三大运营商前三季度营收下滑，5G正式商用会是转折点吗？

近来，国内三大运营商陆续发布了三季度报告。纵观三份财报，三大运营商的营收均出现略微下滑。通信行业早已触及用户增长的天花板，变为红海市场，在提速降费的背景下，三份财报数据下滑并不令人意外。不过5G业务或将带来转机。

不久前，国内三大运营商正式宣布5G开始商用，并表示超过50个城市成为首批5G商用地区，明年将在全国所有地级以上城市提供5G商用服务。国内5G的发展速度正在不断加快，这对运营商来说是好消息。

事实上，以5G为代表的新一代信息技术正在加速引发系统性、革命性、群体性的技术突破和产业变革。针对5G和各行业融合的特点，11月15日，在广州举行的中国移动全球合作伙伴大会上，中国移动方面表示，面向5G时代，明确四大市场：C（移动市场）、H（家庭市场）、B（政企市场）、N（新兴市场），CHBN“四轮”全向发力，实现融合融通协同发展的总体思路。

值得注意的是，在5G时代，中国移动对政企市场，即B端市场颇为关注。在中国移动全球合作伙伴大会上，中国移动集团董事长杨杰强调：“政企市场将会迎来更加广阔的发展空间，也是我们CHBN四块市场中下一步最重要的一块，我们会着力要投入更多的精力和资源。”

5G带来流量的爆发

工信部10月下旬公布的数据显示，今年前三季度，电信业务收入累计完成9914亿元，同比持平，9月当月完成1034亿元，同比持平。在收入增速整体放缓的背景下，三家运营商前三季度的营收表现也在意料之中：中国移动、中国电信、中国联通的营业收入分别同比下降0.2%、0.8%、1.18%，增长陷入停滞。

在10月31日举行的中国国际信息通信展览会上，三大运营商正式宣布5G商用。另外据工信部副部长陈肇雄在活动现场介绍，预计今年年底，全国将开通超过13万座5G基站。三家运营商方面则表示，首批将有超过50个城市成为5G商用地区，明年将在全国所有地级以上城市提供5G商用服务。

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尽管当下5G亟需大量建设资金，短期会对三家运营商的净利润造成影响，但若时间稍稍拉长，5G带给运营商业绩的增益就会体现出来。有业内人士认为，在提速降费的背景下，5G是运营商重新思考其整个定价策略的机会，可重新平衡预付费和后付费、4G和5G服务等。

据长江证券相关研究报告介绍，韩国5G商用后5G ARPU值（人均月收入）较4G提升75%，这一数据对国内运营商也有很大的参考价值。长江证券预计，为了支撑国内5G网络的巨大投资，5G套餐执行后，未来3年国内运营商ARPU有望提升20%。

就市场策略来说，韩国5G套餐价格在325～374元（人民币）之间，这一价格区间与韩国国民的收入水平相比并不算昂贵，但是韩国运营商会通过丰富的差异化服务吸引用户选择更高价格的套餐。而在国内，三家运营商5G套餐费用均不低于128元/月，相比4G套餐虽起步价较高，但是就流量单价来说，5G套餐流量单价更低。而且，国内运营商采用了“低价低速，高价高速”的原则，意在用较低的门槛培养用户的使用习惯后，用差异化的服务吸引消费者选择速率更高的套餐。这一思路与韩国运营商大同小异。

在C端市场，5G推出对流量增长的带动是非常显著的。华为董事长梁华在活动现场提到一个数据：韩国在5G网络商用发布后，用户数已经突破350万，在AI/VR等创新业务的带动下，移动用户日均流量达到1.3GB，增长3倍以上。

不过梁华强调，VR直播，VR游戏等新业务带来的不仅仅是运营商流量的增加，更重要的是新业态、新产业带来的新机会。当然，除了梁华提到的，还有“5G+车联网”、“5G+医疗”、“5G+智慧城市”等诸多领域。随着5G和产业的融合，相关市场规模也在不断扩大。

中国移动副总裁简勤在活动现场提到一组数据：到2028年，由于8K、AR/VR、全景技术、高清视频等内容的带动，传媒产业营收将达到3350亿美元；泛终端领域，至2023年，5G手机出货量将达到19亿部，智能家居市场规模达到1550亿美元，VR/AR市场规模达到850亿美元。

未来重点发力政企市场

4G的发展既带动了网络设备、终端、芯片、仪表、通信制造业、软件服务业实现群体性突破，又促进了电子商务、移动支付、共享经济等移动互联网服务广泛应用。进入5G时代，各行各业也会受到广泛影响。

在中国移动提出打造的100个5G应用产业数字化应用“样板房”里，有全球首个基于机器视觉5G飘丝检测系统；有全球首个5G无人矿山，能够提供基于远程控制的5G智能采矿。对于4G和5G的区别，中国移动副总裁简勤就认为，“4G改变生活，5G改变社会”。

市场在变化，应用场景在变化，这要求运营商也在谋划相应的对策。在活动现场，中国移动集团董事长杨杰提到中国移动的两个变化：一是由通信服务向通信和信息服务转变，也就是说，中国移动今后将同时提供通信服务和信息服务；二是客户服务市场的转变，由单纯To C向C（移动市场）、H（家庭市场）、B（政企市场）、N（新兴市场）转变。

在CHBN四个市场中，政企市场的重要性逐渐凸显。杨杰认为，加快数字化转型已经成为各行各业的共同诉求，政企市场将会迎来更加广阔的发展空间，也会成为中国移动四个市场中最重要的一个。

为了应对政企市场的竞争，满足客户的需求，早在今年7月份就有关于中国移动政企体制变革的消息传出。在活动现场，中国移动方面也表示已成立政企事业部，负责集团政企市场的统筹指挥、资源调度和整体协调。除此之外，中国移动还组成三个重要的专业公司：云能力中心（苏州研发中心）、物联网公司以及即将成立的中国移动系统集成公司。

 中国移动副总裁赵大春在介绍5G相关业务 图片来源：每经记者 宗旭 摄

再加上三个产业研究院——上海产业研究院、成都产业研究院和雄安产业研究院，以及建设T型的集团、省地纵向一体化的政企体系，这也就形成了中国移动面对政企市场所构建的T型结构和“1+3+3”政企体系。

除了调整组织架构，中国移动还升级了5G联合创新中心，并将升级参股并购领域。据中国移动方面介绍，其将设立300亿元5G产业基金，未来将进一步聚焦To B市场，聚焦重点行业头部和新兴企业，打造5G产业生态圈。

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