每经编辑 卢祥勇 程鹏
“创意”过度的全棉时代道歉，女性用户还会买账吗？
近日，全棉时代的一则广告出圈了，但其内容却引起了巨大的争议。广告里，一年轻女子被一男子尾随跟踪，随后该女子急中生智，用全棉时代湿巾卸妆，卸妆后变丑并成功自保。全棉时代想通过女子容貌变化夸张，脸部前后对比巨大来表现其卸妆湿巾强大的卸妆效果。
图片来源：宣传视频截图
许多网友认为该广告涉嫌侮辱女性，1月8日下午，全棉时代在其官微发布致歉信，称已第一时间下架争议视频，并成立整改小组，对出现的问题进行严格问责。
全棉时代后来又进行了2次道歉，最近的一次是1月10日深夜，全棉时代表示，目前经公司整改小组全面调查，是内部的工作失误，让不符合品牌标准、违背企业价值观的视频上线。并表示，“对不起，我们错了”。
但比这些道歉更引人注目的，是全棉时代仅前两段涉及关于短视频事件的道歉，而剩下80%的文章洋洋洒洒地描绘了公司过去11年历程回顾。这家公司细数了其创立初衷、专利技术、质量把控、原料选材、公益活动等。在这些更像宣传稿的文字映衬下，全棉时代的声明显得道歉含量过低。
全棉时代第三次道歉
1月10日深夜11点多，全棉时代再次就短视频事件道歉。全棉时代通过微博发布“歉意表白”称，“关于卸妆湿巾短视频事件，经调查，是内部工作失职，让违背企业价值观的短视频上线。接下来，全棉时代将梳理检察内部管理机制、诊断优化审批流程，同时对涉事人员严肃处理，立即停止与该内容供应方的合作。
值得一提的是，这是全棉时代在事件发酵后的第三次道歉了，但“歉意表白”似乎并没有取得预期效果，甚至有网友言辞激烈怒怼全棉时代道歉不诚恳，像是在借机营销打广告。
该《歉意表白》再度引发网络热议，#全棉时代的道歉#一度冲上热搜，阅读量达1.1亿，不少网友指出，该道歉信态度不诚恳。“道歉8行，广告两页”“确定这是道歉信而不是邀功信？”“道歉就道歉，谁要看你品牌发展史，搁这写简历呢？”“歉意表白？《道歉信》三个字是烫手咋地？”
有评论表示，看似道歉，实际在“借这个话题搞一波品牌营销”。
女性是全棉时代的主要消费群体
据启信宝显示，全棉时代隶属于深圳全棉时代科技有限公司（简称Purcotton全棉时代）。深圳全棉时代科技有限公司成立于2009年12月7日，注册资本13000万元，实缴5000万元，公司主要生产母婴用品、生活用品领域产品。
每日经济新闻综合自南方都市报、中国妇女报、wind等
封面图片来源：摄图网
1本文为《每日经济新闻》原创作品。
2 未经《每日经济新闻》授权，不得以任何方式加以使用，包括但不限于转载、摘编、复制或建立镜像等，违者必究。
每日经济新闻客户端