IPTV“遇上”消失的人口红利 业内：“跑马圈地”也要差异化竞争

在加入互联网因素后，电视与手机争抢受众的能力，在疫情因素的加持下，正在逐步恢复。

2020年12月下旬，工信部运行监测协调局发布数据显示，截至2020年11月末，三家基础电信企业（中国移动、中国联通、中国电信）IPTV（网络电视）总用户数达3.14亿户，同比增长6.6%，比上年末净增1976万户。

“经历了各平台信息轰炸的人们最终还是回归了电视大屏，用电视获取权威信息。”1月5日的一场活动上，海信聚好看科技副总经理许晓蓉向《每日经济新闻》记者表示。

在上述活动上发布的白皮书显示，2020年疫情的爆发加速了行业变革，家庭屏幕的主流形式从电视屏发展到智慧电视屏，用户与电视屏的交互也从单一的“看“，到“玩”和“用”。电视屏以更智慧的生活方式提升家庭生活品质，也让更多用户开始重新认识家里的这块屏。

值得注意的是，工信部发布的信息显示，2020年前11月，相比于数据及互联网业务收入稳中有落，新兴业务收入增势突出，有力推动电信业务收入增长。具体来看，三家基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、人工智能等新兴业务，1~11月共完成固定增值业务收入1592亿元，同比增长24.1%。

“AI交互和大数据云平台让以用户为核心的‘跨屏沟通’成为可能。”许晓蓉向《每日经济新闻》记者表示，受疫情影响，许多娱乐设施关门停业，但人们对娱乐的需求从来没有减少。

不过，在与手机争夺受众时，网络电视也有亟待解决的问题。在一位业内观察人士看来，互联网的普及带来了IPTV用户规模的激增，但随着人口红利的消失，依靠用户增长带动收入的模式难以为继，以及互联网企业的入局，各家电视厂商、运营商不得不在内容运营方式进行探索。

在该人士看来，IPTV发展也从单纯争夺用户数量的“跑马圈地”转向深度挖掘单个用户价值，这其中内容的精耕细作成为增加用户粘性的重要方向，打造垂直类节目也成为IPTV不断尝鲜试水的一大方向和差异化竞争的重要着力点。