以优质服务回馈信任——新华信托3.15消费者权益保护宣传周活动在行动

为进一步提高消费者的权责意识和风险意识，以消费者为中心优化服务，构建和谐的金融消费环境，在第37个国际消费者权益保护日来临之际，2019年3月14日，新华信托消保宣传志愿者走进重庆小康工业集团股份有限公司，积极宣传消保知识。

位于沙坪坝区井口工业园区的重庆小康工业集团股份有限公司，一线员工众多，附近金融机构网点较少，是金融知识宣传的盲点。为切实提高该公司员工金融维权意识，活动当天，新华信托围绕“提升金融消费安全意识”宣传主题，针对非法集资、电信诈骗、销售误导等违法违规金融活动，将志愿者分成多个小组，深入该公司的各个角落，分发宣传手册、现场接受咨询，通过面对面地讲解金融基础知识、诈骗典型案例和防范措施，切实提高该厂员工的金融防范意识，受到该厂领导和员工一致好评。

自3月11日以来，新华信托积极响应监管号召，强化金融机构服务意识，提高消费者对金融产品和服务的认知能力，引导金融消费者提高安全意识，依法、理性维权，优化金融生态环境，开展了为期一周的“消费者权益保护宣传”活动，通过线上宣传和线下宣传相结合的立体化模式，利用条幅、LED、宣传单、咨询台等方式，为消费者答疑解惑，帮助社会公众了解金融知识。未来，新华信托将始终坚持“珍视所托、专业理财”的发展理念，珍视投资者的每一份信任和托付，通过提升自身服务质量和效率，坚持金融知识普及工作，切实保障金融消费者合法权益，优化金融生态环境，以更好的满足人民群众日益增长的美好生活需要。