3月21日港股午间收盘后，新希望服务正式发布2021年度业绩报告。作为其上市后交出的首份完整业绩报告，新希望服务的成绩单十分亮眼，各项核心指标实现全面增长。
报告显示，期内公司总营收同比增长57.2%至9.25亿元，权益股东应占盈利同比增长51.1%至1.66亿元，毛利较上年增长52.3%至3.77亿元，净利率为20.2%（剔除上市费用后）。在管面积1620.9万平方米，同比增长58.3%；合约管理面积2638万平方米，同比增加72.2%。
营收利润双涨的同时，新希望服务现金流表现强劲，其现金及现金等价物大幅增长约882%至11.06亿元。
在财报发布后的三个小时，新希望服务召开了2021年度业绩会，新希望服务执行董事兼首席执行官陈静携一众高管亮相。在业绩会上，陈静提到，未来新希望服务将继续坚持城市群和都市圈的深耕战略，并进一步提升自身的独立性，以求赢得更多投资者的认同。
截至21日收盘，新希望服务股价上涨10.09%至2.4港元/股。
2021年，在疫情以及复杂的市场环境影响下，新希望服务各项数据仍保持了快速增长。
报告期内，新希望服务实现收入9.25亿元，较2020年同期增长57.2%；毛利润3.77亿元，较2020年同期增长52.3%。剔除一次性上市开支后，公司权益股东应占经调整溢利人民币1.87亿元，较2020年同期增加60.6%。
新希望服务，依托新希望集团庞大的产业和资源优势，以物业管理为核心，深入到多元化的民生服务领域，围绕客户的民生需求，已构建起多元生态服务体系，在生活服务方面得到高速发展，在行业里形成“差异化”优势。
反映到收入结构上来看，新希望服务的各营收板块分派较为均匀。其中，2021年公司物业管理服务实现收入3.17亿元，占总收入34.3%，同比增加67.2%；非业主增值服务实现收入人民币2.34亿元，占总收入25.3%，同比增加38.9%；商业运营服务实现收入1.2亿元，占总收入13.0%，同比增加6.6%；生活服务实现收入2.54亿元，占总收入27.4%，同比增加116.2%。
与此同时，随着募集资金的到位，公司总资产、资产负债率，以及所有者权益等一系列指标，都有所优化。报告显示，截至2021年底，新希望服务资产总额达到14.9亿元，同比增长约152%，非流动资产1.39亿元，流动资产13.52亿元，手中现金也从2020年同期的1.13亿元增至11.06亿元，涨幅达到882%。
另外，新希望服务净利润现金含量比率维持在较好水平，盈利质量较高。期内，新希望服务的经营性现金流净额为2.36亿元，实现43%的增长，对净利润的覆盖倍数达到1.4倍。2021年公司通过精益化管理举措，促进管理费率的进一步降低，录得约为16.0%，较去年同期下降3.0%。
当然，对于上市物企而言，企业盈利水平的高低很大程度上影响了资本的青睐程度。在上市元年，新希望服务通过大幅度的利润增长，向资本市场展现自身的实力，无疑为企业未来在资本市场上的表现打下良好基础，增强潜在投资者信心。
具体表现在股价上来看：在3月21日中午公布全年业绩后，下午港交所开市，新希望服务股价直线拉涨，短时间上涨接近10%，在当日收市时，报每股2.4港元，涨幅10.09%。
与房企类似，物管行业也在努力快跑实现规模扩张。
现实中，不断增加在管面积能尽快实现规模效益，降低总成本。而在管面积的增长意味着住户人数即社区流量的增加，这能为后续开展社区生活服务等提供支持。
再看新希望服务，其呈现出高质量、多业态和高确定性的规模增长态势，自有一番秘诀。
首先，体现在持续聚焦深耕，提升核心城市的市场占有率。
2021年，新希望服务在管项目104个，合约管理项目160个，覆盖西南、华东、华南和华北四大区域的23个城市，其中超过93.3%的在管建筑面积位于一线、新一线和二线城市，且在布局的一二线城市管理密度显著高于行业平均水平。
特别是在以成渝经济圈为主的西南区域及中国经济较为发达的华东区域，合约楼面面积占总合约楼面面积的比重分别39.3%和42.1%，在管楼面面积占总在管楼面面积的比重分别为49.6%和35.7%。其中，华东区域的合约楼面面积和在管楼面面积分别较去年同期增长82.6%及95.2%，合约在管比达到1.92，未来管理密度还将进一步提升。
其次，新希望服务还在积极拓展第三方项目。
积极外拓可以减少对母公司的依赖，同时也能在一定程度上证明公司的独立性。
根据财报，2021年，新希望服务总在管面积1620.9万平方米，同比增长58.3%，全年新增在管面积597万平方米；合约面积2638万平方米，同比增长72.2%，全年新增合约面积1106万平方米，合约在管比达1.63。其中，来自第三方物业开发商在管楼面面积较去年同期提升140.9%，占总在管楼面面积45.5%。
据悉，2021年新希望服务通过多元渠道，包括但不限于通过与业委会、地方政府、医院、学校等，与第三方市场建立服务合作，新增了食堂、学校、产业园区等新业态，并于2021年6月，与招商积余旗下中航物业签署战略合作协议，双方将重点在机关食堂服务、公建项目物业服务等方面发挥协同效应。
“第三方外拓是最重要的规模增长方法，收并购是外拓补充手段。”新希望服务执行董事兼首席执行官陈静表示，虽然上市募集资金中有70%计划用于公司的收并购，但新希望服务一直秉承着非常理性和谨慎的态度来面对并购这件事情。“未来我们将持续尊重市场规律，也更加关注与可能潜在的伙伴在管理和运营理念方面的契合度，用好募集资金，获得良好的标的。”
致力于成为“值得托付幸福的民生服务运营商”的新希望服务，资本故事的亮点之一就在于其生活服务的快速增长。
在业绩会上，当被问及收入增长的核心因素时，陈静认为，生活服务业务的高增长起了不小的带动作用，“生活服务不断深入，增长速率跑赢物业管理服务。”
截至2021年末，生活服务下辖的三条业务线：社区生活、社区资产管理和零售及餐饮，均实现较快增长。分拆来看，在生活服务板块中社区生活服务收入占比最高，达63.2%，于报告期内收入1.6亿元，较去年同期增长149.4%。
“在2021年公司开展了类似于拎包入住、甲醛治理、开荒清洁等多元化服务植入，使得公司在生活服务板块增速比较明显。因为业主消费了物业服务后，也愿意消费生活服务，这也得益于物业与业主黏性的加强。”对于该业务如何实现快速增长，管理层如是称。
此外，社区资产管理服务收入同比增长107.6%；线上及线下零售服务及餐饮服务收入同比涨幅为56.1%。
需要注意的是，新希望服务正通过科技赋能，提升社区资产管理服务板块收入，如通过智慧车管云系统的运用和项目覆盖，提升精准车位资产管理的能力，从而实现收入增加和效能提高。
与此同时，据陈静透露，新希望服务还与贝壳就社区资产管理相关业务达成合作。此前，贝壳以基石投资人身份出现在新希望服务的上市文件中，斥资约1.17亿港元，投资份额达3079万股，占总股本的3.78%。
可以预见的是，在未来一段时间内，新希望服务通过持续的多元化探索+合作方支持，在社区资产管理市场上取得较为重要的市场席位。
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