银行集中开展支付服务减费让利自查和督查专项工作，对辖内77家银行、52家支付机构开展全面督查，切实了解辖内银行及支付机构落实降费政策总体情况及实际降费成果，确保降费政策切实兑现、不打折扣。截至2022年6月30日，结合本地防疫工作环境，通过电话暗访、交叉暗访、实地走访等方式，累计对辖内1612个营业网点进行检查，覆盖深圳市所有行政区域。

三、深圳人民银行组织辖内银行和支付机构持续开展“支付降费普惠小微”宣传活动，指导商业银行、支付机构创新宣传方式、拓展宣传渠道，通过短信推送、上门服务等方式，多样化宣传和政策解读，提升减费让利政策宣传影响力。截至2022年6月30日，指导辖内金融机构实地宣传超4万次，累计发布宣传信息1500篇、点击量1700万次，累计向客户精准通知2700万次。

聚焦使用频率较高、降费诉求强烈的基础支付服务

据介绍，为确保“惠企利民”政策落地见效，金融机构聚焦使用频率较高、降费诉求强烈的基础支付服务，包括银行账户服务、转账汇款、电子银行、票据业务、银行卡刷卡、支付账户服务等6大类12小项，切实降低小微企业支付成本，有效帮助市场主体纾困减负。

工行深圳市分行结算与现金管理部副总经理郑洋对记者表示，工商银行深圳市分行在多项服务上推出降低支付手续费的优惠措施，截至2022年6月30日，工行深圳市分行惠及小微企业和个体工商户等客户数累计30.01万户，实际累计减费规模为7059万元。

值得一提的是，多家银行和支付机构持续深化“金融+科技”，运用科技手段惠及小微企业。

财付通公司助理总经理侯锦坤表示，截至今年6月底，财付通公司支付服务手续费已实际让利总金额约30亿元，累计惠及中小微商家已超过2千万，覆盖小微企业、个体工商户、有经营行为的个人三类主体。

此外，平安银行持续深化“金融+科技”，截至目前，平安银行已完成小微企业身份识别客户数量9.4万户，已完成个体工商户身份识别的客户数量5.8万户。除上述客户外，未能识别身份的客户也一并享受减费优免政策。

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