实际上，AD钙奶新包装系列产品除了那段引起争议的瓶身标语，还有不少其他的留言，其中也有被称赞唤起一代人童年记忆的。不过，也正因为留言内容的参差不齐，娃哈哈被推向了争议。
每经记者 陈祺欣 每经编辑 陈俊杰
继海南椰树集团2019年椰汁产品广告引发争议后，3月4日，娃哈哈AD钙奶也因瓶身上的标语在社交网络平台上引起消费者的讨论。
近日有网友发现，更换了新包装的AD钙奶瓶身上有这样一段标语：“高中的时候，班里不知道是谁说喝AD钙奶可以从A变到D，然后就掀起了一阵风，班里女生都开始喝AD钙奶。”
上述标语引起了争论。有消费者认为，娃哈哈AD钙奶多是买给儿童饮用，瓶身上印有这样的标语不太妥当。也有消费者认为，这只是网友众多留言的其中一段被截取了下来，此前其他饮品也出现过“网友留言瓶”，就此无须过于放大。
随着AD钙奶标语引起的话题发酵，杭州市上城区市场监督管理局表示将对此事介入调查。3月5日早上，娃哈哈通过官方微博回应此事，其表示，目前AD钙奶在售包装是2018年6月推出的留言瓶系列，其中每条内容都选自网友真实留言并获得授权，并非广告语。在接到关于部分瓶身留言的质疑后，娃哈哈第一时间对所有留言进行了更加严格的审核，对于引起歧义的内容已经停止印刷生产。
其实，在娃哈哈之前，农夫山泉就曾与网易云音乐合作推出留言瓶系列产品，网易云音乐精选用户评论被印制在农夫山泉饮用天然水瓶身，每一瓶水都有专属歌曲和故事。这种方式收获了不少好评，被业界视为是品牌新营销的典型案例。
娃哈哈或许也有效仿此种营销方式之意，实际上，AD钙奶新包装系列产品除了上述那段引起争议的瓶身标语，还有不少其他的留言，其中也有被称赞唤起一代人童年记忆的，如“@趙wen卓：娃哈哈真的让我想起了很多儿时的回忆，老房子、老巷子、老街口、老院子，年轻有活力的家人们，稚嫩天真的我”。
不过，也正因为留言内容的参差不齐，娃哈哈被推向了争议。
中国食品产业分析师朱丹蓬认为，此次事件与娃哈哈的行业地位非常不匹配，对娃哈哈会造成较大的伤害，从品牌声誉甚至到销量都会受到影响。
《每日经济新闻》记者注意到，移动互联网时代的到来以及消费者群体的细分，使得快消品的营销发生了更多的变化，如何快速提升品牌关注度，吸引新生代消费者是很多传统品牌亟需突破的难题。
由此，部分品牌选择了打擦边球的方式，这虽然吸引了消费者注意，但也引起了很大的争议。
快侠科技创始人、清华大学品牌营销专家孙巍接受《每日经济新闻》记者采访时表示，在上百万种快消品中如何博得眼球、提升品牌关注度，这是移动互联网时代品牌营销的核心难题。因为今天的消费者越来越细分，没有一个品牌能够征服所有的消费者，品牌只能满足一部分偏好的细分群体。
孙巍表示，从营销实效的角度来讲，娃哈哈AD钙奶这种方式具有品牌曝光、销售拉动的效果。这种方式制造了社会热点话题、引发社交网络的二次传播。然而，站在社会道德的角度，做法并不可取，赚得了眼球，也迎来了一些差评，会影响品牌的声誉。
朱丹蓬认为，在营销和产品之间，企业更应该专注产品本身，“产品才是硬通货，如果没有好的产品光有品牌也不行，因为新生代消费者的思维与消费行为已经发生颠覆性的变化”。
封面图片来源：摄图网
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