每日经济新闻

    8亿“尾款人”6亿“出游人”总有一款适合你!19个关键指标看中国线上线下双高峰如何炼成?

    每日经济新闻 2020-11-28 09:08

    每经记者 李可愚    每经编辑 陈星    

    仅仅相隔1个月,我国就接连创造了国庆、“双十一”线下线上两个耀眼的消费高峰。

    线下,国庆中秋长假被网民亲切地称为“迟到的春节”,出游成了主题词。在第三方交通购票平台上,机票、火车票、汽车票等订单量翻倍高增长。

    吃的方面,由于疫情防控得力,全国零售和餐饮重点监测企业日均销售额在国庆假期实现转正,比去年还增长4.9%,广州到店餐饮订单量同比增长甚至超过30%。

    线上,史上最长“双十一”为电商交易额带来了同比增长28%的好成绩。11日当天,近8亿用户在移动购物APP上参与狂欢。

    实物商品方面,11月11日当天,全国快件处理量同比增长26.16%;服务消费方面,“双十一”期间,仅一个平台的家政保洁服务订单增速就达1325%。

    线上线下同步火爆,这一切是如何做到的?我们将通过海量数据的采集和指标走向的精密分析告诉你答案。


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    “迟到的春节”催生实体消费新高峰

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    今年十一假期的线下消费高峰,首先体现在餐饮市场上。作为一个“舌尖上的国度”,中国以多样化的菜系滋养了无数“吃货”,也培育出庞大的餐饮消费市场。

    2020年开年,由于疫情的冲击,我国餐饮市场受到明显影响,餐饮收入同比增速已经连续9个月负增长。

    看着迟迟没有全面复苏的数据,不少人发出疑问:零售消费已经恢复,餐饮消费何时复苏?

    但人们相信,只要疫情防控到位,低迷是暂时的,我们必将迎来增长。果然,国家统计局发布的最新数据显示,10月,我国餐饮收入4372亿元,同比增长0.8%,这是该指标今年首次实现同比正增长。

    商务部披露的数据更直观,10月1日至8日,全国零售和餐饮重点监测企业销售额约1.6万亿元,日均销售额比去年同期增长4.9%。我国不少地区的餐饮消费出现了双位数增长,广州到店餐饮订单量同比增长甚至超过了30%。

    有吃喝就得有玩乐。先来看电影行业。

    截至10月20日,全球票房排名前十的电影中有三部来自中国。

    其中,大制作影片《八佰》更是一举登顶,成为到目前为止今年全球票房冠军。这也是华语电影首度问鼎全球票房冠军。

    电影市场满血复活,旅游市场表现也不错。尽管全国各大景区仍采取限流、提前预约等应对疫情的措施,十一期间旅游消费还是拿到了同比恢复七成的好成绩,这实属不易。

    多家互联网平台发布的数据也显示,今年十一期间旅游市场热度相比五一假期出现了指数级增长,不少新消费形式远超去年同期表现。

    图片来源:美团《2020十一长假生活消费报告》

    在携程平台上,机票、火车票、汽车票等订单量均实现全面增长。

    图片来源:携程《中秋国庆假期旅游大数据报告》)

    中国人的旅游消费也在这个假期出现了明显升级:选择私人定制旅游计划的旅客越来越多。中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室发布的报告显示,定制旅游公司进入全面复工复产阶段,携程平台上从事国内游定制的1000多家供应商全面复工,不少国内旅行社开设定制部门,国庆旺季定制师供不应求。

    比起自然景观和乡村风光,“逛吃逛吃”的城市步行街、特色街区和商业中心成为新一代游客心中完美的“打卡圣地”。杭州西湖、上海外滩等热门景点占领了排行榜榜首。

    图片来源:2020抖音国庆数据报告

    此前已明显复苏的零售市场再次取得突破。上海、北京的商业企业销售额双双创下两位数增长。

    市场数据则显示,十一假期期间,全国购物中心总客流数每一天都能达到去年同期水平的八成。

    图片来源:汇客云中国实体商业客流桔皮书-2020第3季度报告

    汽车等大件消费也贡献了一份力量。中国乘联会秘书长崔东树日前撰文指出,在中秋、国庆8天叠加的“超长假期”中,国内消费力得到集中释放。尤其是汽车行业,各种汽车展会假期密集举办,汽车消费呈现出火爆态势,成为假期消费中的重头。

    图片来源:乘联会 单位:辆、%

    十一假期为什么能形成消费高峰?上半年被抑制的消费需求得到充分释放是原因之一,但最重要的是,国内疫情防控取得了阶段性成果,人们敢走出家门、尽情消费。

    数据来源:wind

    与此同时,上涨的物价在很短时间内得到遏制,让普通人敢于消费,也更愿意消费。


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    史上最长“双十一”袭来

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    距离十一长假仅一个月,“双十一”网络购物节又让消费者陷入疯狂,新一轮线上消费高峰随之到来。

    今年的“双十一”有多疯狂?过去集中在短短几天的网络购物热潮,今年被足足拉长到11天甚至更长。

    数据来源:公开报道

    持续时间长,自然带来了更加强劲的销量表现。由于今年网络购物节周期大大延展,使得总成交规模、单品交易额、商户和品牌参与数量均刷新纪录。

    有数据显示,今年“双十一”期间,全网电商成交额达到5249.7亿元,同比增速为28%。

    时间更长、规模更大的“双十一”购物节,也为2020年增加了一个新概念——“尾款人”。

    “尾款人”概念的火热,意味着消费者能够接受更为复杂的互联网销售方式,也意味着消费者对“双十一”购物节的参与度更高。百度指数的数据显示,“尾款人”一词的搜索量在11月1日达到峰值,次高点在11月11日。

    图片来源:百度指数

    在今年“双十一”期间,最高峰时段近8亿用户在移动购物APP上参与线上狂欢。

    直播带货也为“双十一”添了一把火。第三方机构灰豚数据的统计显示,今年“双十一”当天,仅淘宝一个平台上就有4.28亿人曾经看过直播销售。

    最长“双十一”也毫无意外催生出史上最大规模的快递爆仓。

    国家邮政局监测数据显示,11月1日至11日,全国邮政、快递企业共处理快件39.65亿件,其中11月11日当天共处理快件6.75亿件,同比增长26.16%,再创历史新高。

    除了实实在在的产品,各种线上服务也备受消费者追捧。“双十一”期间,天猫网课成交额同比大幅增长70%,家庭保洁、卫浴安装等苏宁生活服务订单同比均增数倍,在一定程度上反映服务消费需求快速释放。

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    记者手记 | 期待安心而活跃的市场创下更多奇迹

    2020年,中国经济和消费市场留给我们最深的印象,无疑就是“重启”这个关键词。今年上半年,我们迎来了中国作为生产端“世界工厂”的重启;今年下半年,我们又迎来了中国作为需求端“世界市场”的重启。

    通过一系列数据,我们可以看到,下半年消费市场的复苏迅速而敏捷。不到40天,我国消费市场接连出现线下消费高峰和线上消费高峰,市场活跃程度已追上甚至赶超往年同期水平,一些关键性指标更是创下历史最佳表现:史上规模最大、参与度最为活跃的网络购物盛事;中国电影首次在全球“登顶”;重点省市商业企业零售创下新高……

    展望即将到来的2021年,中国消费市场无疑将续写“风景这边独好”的奇迹:8部新片竞相抢占2021年春节档;机构预测乘用汽车销量有机会出现双位数增长……在疫情防控取得阶段性成果的中国,安心而活跃的市场注定会创下越来越多的“最高纪录”。


    记者:李可愚

    编辑:陈星

    视觉:刘青彦

    排版:陈星 马原

    版权声明

    1本文为《每日经济新闻》原创作品。

    2 未经《每日经济新闻》授权,不得以任何方式加以使用,包括但不限于转载、摘编、复制或建立镜像等,违者必究。

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